Courtney Mccormick

的评论 Wellmark

我一直在Wellmark的陪伴下找到新雇主，到目前为止，每一次经历都是可怕的。有两个说法是错误的。他...

我一直在Wellmark的陪伴下找到新雇主，到目前为止，每一次经历都是可怕的。有两个说法是错误的。他们本应该是每年进行一次的预防保健访问，但是我都被收取了费用。在收到帐单后，于1月致电解决该问题-他们表示会对此进行调查，并且会收到我的回电。从未收到回电，但在下个月收到了第二张帐单。有人告知它仍在研究中。再次打来电话，并被告知正在调查，将要求Unitypoint保留我的帐单-现在这是我们四个月以后，我收到了Unitypoint的最后通知，威胁说如果我不付款的话，将我送去托收一开始就不应该收取的费用。

我打电话给克里斯蒂娜（Christina）并与他交谈，克里斯蒂娜（Christina）似乎让我感到不便，她想让她帮助解决他们的错误。她说，它仍在调查中。.四个月的时间来解决它们的问题。这是荒唐的！

糟糕的经历开始于一家新的提供商下，绝对需要对其客户服务进行更好的培训。

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