Adam Pennell

的评论 Optimum RV

在Optimum方面，由于他们的沟通不畅，我的经历非常糟糕。我开车3个小时去看一个露营者，他们多次向...

在Optimum方面，由于他们的沟通不畅，我的经历非常糟糕。我开车3个小时去看一个露营者，他们多次向我保证在那里，包括我半途而至时打来的电话。我对浪费时间感到完全满意，我觉得他们对此不承担任何责任。
店主亲自与我联系，并尽一切努力使情况变得正确，尽管我告诉他这是不可能的。尽管我告诉他我的最初（1星）评价不会改变，但他坚持要做到正确。我理解何时会犯错误，并且感谢有人承认并承担纠正错误的责任。那天仍然是浪费的一天，但是我可以欣赏他提供的服务水平，以表明他确实希望我感到幸福（或者至少是中立的）。

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