John Kim

的评论 BMW Seattle

首先，我会给他们的服务部门5星。但是他们的销售部门从我那里获得了0星。我预约了2020年7月13日的...

首先，我会给他们的服务部门5星。但是他们的销售部门从我那里获得了0星。我预约了2020年7月13日的例行服务和销售。担任我的SA的Nik很棒，乐于助人。在服务部检车后，我走进了他们的陈列室。我告诉接待员我的约会，但是她在他们的系统上找不到。我给她看了我在手机上收到的确认信，但他们仍然无法在他们的系统上找到它。我看到几个销售人员在四处游荡，所以我请接待员与他们的经理核对一下，看是否有人可以帮助我，但基本上告诉我没有预约，也没有服务。因此，我走了出来，打电话给梅赛德斯经销店，看看他们是否有人可以在我经过时向我展示汽车，他们回答是。因此，我走到梅赛德斯经销商处，最终从他们那里购买了一辆全新的SUV。

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