Kali Blacker
更新：今天早晨，拉斯与我和我丈夫取得了联系，他向我们保证，已采取一切必要步骤以确保这种情况不会再次发...
更新：今天早晨，拉斯与我和我丈夫取得了联系，他向我们保证，已采取一切必要步骤以确保这种情况不会再次发生，并与负责人进行了交谈。拉斯的友善话语和对细节的关注确实为整个体验提供了帮助，如果我们再次需要他们的服务，我和我的丈夫将给这家公司一个新的机会。一位出色的领导者可以带来一切改变，表明我们的言语已被听到，而不仅仅是被忽略，这使我们对罗斯非常感激。
感谢Russ倾听并做正确的事情。感激不尽！
原来：我们的经验非常好...我们进去与我们的销售代表会面，挑选了所有东西并锁定了所有东西。我们被告知，我们的交货时间将在婚礼前一天的上午8点至上午10点之间进行。星期五。婚礼的一周到了，他们给我们寄了最后的合同去签字。我们注意到在交货时间有一个早上6点至下午6点的窗口... 12小时窗口！然后，我打电话说出误解发生在哪里。电话上的女士说“我什至在和谁说话”，一旦她知道我是新娘，并且很不开心，她就把我转移到了经理那里。 。有人告诉我“他们为沟通不畅感到抱歉，但他们无法为一个人改变整个时间表” ...交付负责人。” （以合适的价格在交货时间附近移动）
经过大约10分钟的往返后，她然后说：“让我去检查一下您的交货时间”（也许应该先完成此操作）。因为我们已经安排好了送递第二次。我们被告知估计的上午11点。
他们出现了，并在12:30带着一半的东西来准备一切...我们错过了一半的订单....所以他们做什么....一半的乘务员离开卡车去了到另一个设置！现在是下午2点之后，我们的订单的其余部分会显示A接机，因此他们应该能够正确完成设置吗？？错误的！现在他们需要继续的物品放在卡车的后部，卡车要留在另一个地方……。我觉得对于工人来说，他们显然在人手不足的情况下，但没有理由应该在这里步行懒惰的步伐使事情坐起来和坐了好多次。终于，卡车出现了备份……他们在晚上7点之后完成了设置！！！！！彩排时间定为晚上7点.....他们仍然在那儿，这意味着我们要等到晚上8点才能进行设置或装饰....直到凌晨1点左右我们才完成所有工作！！！
有了这些，他们再也没有要求过为运送途中遗失的物品道歉...为全日设置...他们没有为某些物品提供退款以弥补上述不便。.什么都没有！
话虽这么说……我很犹豫再去这家公司！
注释: