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T
3 几年前

在Costco上签约了两个多月,只收到一次送货!首先,那个家伙只是在雨中把水冷却器送到我的门廊上,没...

在Costco上签约了两个多月,只收到一次送货!首先,那个家伙只是在雨中把水冷却器送到我的门廊上,没有合同或发票,他没有费心去敲门。我认为没有什么大不了的,我只会尝试自己安装。很快我意识到当我要求两次蒸馏和两次纯化时,他们给了我所有的蒸馏水。我只是忽略了它,因为人们会犯错误。我必须打电话给他们,看看我的交货时间是什么时候以及自从没有合同或发票以来的间隔时间。当我说出我的担忧时,这位女士是如此的不专业。直到本周转发,我本该收到的是我第二次交付的2020年9月8日,什么也没收到。我只好打电话给他们,发现他们要到2020年9月9日星期六才来。我说没关系,那是个假期,但我希望有人能给我打电话。仍然没有道歉或什么也没有。现在是今天,9/11 / 2020,5:43pm我收到一个自动电话,通知我的水要到2020年9月14日,星期一才送!!!!这是非常不能接受的!!!我要关闭这个帐户。我会继续买水壶。

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U
3 几年前

我在预定时间之前到达。我的接送时间是17:45 pm,我15:28 pm到达这里。到达后不久,我在2...

我在预定时间之前到达。我的接送时间是17:45 pm,我15:28 pm到达这里。到达后不久,我在20:12 pm离开码头。长话短说,我希望他们一到我就可以把我弄得一团糟。但是他们没有让我有时间去今天交货。但是他们等到下午6:35左右才开始加载我,这浪费了我的时间。毕竟,我知道这个负载不会按时完成。然后我不得不回来重新装弹,因为我的称量不正确。

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Y
3 几年前

我本应在2020年9月3日收到我的水,但水还没有到。我打电话给星期四,9/10(一周后),并被告知定...

我本应在2020年9月3日收到我的水,但水还没有到。我打电话给星期四,9/10(一周后),并被告知定于9/14星期一,因为司机还未到我们开放时就在晚上10点至下午6点之间。现在在9/14下午4点左右,我打电话来查看交货是否仍在,并被告知我们计划在9/17交货?上周打电话的那个女孩专门告诉我9/14。您的司机在原定9/3的工作时间以外送达您,没有人通知我们送达失败。我不得不等了整整一周才与您联系,以便首先了解发生了什么。当我今天致电并被告知我们现在被推迟到9/17时,不仅让我们感到不高兴的是,我们被告知错误的重新交船日期,而且即使我们完全没有水,您也无法提高交货速度。我们多年来一直从Absopure订购水,我们对您的服务非常不满意。最后几对司机的送货非常不礼貌,说明他们付给他的钱不够。现在,随着这种情况的发生,我不怪他抱怨公司。

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T
3 几年前

可怕

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D
3 几年前

这项送货上门服务是我所付过的最糟糕的服务。我们根据Costco会员的建议选择了绝对弃权。定价方面的交...

这项送货上门服务是我所付过的最糟糕的服务。我们根据Costco会员的建议选择了绝对弃权。定价方面的交易还算不错,但是这家公司的帐单或交货时间安排完全不一致。我在第一个月就开了双帐单,第二个月又到了错误的一天,并向我收取了瓶装押金,因为他们不在外面被捡起来。在我们提供服务的三个月中,没有一次按时交货。花了三个不同的电话才终于从他们那里得到了正确的时间表,但这是没有意义的,因为他们没有遵循它。我们的最后一次交货是在1月14日,今天是2月13日,我们仍然没有交货。原定于1月11日,但请与他们联系多次后继续四处奔波,并要求延误。由于Absopure的送货服务不佳,我们不得不出去四次,并从商店购买水。省钱,最重要的是他们的服务是垃圾

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E
3 几年前

过去十年来一直是常规客户。出售我们的业务后,我们的帐户被关闭了。空瓶是由Absopure在2018年...

过去十年来一直是常规客户。出售我们的业务后,我们的帐户被关闭了。空瓶是由Absopure在2018年1月的第二周收集的。现在已经快到2018年5月中旬了,我们仍未收到所收集空瓶的押金退款!客户服务部门已经打了许多电话,会计部门(按照CSR的指示)给Patrick Burns留下了几条消息。尽管还留下了几条消息,但迄今为止尚未进行过回拨。我发现需要这么长时间才能退还该帐户的瓶装押金。如果这是他们对待长期客户的方式,请当心。

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K
3 几年前

糟糕的客户服务,除非您打电话要求付款。本周发生了几次变通。 “我们现在正在交货,不,我们不是,不,我...

糟糕的客户服务,除非您打电话要求付款。本周发生了几次变通。 “我们现在正在交货,不,我们不是,不,我们没有给出交货时间的时间表。我不知道为什么有人告诉您。您已计划交货。我们知道的就这些。”客户服务代表粗鲁无礼的语调...如果您要这样讲,则不应在客户服务中使用。自从星期二(现在是星期五)以来我们已经没水了,我被告知我们可以提早交货,但是没有兑现。布拉德-密歇根州,服务克莱门斯山(Mount Clemens)通常非常美妙!站起来的家伙! 10/10推荐。

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J
3 几年前

希望我能给0星。.用它们不到一年的时间给我送货上门,我的经历从始至终都是可怕的。令人毛骨悚然的司机给...

希望我能给0星。.用它们不到一年的时间给我送货上门,我的经历从始至终都是可怕的。令人毛骨悚然的司机给了我我的个人电话号码来设置输水,直到我取消以为这是一部工作电话,直到客户服务告诉我他们没有工作电话为止。无论如何,他永远都不会回应,即使我刚开始接受送货时,我也要给他发短信几天才能得到回应,这就是他告诉我要做的。看起来似乎不太对劲,所以我打电话给公司来安排交货,他们安排了我,这时我已经缺水了两个星期了。他本应展示给我的那天,我整天都在我的房子里等着,只保留了这一天。下午4:30,仍然无法送货。我打电话给客户服务部,以了解发生了什么事,她告诉我,哦,他今天没办法,但他可以在下周来。LMAO ..是的,不。我问为什么我没有收到通知,她告诉我他们给我打电话了.. 100%的谎言..我从来没有接到他们的电话,我可以向您保证,绝对没有电话..当我问他为什么不能做到这一点时,她告诉我她不知道。他们不跟踪他们的司机。 YIKES ..因此,客户打电话来报告说,这家伙已经有2个多星期没有出现在没有出现的情况下,没有几次安排好的交货时间,而且公司不知道为什么他们的司机没有交货。.这个地方绝对是个笑话。我绝对取消了,从那时起,我发现了一个很棒的合法送水服务。永远不会向任何人推荐这个阴暗的公司。

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P
3 几年前

糟糕的服务-我已经有两年了,对交付服务从未满意过-但是现在已经确定了一个星期前下的订单。他们选择不交...

糟糕的服务-我已经有两年了,对交付服务从未满意过-但是现在已经确定了一个星期前下的订单。他们选择不交付,因为“码头已满”在我的建筑物上-然后您等待它打开,然后添加我的建筑物,该建筑物有一个大型码头,一次可容纳4个半开,并在10分钟内打开。或像其他卡车一样将建筑物拉下,坐在那里,以确保他们的顾客得到他们的产品的危险。.当然,在已经推迟一周之后,使情况变得更糟,而不是在第二天早上交付。你把我推了2天!

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A
3 几年前

编辑:我对整个过程仍然很咸,但是在阅读了这篇评论后,第二天就有人打电话给我,并迅速纠正了问题。我不知...

编辑:我对整个过程仍然很咸,但是在阅读了这篇评论后,第二天就有人打电话给我,并迅速纠正了问题。我不知道为什么他们不能一开始就这样做,为什么我不得不生气到让他们如此照顾我的地步,但是这位女士非常友善和体谅,她确实保存了此评论。她为每个人的行为深表歉意,而且她对此似乎也很真诚,而不是机器人。我马上就获得了全额退款,而且整个过程肯定可以顺利进行。非常感谢她的电话!证明并非总是可以羞耻的事,有时只是人而已...

原来的:
从字面上看,这是我曾经合作过的公司中最糟糕的经历。我的订单报价为23美元,接下来我知道我的银行帐户中有64美元……我很沮丧,告诉他们拿起设备并退还我的钱,这花了他们3周的时间甚至到我家去拿东西,现在他们告诉我我必须等8个星期才能拿回我的钱。严重的是,无论您做什么,都无法解决这种荒谬的事情。我已经和他们通电话了数周,试图取回我的钱,他们将把它作为支票寄出.... 8周后!因此,如果我的银行要花30秒钟的时间(原本应该是原来的三倍),要花8个星期才能退货!最差经验。曾经。

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R
3 几年前

他们不是生意。我的设备和6个瓶子在雨雪中已经有2周了。它于7日发布。我走了两个星期,mgt知道了,你...

他们不是生意。我的设备和6个瓶子在雨雪中已经有2周了。它于7日发布。我走了两个星期,mgt知道了,你们接送的人撒了谎。不要让我BS瓶在门外,你真的不能错过他们。根据我的视频摄像机,您永远都不会来接他们。不要BS我...如果有人要的话我会发短信....没人在乎!!!!!同样来自好市多!

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N
3 几年前

糟糕的送货上门服务。总是弄乱我每月的瓶装水订单。日历预定日期从未来过。当我打电话去检查我的送货地点时...

糟糕的送货上门服务。总是弄乱我每月的瓶装水订单。日历预定日期从未来过。当我打电话去检查我的送货地点时,办公室总是有一些可怜的借口。在办公室工作的女士在电话上极为不礼貌。没有一个值得信赖的公司来应对。

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T
3 几年前

我有特定的用水要求,并且需要纯净水。我已通过电话和网站多次订购水。几天后,每次将水送到我家门口。他们...

我有特定的用水要求,并且需要纯净水。我已通过电话和网站多次订购水。几天后,每次将水送到我家门口。他们拿着空的容器,非常友好。我从没遇到过帐单问题或收费不正确的问题。详细的月度报表始终正确。

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R
4 几年前

我订购了5加仑的纯净水瓶。他们交付了蒸馏水。我打电话给他们,他们说他们一个星期不能带正确的水。然后,...

我订购了5加仑的纯净水瓶。他们交付了蒸馏水。我打电话给他们,他们说他们一个星期不能带正确的水。然后,我从另一家公司买了水。我打电话给荒废,取消了。他们选错了产品。我尚未收到退款。已经一个月了!我将不再使用它们!

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P
4 几年前

我之所以给3&1/2星,是因为初次交货要迟一个星期,这没什么大不了的,但由于他们没有通知我,我不得不...

我之所以给3&1/2星,是因为初次交货要迟一个星期,这没什么大不了的,但由于他们没有通知我,我不得不打电话确认下一个交货日。另外,送货员有点粗略,抱怨很多,因此我们不允许他进来进行安装。设备运转良好,没有任何问题。我喜欢冷热两用。
一周后我接到电话,看交货情况如何,我将上述情况告诉了gal,但没有进一步解决,所以我想在这里发帖。
最后,她确认了我下个月的下一次交货,但是我每隔一个月签约一次,所以我回了电话,得到了主号码,另一个gal表示我每月在系统中呆一次,这是错误的,因此她将其切换了。
综上所述,不幸的是,客户服务缺乏第一印象。

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s
4 几年前

两个多月前,我们在Costco与Absopure签约。我们已经下达了我们没有订购的货物,已经在2个计...

两个多月前,我们在Costco与Absopure签约。我们已经下达了我们没有订购的货物,已经在2个计划的提货过程中等待着他们来获得此订单,但他们从未出现过。我已经打电话了5次不同的时间来获得我们从未下过的订单(即使按照准备的合同,我们准备再加水时也应该打电话给我们),即使我们仍要收取送货费,也要寄回该订单。昨天应该又是一天,他们要去接错了。到早上7:30,我把所有的水罐都带到外面了。我们春假了,我从未离开家园。下午4:45,我打电话给我,送货员仍在巡查。他们从来没有表现出来。我今天早上打来电话,送货员报告说他们敲门了,没人在家!他们直接撒谎!我们从来没有离开过!办公室工作人员说,他们会告诉送货员的经理,并给我一个新的接载日期。现在是下午2点,他们再也没有回电。

我刚刚打电话给Costco,向他们介绍了他们似乎拥有的可怕的商业道德,Costco将代表我与公司联系。我以前从未从Costco会员那里得到过糟糕的服务。不相信我吗?阅读其他评论。除非您有几个小时的电话时间和银行对帐单上的意外费用,否则我完全不推荐这家公司。如果好市多将这家公司全部放在一起(希望如此),我不会感到惊讶。

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H
4 几年前

用户当心!您会浪费时间。

用户当心!您会浪费时间。
如果可以的话,为0星。如此混乱!
客户服务中的LISA会告诉您您想听的任何内容。
两年内已每周三天更改我的交货时间,没有任何通知,通讯或其他任何内容。然后,我要求在上个星期提供特别送货服务,因为他们又更改了时间表,而且我没水了,仍然没有联系。再见,住所好。

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R
4 几年前

紧的

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K
4 几年前

送货员太棒了!!您的客户服务代理人粗鲁,不耐烦且听起来很讨厌他们的工作。听到这些声音,他们正在家里工...

送货员太棒了!!您的客户服务代理人粗鲁,不耐烦且听起来很讨厌他们的工作。听到这些声音,他们正在家里工作。这是我每次都要打的时候都想干的事。请让我们能够在线更改交货,因此我不必致电。您的费用昂贵,如果我可以选择其他方式来输水,我会接受。

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T
4 几年前

我们于2020年7月搬到Metamora,并从Absopure开始。他们在跟上他们的交付系统方面感到...

我们于2020年7月搬到Metamora,并从Absopure开始。他们在跟上他们的交付系统方面感到很糟糕。我们会等着我们的水来取水,没有人出现。当我们打电话给他们时,他们给了我们一个借口,说那里有计算机问题或其他问题,但是却忽略了让我们知道。今天我们期待交付。请记住,我们的最后交货日期是10月22日,我们的水不见了。我们打了个电话,问他们什么时候下一个订单要到,他们告诉我们直到12月7日才可以到达!!!!那是完全不能接受的。这是经营业务的方式吗?这是我们第三次也是最后一次与该公司打交道。切换到Culligan,但我永远不会向任何人推荐Absopure!糟糕的服务!!

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J
4 几年前

我和我丈夫一直是Absopure的忠实客户,已经对他们泄漏的3加仑瓶不满意了。由于我们是大四学生,所...

我和我丈夫一直是Absopure的忠实客户,已经对他们泄漏的3加仑瓶不满意了。由于我们是大四学生,所以我们订购了3加仑的瓶子,发现较大的瓶子太重了,无法上下地下室。问题是一些瓶子泄漏了!从我们的Absopure冷却器中漏出的3加仑瓶子使我的厨房被淹了四次。清理起来真是一团糟。每次我们在冷却器上放一瓶新水时,我们都会坐下来观察是否有泄漏。昨天,看了一会儿后,我们认为还可以,但错了-它在我的厨房地板上漏得很厉害。 Absopure使用的塑料瓶有缺陷,普通且简单。他们的质量控制不佳。我唯一能说的是水很棒,我们的确为您提供优质的送货服务。我们的司机是最好的!

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K
4 几年前

请解决您的质量控制问题。我购买了16.9盎司盎司的瓶子(装在塑料24包中)有多少次,瓶子的外侧闻到很...

请解决您的质量控制问题。我购买了16.9盎司盎司的瓶子(装在塑料24包中)有多少次,瓶子的外侧闻到很强的霉菌味。我必须冲洗干净并全部洗净或返回商店。当然,您不知道,直到将其回家并打开塑料。在Westland地区的多家商店中,它的命中与否,寒冷的天气,炎热的天气,这已经是几年来的问题了。这是不安全或卫生的,请解决此问题。可能会使某人生病。我真的对这个问题感到厌倦,将其带回商店等。所以水溅到外面,没有被擦掉,然后用塑料密封起来?这就是我所怀疑的。

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K
4 几年前

请认真对待在其他网站上发布的关于Absopure糟糕的客户服务和工作人员的粗鲁行为的不良评论。两次,...

请认真对待在其他网站上发布的关于Absopure糟糕的客户服务和工作人员的粗鲁行为的不良评论。两次,在假期周末,我没有参加电话聚会时,我没有收到我的订单。大约每三个交货中就有一个问题……尺寸错误,瓶数错误,交货延迟,我没​​订购的剩余物品等。在过去的这个周末,星期五,大约是下午4:55(劳动节周末) ,我注意到他们还没有进行取货和交货。因此,我打电话给我,通知我改期为星期二。当我问为什么我没有接到电话时,我受到了粗鲁的对待。那是最后一根稻草。我取消了他们的服务

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T
4 几年前

好水

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B
4 几年前

好的

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A
4 几年前

这些人在客户服务方面很糟糕。他们一再试图在错误的日子给我们取水,并且日程安排很糟糕。他们会告诉我们,...

这些人在客户服务方面很糟糕。他们一再试图在错误的日子给我们取水,并且日程安排很糟糕。他们会告诉我们,我们的水将在星期五来,然后他们将尝试在周三交付水。现在发生了几次。对服务不满意。客户支持人员总是说我们不知道发生了什么事或什么时间会稀释。真烦人..

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关于Absopure Water Company

Absopure Water Company:100 多年提供清爽口感的水

100 多年来,Absopure Water Company 一直在为全国零售商提供口感清爽的水产品,并直接向中西部的家庭和办公室发货。该公司由 William J. Benjamin 于 1908 年创立,他开始在密歇根州杰克逊的马车上销售冰块。 1920 年代初,Absopure 开始生产瓶装水,并将其分销范围扩大到整个密歇根州。

如今,Absopure 是美国领先的瓶装水产品供应商之一。该公司提供范围广泛的产品,包括天然泉水、纯净饮用水、风味气泡水和咖啡服务。 Absopure 对质量的承诺为其赢得了无数奖项和认证,包括其装瓶设施的 NSF 国际认证。

Absopure 与其他瓶装水公司的区别之一是它对可持续性的关注。该公司使用环保包装材料,例如由可持续来源制成的回收塑料瓶和纸板箱。此外,Absopure 还实施了几项减少碳足迹的举措,包括在其设施中使用节能照明系统。

Absopure 对质量的承诺不仅限于其产品,还包括客户服务。该公司通过他们的网站或移动应用程序轻松在线订购,为住宅和商业客户提供灵活的交付选项。客户可以选择从每周到每两周或每月的各种交付频率。

除了提供高品质的瓶装水产品和卓越的客户服务外,Absopure 还致力于通过各种慈善活动回馈社区。例如,他们与 Forgotten Harvest 等组织合作,帮助在整个密歇根州东南部提供食品援助计划。

总的来说,如果您正在寻找一种可靠的清爽瓶装水来源,并且不仅致力于质量,而且致力于可持续性和社区参与,那么 Absopure Water Company 是您的不二之选!

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Absopure Water Company

Absopure Water Company

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