工作的好地方
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我想在Wellmark向Garret大声疾呼!我在浏览Wellmark网站时遇到了麻烦,Garret接听了我的求救电话。我今天需要完成交易,以支付母亲的保险。为她设置必要的帐户,用户名和密码但不知道是否将她或我的信息用作POA的步骤使我更趋于疯狂。 Garret非常出色,耐心且知识渊博,并提供了完美的指导来帮助我。我完成了任务,不得不告诉Wellmark,他们的网站导航器Garret拥有出色的客户服务冠军。只是说,他以非常有利的方式代表了您的公司形象。我希望他因他所扮演的重要角色而受到认可。
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我一直在Wellmark的陪伴下找到新雇主,到目前为止,每一次经历都是可怕的。有两个说法是错误的。他们本应该是每年进行一次的预防保健访问,但是我都被收取了费用。在收到帐单后,于1月致电解决该问题-他们表示会对此进行调查,并且会收到我的回电。从未收到回电,但在下个月收到了第二张帐单。有人告知它仍在研究中。再次打来电话,并被告知正在调查,将要求Unitypoint保留我的帐单-现在这是我们四个月以后,我收到了Unitypoint的最后通知,威胁说如果我不付款的话,将我送去托收一开始就不应该收取的费用。
我打电话给克里斯蒂娜(Christina)并与他交谈,克里斯蒂娜(Christina)似乎让我感到不便,她想让她帮助解决他们的错误。她说,它仍在调查中。.四个月的时间来解决它们的问题。这是荒唐的!
糟糕的经历开始于一家新的提供商下,绝对需要对其客户服务进行更好的培训。
今晚看起来很棒
已翻译好地方,好员工
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周末办公室关闭,因此您无法与任何机构联系,并且他们的应用程序无法正常工作,让它变得毫无意义。如果没有其他方法来获取信息,他们为什么不修复该应用程序。糟糕的客户服务。
已翻译无法以电子方式提出索赔。我最好把它寄给恐龙。
无法以电子方式提出索赔。我最好把它寄给恐龙。
沟通不畅。
它们仅在白天开放(新闻快报Wellmark,我们中有些人白天工作,无法花一个小时打电话给您)。
对服务非常失望。我有新的癌症诊断,不得不取消计划的扫描,因为Wellmark需要15天的时间才能批准...
对服务非常失望。我有新的癌症诊断,不得不取消计划的扫描,因为Wellmark需要15天的时间才能批准扫描。我已经当了30年护士,希望我从未让我的病人像Wellmark那样感到无助和痛苦。
已翻译工作的好地方!
已翻译我从承包商的角度对Wellmark的这一特定位置进行评论,而不是对Wellmark的总体评论或孤立的...
我从承包商的角度对Wellmark的这一特定位置进行评论,而不是对Wellmark的总体评论或孤立的客户服务经验进行评论。
这是一个非常安全的设施,每当我必须与他们合作时,它总是很棒的体验。工作人员很友好,每个人都非常协调,所以一切总是很顺利。显然,在此设施中投入了大量的思想和精力。
昂贵但体面的医疗保健
已翻译我一直在与爱荷华州的BCBS合作,要求从2017年12月开始索赔!!!他们指责提供者,而提供者也指责...
我一直在与爱荷华州的BCBS合作,要求从2017年12月开始索赔!!!他们指责提供者,而提供者也指责他们。我只希望处理索赔,并退还我已支付给提供商的任何款项。作为一家保险公司的事先索赔处理程序,这是无法接受的!!现在,我第一次被告知-他们要求提供商在2017年进行调整。我打电话给BS!我从来没有听说过有关此消息,也从未听说过提供者。提供商第一次收到要求退还原始付款的请求是4/23,他们告诉我的金额与他们要求提供商退还的金额不符。真是可笑!!!普通被保险人不会竭尽全力来确保BCBS不向已付款的提供者付款。我知道这会如何影响我的雇主的索赔率和费率。这就是为什么我坚持帮助正确处理我的伤害的原因。现在,有人告诉我他们仍在努力。进一步研究。等等等等等等!
对自己的注意:将来,如果您遇到这种情况,请勿尝试提供帮助。只需让提供者获得两次付款,然后走开!!
在过去的17个月中,他刚度过包括癌症在内的多个健康问题,而在支付账单方面从来没有一个问题。每当我有一...
在过去的17个月中,他刚度过包括癌症在内的多个健康问题,而在支付账单方面从来没有一个问题。每当我有一个问题时,他们就会竭尽全力帮助我。
已翻译请勿通过您的雇主或以任何方式与该公司进行业务往来。从出生起便是BC / BS客户,从1985年至20...
请勿通过您的雇主或以任何方式与该公司进行业务往来。从出生起便是BC / BS客户,从1985年至2013年一直是Welmark客户,令人震惊的是,该公司如何腐败,以帮助最右翼的公司犯罪分子协助解决爱荷华州ACA的问题。真可耻
已翻译非常非常失望。我最近刚在手术上花费了近7,000美元。满足了我的免赔额和自负额。我去了物理治疗,并做...
非常非常失望。我最近刚在手术上花费了近7,000美元。满足了我的免赔额和自负额。我去了物理治疗,并做了所有要求的事情。现在,我已经下令要获得适合我的膝盖的自定义支架,以便在我重新参加运动时使用。但是,由于我没有过分肥胖,厌食或腿弯,我被告知我必须负担整个牙套的费用(约1500美元)。令人失望的是,保险公司基本上会惩罚您的健康。这是我进行恢复的最后一步,并防止它再次发生,我发现他们无法解决该问题。因此,如果您正在考虑使用此保险,请确保已仔细阅读所有细则和详细信息,否则可能会遇到这种情况。
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警告所有人。警告所有人。警告所有人。警告所有人。最近,我不得不继续残疾。我付了我所有的医生和医院帐单。至少我以为。我当地一家医院说我有一张超过5000美元的账单。当我调查时,发现它是在2011年进行疝气手术的。当时我有B.C.B.S.工作中。他们拒绝说这可能与工作有关。与它无关。来找出我从未听说过的原因是因为他们将我的上诉寄到了错误的地址。他们承认他们没有正确的地址。感觉已经超过18个月大了,他们拒绝付款。现在,由于他们的住址不正确,我被这项法案所困扰。他们的决定无情。即使他们承认地址错误。如果您已搬家,请致电您的服务提供商以确保他们拥有正确的地址。我不希望看到这种情况发生在其他任何人身上。如果您认为B.C.B.S.小心,您错了,他们关心的只是赚钱。警告警告警告警告警告警告警告警告警告警告...
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