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Alex Loew

3 几年前

我能说什么。预订了下午5点到达的住宿。那里没有人...没有自检说明...消息银行指出由于covid而...

我能说什么。预订了下午5点到达的住宿。那里没有人...没有自检说明...消息银行指出由于covid而关闭,希望在新年初重新开放。所以我不得不找到一个地方可以留下来。在晚上7.30回电时,我解释了这种情况。 Deb建议他们在停车场找到我的信用卡,所以我没有出现任何疑问。第二天,我被告知我已被收取全额费用,因为他们的预订代理商已建议他们将我视为“未入住”。现在,我必须完成费时费力的工作,要求退还我从未收到的东西。显然,不希望提供任何支持或客户服务...请注意

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