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A
3 几年前

我们与宝马西雅图的Karl Enemark一起度过了美好的时光。从头到尾,我们对他的精力和热情都印象...

我们与宝马西雅图的Karl Enemark一起度过了美好的时光。从头到尾,我们对他的精力和热情都印象深刻。迄今为止,他已成为我们生活中最大的一笔购买交易,也是我们生活中最顺利的一笔大笔交易。我是一个令人兴奋的人,我一直感觉到卡尔和我一起也有同样的兴奋。我们会向任何有心动的人推荐Karl,他是个好人,您会通过他获得终极BMW体验!他帮助我们其他家庭成员购买了他们的终极驾驶机器并不是偶然的,他真是太棒了。

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P
3 几年前

优质的个人服务。

优质的个人服务。
Wyatt Stoppard是我将要处理的唯一服务技术。

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n
3 几年前

进来为我的女儿看车,严正本向我们打招呼。我们告诉他我们正在寻找什么,他迅速找到了她想要的东西。他不仅...

进来为我的女儿看车,严正本向我们打招呼。我们告诉他我们正在寻找什么,他迅速找到了她想要的东西。他不仅找到了她想要的东西,还找到了我喜欢的汽车。他太好了,以至于我们最后只剩下了2辆车。 Benson非常友好和愉快地一起工作。谢谢本森!

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d
3 几年前

这是拒绝出售汽车的汽车经销商。他们拒绝与我做生意,因为我不住在附近。我已经以这种方式从经销商那里购买...

这是拒绝出售汽车的汽车经销商。他们拒绝与我做生意,因为我不住在附近。我已经以这种方式从经销商那里购买了四辆汽车,包括比克福德·福特和AutoNation。其他经销商很容易与此一起工作不是。推销员扎克刚刚失去了我的业务现在和未来。

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J
3 几年前

首先,我会给他们的服务部门5星。但是他们的销售部门从我那里获得了0星。我预约了2020年7月13日的...

首先,我会给他们的服务部门5星。但是他们的销售部门从我那里获得了0星。我预约了2020年7月13日的例行服务和销售。担任我的SA的Nik很棒,乐于助人。在服务部检车后,我走进了他们的陈列室。我告诉接待员我的约会,但是她在他们的系统上找不到。我给她看了我在手机上收到的确认信,但他们仍然无法在他们的系统上找到它。我看到几个销售人员在四处游荡,所以我请接待员与他们的经理核对一下,看是否有人可以帮助我,但基本上告诉我没有预约,也没有服务。因此,我走了出来,打电话给梅赛德斯经销店,看看他们是否有人可以在我经过时向我展示汽车,他们回答是。因此,我走到梅赛德斯经销商处,最终从他们那里购买了一辆全新的SUV。

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B
3 几年前

免责声明:冗长的评论,位于底部的tl; dr。

免责声明:冗长的评论,位于底部的tl; dr。

经过4个星期的试驾(从其他经销商处购买),驾驶了大约20辆汽车,这是我的第一辆宝马。拿起435i X驱动器几乎可以得到与s4相同的性能,但是喜欢它感觉要好得多。如果我购买了s4或M,保险会更高,所以这些F3x 35i型号是最好的选择。我从其那里购买的经销商是没有保修的接头,但是很友好,可以给我他们的购买检查文件,这表明该产品正遭受N55发动机常见的机油滤清器壳体垫圈泄漏,并且将在以下范围内予以涵盖。工厂保修(我还有4mo左右)。好的!

首先,宝马·贝尔维尤(Bell Bellevue)从未回答,也从未给我回电话,但我很高兴。我没有意识到我可以从办公室步行到这个地方。如果您在先锋广场,ID或什至SODO的任何地方工作,将极为方便。贝尔维尤(Bellevue)对我来说会更麻烦。

我最初约好时间,他们在36个小时内(一天工作)就可以上班,当我不得不重新安排几天的工作时,电话员工很有礼貌,因为他们有很多时间。没有借贷者,但是如果您不想/不需要等待几周才能安排借贷者,他们会提供快速班车服务作为礼貌。

开车进来,您上车道,有人来找您,问预约名称,您给他钥匙,然后走进去。您已经在排队了,所以边等边品尝他们喜欢的咖啡,水果和烘焙食品在带沙发,桌子甚至带网点的工作间的漂亮等候室里以您的名字命名。

名字叫来了,乔希·L(Josh L)带我进入了许多私人办公室之一,讨论细节。给了他破败和其他一些小问题,问他是否可以看一下。另外,想要MPPK的报价。毫不犹豫,真正友好,认真聆听,令人印象深刻的胡子。另外,询问我的联系方式,并给我发了一条短信,以便我轻松地来回交流。

作为第二个所有者,并且从其他经销商处购买,我没有任何问题。礼貌地向我提供了维护服务。显然,宝马不会将其维修服务转移给第二所有者,因此这是非常出乎意料的。好的!!

当我进来接车时,一切都完成了。更换了多个垫圈,检查了张紧器和皮带(正在听我说),检查并装满了我所有的轮胎(再次听着),调整了我的安全带扩展器,进行了礼节性的车辆检查,换了油,洗了车,给吸尘器打了吸尘器。内饰,愿意在需要时免费更换我的雨刷器,并引用了MPPK(再次收听)。极好的。

现在,我从未购买过具有工厂保修服务的汽车,但是我拥有售后保修服务,几年前在青年时期曾在一家商店工作过,并且转动扳手已有20多年了,所以我已经处理了很多经销商以某种方式。这是例外。值得长时间审查的优质体验。期待将来与他们合作,并且我一定会确保此审查与最新内容保持最新。

tl; dr:在保修期内从其他经销商处购买了二手宝马,在这里用于垫圈固定,服务安排得井井有条,等候区很高档,有很多运输和通讯选项,出于礼貌,友好地提供扩展的维护和检查服务细心,一天完成的工作,洗车,无需花费任何费用,都给人留下了深刻的印象。

干杯!

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A
3 几年前

水泵倾倒了!我不敢像我以前的宝马那样去处理我的保修以及随之而来的一切。但是我曾经给Ben打过电话,告...

水泵倾倒了!我不敢像我以前的宝马那样去处理我的保修以及随之而来的一切。但是我曾经给Ben打过电话,告诉他到底出了什么问题,我还想解决其他一些问题,他在几天之内就完成了所有工作。感谢您提供的所有帮助!

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A
3 几年前

这是我第一个购买汽车的工具,整个过程相当完美! Stanley Ng友好,彬彬有礼且专业,同时还向我...

这是我第一个购买汽车的工具,整个过程相当完美! Stanley Ng友好,彬彬有礼且专业,同时还向我展示了如何正确调整音频系统。甚至让我惊叹于Greta Van Fleet!他不时地检查,没有急躁或霸道。强烈建议与他合作。

布莱克在金融领域也令人难以置信。通过扩展的保修选项从来都不是一件容易的事。我每年行驶20,000英里以上,因此获得了扩展服务合同。期待在零件部门花钱!

总体而言,我将拥有很多年的汽车,这是一次绝佳的体验。谢谢!

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J
3 几年前

绝对喜欢我在这里的经历!销售代表,史丹利公司和财务顾问安迪(Andy)将通常是压力大的事件变成了有趣...

绝对喜欢我在这里的经历!销售代表,史丹利公司和财务顾问安迪(Andy)将通常是压力大的事件变成了有趣而难忘的经历。没有多余的多余装饰和向上销售策略。我一次也没有感到要购买超出我能力范围的东西的压力。

当我购买认证的二手车时,他们愿意做一些油漆补漆。服务顾问杰森很有礼貌,并迅速安排我约好时间。他还亲自更换了智能钥匙电池,无需额外付费。对于某些人来说,这看起来似乎不多,但这对我来说意味着少一件事情要解决,我感谢他为此付出的努力。

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P
3 几年前

刚开始不错,但很快就走下坡路。网站和员工承诺价格匹配,然后在您发现实际便宜的商品时回头对待并像骗子一...

刚开始不错,但很快就走下坡路。网站和员工承诺价格匹配,然后在您发现实际便宜的商品时回头对待并像骗子一样对待您。员工要么积极地采取误导性行动,要么他们没有得到足够的培训,以至于当您尝试澄清自己的政策时,他们都知道自己在说什么,无论是从现在开始我还是要去其他地方。我建议您避开该诱饵并更换服务中心。

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M
3 几年前

西雅图的宝马赢得了终身客户。他们对客户的奉献精神以及愿意找到满足您需求和需求的汽车的意愿无与伦比。我...

西雅图的宝马赢得了终身客户。他们对客户的奉献精神以及愿意找到满足您需求和需求的汽车的意愿无与伦比。我喜欢他们提供的各种各样的宝马,但是他们的诚信是我将永远成为他们的客户的主要原因。销售经理Adam超越了一切,为我找到了理想的汽车

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H
3 几年前

多年来,我一直是宝马西雅图服务部的粉丝,这是我需要升级的时候的第一站。如果您是汽车狂热者,或者只想与...

多年来,我一直是宝马西雅图服务部的粉丝,这是我需要升级的时候的第一站。如果您是汽车狂热者,或者只想与一个真正热爱他的工作的知识渊博且诚实的推销员打交道,我建议您在BMW Seattle经销商处推荐Charles Schaefer。如果您想获得超越销售的非凡体验,请坚持使用此经销店。

查尔斯(Charles)带我去试驾,他强调了汽车的操纵特性,以发挥最大优势,这让我坠入爱河。他知识渊博,在查尔斯·舍费尔(Charles Schaefer)获得终极驾驶经历后,我感到我对这辆车了如指掌。 。我爱他的诚实。他提防我而不是利润。我开走了一个快乐的顾客一生。

我在西雅图宝马公司的出色经历并没有以查尔斯结束。财务布雷克(Blake)第二天打电话给我,告诉我他找到了一种省钱的方法!销售完成后!我被吹走了。

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D
3 几年前

A +服务。大声对托尼和周杰伦大喊。我什至没有自己的宝马,也没有必要为现代汽车服务(从另一家Lith...

A +服务。大声对托尼和周杰伦大喊。我什至没有自己的宝马,也没有必要为现代汽车服务(从另一家Lithia经销商处购买),但他们毫不犹豫地为我提供了帮助。我已经很长时间没有体验过这种服务了,但是如果我决定购买宝马,我就知道要去哪里。

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B
3 几年前

西雅图的宝马在每个接触点都很棒。员工时刻准备着等待您的问题,他们知识渊博,通常都是非常友善的人。在礼...

西雅图的宝马在每个接触点都很棒。员工时刻准备着等待您的问题,他们知识渊博,通常都是非常友善的人。在礼遇台特别向安东尼大喊大叫,您真棒,对服务顾问内森(Nathan)来说,您真的是非常有用的知识,我非常喜欢我们的聊天!经销商本身非常干净,随时可以为您提供口罩,并且拥有漂亮的低压销售区,并且有各种不同的BMW供您选择。停车位有点紧,尤其是在他们很忙的时候,所以请做好准备在经销商后方寻找位置!无论是e21还是f90都没关系,技术人员已准​​备就绪,可以解决所有问题,因此请确保不要错过在这个出色的代理商处花些时间的机会!另外,请务必利用其在换油方面的出色表现。

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A
3 几年前

我和我丈夫三周前在西雅图宝马(Seattle BMW)与查尔斯·舍费尔(Charles Schaef...

我和我丈夫三周前在西雅图宝马(Seattle BMW)与查尔斯·舍费尔(Charles Schaefer)一起为我们的车队增加了一辆新宝马。在查尔斯的帮助下,我们获得了最好的汽车狩猎经验。他是我们见过的最有耐心和最有帮助的汽车顾问。如果有人要在宝马寻找他们的下一辆梦想中的车,我将极力推荐他!

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B
3 几年前

BMW Seattle和Karl Enemark的客户服务真棒!我刚刚从卡尔购买了第二辆宝马,他付出...

BMW Seattle和Karl Enemark的客户服务真棒!我刚刚从卡尔购买了第二辆宝马,他付出了更多努力来提供一流的客户服务。卡尔(Karl)是迄今为止我合作过的最好的客户顾问,我不能对他说太多好话。他是一位真正的宝马汽车迷,对工作充满热情,没有游戏诚实和正直,乐观,专业,并且他将竭尽所能为您争取到最好的交易。我之前曾租过一辆2012 328i,卡尔在租车截止日期临近时与我联系,以了解他们是否可以将我带入另一辆宝马。我曾考虑过与奥迪或梅赛德斯一起去,但是卡尔出色的客户服务赢得了我的妻子,而我又一次以他们对待我们的方式再次获得了胜利。我最终订购了一辆新的2015 BMW 335i M-Sport,并爱上了这辆车,并获得了一笔了不起的交易。我拜访了该地区的其他几家经销商,但他们不理me我,甚至没有把我当作认真的买家,但卡尔和宝马西雅图让我觉得他们很珍惜我的生意,并付出了更多努力。从设计和订购新车到交付的整个过程都非常容易。通常,买车会很痛苦,您会觉得这是您与经销商之间的一场战争,试图欺骗您,但这种体验与买车一样愉快。这款汽车的到来完全符合我的预期,没有任何意外,并且文书工作和交付过程是无缝且容易的。 Karl使整个过程变得轻松,在整个订购过程中回答了我所有的500个问题,并及时等待了2.5个月,甚至在休息日也是如此。我毫不犹豫地向有兴趣购买BMW的任何朋友推荐Karl和BMW Seattle。我个人也认识许多朋友,他们从卡尔那里购买了宝马汽车,并且有很好的经验。如果您想要优质的客户服务,无障碍的免费游戏价格,并希望与热爱汽车的真正专业人士一起工作,并且会正确对待您,请前往宝马西雅图的卡尔,您不会失望的!

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C
3 几年前

我最近在买一辆新宝马。我不敢去经销商那儿,也不愿面对高压的销售策略。令我惊讶的是,这里什么也没有。我...

我最近在买一辆新宝马。我不敢去经销商那儿,也不愿面对高压的销售策略。令我惊讶的是,这里什么也没有。我与Benson一起工作,Benson回答了我所有的问题,花了一些时间为我做进一步的研究,并引导我完成了整个过程。他非常擅长与他人合作,从来没有强迫我买任何东西。我感谢异常顺利的交易和专业的气氛。我期待着将来与BMW Seattle一起满足我的服务需求!

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W
3 几年前

我非常怀疑交易者-坐数小时,进行谈判以及搞乱融资数字的想法对我来说并不有吸引力。就是说,这辆BMW干...

我非常怀疑交易者-坐数小时,进行谈判以及搞乱融资数字的想法对我来说并不有吸引力。就是说,这辆BMW干净高效,销售人员很直接,我们达成的交易也很公平(目前融资率很高)。由于covid,它们不伴随试驾,而是将钥匙交给我们并说“确保您尝试运动模式”。我喜欢它。

Pat回答了我们的一些电子邮件,在整个销售过程中,Ashraf对我们而言都很出色。他们甚至还提供一些小吃和咖啡,我们开车去了!如果有人希望获得直接的购车体验,我会推荐这个地方。

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J
3 几年前

从两次拜访宝马西雅图以及通过我与他交流的文字中,贾斯普雷特(爵士)都非常包容和专业。他竭尽所能告诉我...

从两次拜访宝马西雅图以及通过我与他交流的文字中,贾斯普雷特(爵士)都非常包容和专业。他竭尽所能告诉我有关这辆车的信息,并且努力工作使我获得了一笔划算的交易。任何细微的问题,他都尽力解决。在整个勘探过程中,他很有趣,很受人尊敬,我没有压力去进行购买。我强烈推荐他!

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L
3 几年前

我们从西雅图宝马公司购买了二手雷克萨斯。整个过程都是一次轻松的经历。工作人员对我的孩子都很友好。上周...

我们从西雅图宝马公司购买了二手雷克萨斯。整个过程都是一次轻松的经历。工作人员对我的孩子都很友好。上周我回来接受服务任命,并再次受到尊重。我的车上的工作提前完成了。送我们到市区再接我们的有礼貌的司机也很棒。

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E
3 几年前

预约去约翰的汽车公司看车和购买汽车。 BMW OF SEATTLE到达那里时,我们被告知那辆车不在那...

预约去约翰的汽车公司看车和购买汽车。 BMW OF SEATTLE到达那里时,我们被告知那辆车不在那儿,它曾被用作另一位客户的借贷人。我们等了一会儿看其他车,因为我们被告知它将在当天晚些时候归还。约翰有没有来和我们谈谈发生的事情,没有,他没有。

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I
3 几年前

我上个星期六去了,对经销商很满意,但特别是他们的推销员Ashraf Aried。我在几个不同的地方买...

我上个星期六去了,对经销商很满意,但特别是他们的推销员Ashraf Aried。我在几个不同的地方买卖过几辆汽车,但与Ashraf的互动和购买过程是一流的。肯定会鼓励任何有兴趣购买新车的人去看Ashraf和BMW Seattle,他将把客户放在第一位,为您争取最公平的交易。 10/10,会推荐给任何人。

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G
3 几年前

在我将近50年的生活中,我从未比西雅图宝马公司拥有更出色的车辆服务经验。

在我将近50年的生活中,我从未比西雅图宝马公司拥有更出色的车辆服务经验。

这些年来,我已经拥有数辆宝马汽车,最近又购买了一辆二手i3。该车是2016年款,保修期还有2年27,000英里。

在i3上,门把手掉下来是一个已知的问题。我和我一起经历了这个,所以我安排了一次服务约期,然后开车去西雅图。当我住在贝灵厄姆时,这真是一段艰苦的旅程,总的来说,这是一个4小时的往返车程,使汽车到达那里。由于花费了一些时间,我还问他们是否会解决汽车上的软件问题,因为它可以解决一些已知问题(尽管我没有遇到任何问题),并更换REX发动机上的机油(告诉我那不是问题)我在初次致电时要安排约会,我特别询问这是因为我知道经销商的价格可能很高,而且我的当地商店表示他们可以花90美元买到)。

因此,当我放下车时,我与服务顾问讨论了这些事项。我很惊讶,然后他告诉我,我的换油不是免费的,通常是180美元,但特价99美元。我告诉他很好,只是换油。我收到的下一封信是,它们不会盖住门把手,因为它似乎已被篡改,要更换它要花费我575美元!哈,是的,当手柄掉落几十次,而我不得不将其推回原位时,它可能被篡改了。此时,我告诉服务顾问,这是这辆车的已知问题,但他似乎好像从未听说过。与领班人交谈后,他承认了。在同一封信中,我被告知软件更新价格为275美元。哇,所以等一下问题是有道理的,然后让我再开车4个小时,以便他们在此服务期间可以轻松地完成一些工作。我通过了。

终于,一周后,我的车准备好了。将近2个小时到达经销商处取车。我想一切都很好。在我离开之前,在经销商处打开了门,看起来不错,是的!我向北走了一个小时,离家还有一个小时的路程,所以我停下来接女儿。我打开门,她试图打开它,把手马上掉了。现在我什至无法将其推回原位,当我绕过弯道,撞到颠簸时,它会掉落,实际上任何驾驶都不会。

现在我有一辆我不能真正开车的汽车,因为乘客车门把手只挂着2条细线。

感谢宝马西雅图公司的无能,贪婪和一般时间的浪费。

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S
3 几年前

我要感谢西雅图宝马公司的阿什拉夫(Ashraf)的出色知识,耐心和帮助我丈夫和我找到所需车辆的帮助。...

我要感谢西雅图宝马公司的阿什拉夫(Ashraf)的出色知识,耐心和帮助我丈夫和我找到所需车辆的帮助。他向我们展示了我们希望在价格范围内的车辆中找到的所有不同选项,功能和规格。由于他的细心和积极的态度,我们不仅购买了汽车,而且将来我们一定会再次与Ashraf和BMW Seattle合作!谢谢!

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S
3 几年前

BMW Seattle知道如何对待客户。服务方面的体验始终流畅,轻松,并且就像在汽车上完成服务一样令...

BMW Seattle知道如何对待客户。服务方面的体验始终流畅,轻松,并且就像在汽车上完成服务一样令人愉悦。最近,他们从他们那里购买了2017 X3,我看到他们同样受人尊敬,乐于助人,直截了当,并愿意以任何方式提供帮助,以使它尽可能地成为一种积极的体验。 Benson提供了无压力的体验,并且真诚地关心着我从头到尾得到的照顾。一流的客户服务。我一直推荐宝马。强烈推荐宝​​马西雅图。

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J
3 几年前

因此,预约并订购了该零件。带上了汽车进行预约,并告知汽车可能必须过夜。第二天,我被告知该零件从来没有...

因此,预约并订购了该零件。带上了汽车进行预约,并告知汽车可能必须过夜。第二天,我被告知该零件从来没有被订购。如果在“呼叫中心”和经销店之间断开连接,则为某种类型。我真的不在乎他们如何组织业务模型或后端如何运作。七个电话,没有借贷者,10个文本。等待下车,等待30分钟接我的不固定车!这些人既浪费时间又杂乱无章。他们的行为就像是让您的汽车在这里工作是一种荣幸。如果您想获得真正的服务,请前往Bellevue的“ Strictly BMW”!我一直是经销商服务唯一的家伙。我唯一得到更差服务的地方是BMW Bellevue。我再也不会回头了。

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P
3 几年前

我曾与Joy Laydbak合作。尽管我们的试驾约会超出了她的日程安排,但她仍然非常愿意将我们容纳在...

我曾与Joy Laydbak合作。尽管我们的试驾约会超出了她的日程安排,但她仍然非常愿意将我们容纳在繁忙的日程安排中。她很快就把汽车准备好试驾了。关于汽车可用性和价格的非常清晰有效的沟通。总体来说很棒的经验!

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J
3 几年前

今天第一次去宝马西雅图。世界一流的服务。只是要拿起我的2017立方米的第二把钥匙,在我行驶的过程中,...

今天第一次去宝马西雅图。世界一流的服务。只是要拿起我的2017立方米的第二把钥匙,在我行驶的过程中,我因车轮旋转而发出噪音。当我开车进入服务区时,服务迎宾员评估了情况并任命了我。我很担心,因为我住在大约50英里之外,而且我必须在特定时间与客户见面。几个更多的服务人员写下了我的工作和任命。那就是我遇见卡尔·彼得森的时候。告诉你那个家伙是专业人士。告诉他我的担忧,细节以及我的任命。通常这将是一项约会事,但不,这些人甚至在星期六也让他们的团队拨通了电话。
卡尔立即通过技术使我的汽车投入使用,并检查出您担心的是什么,并为新钥匙编程。
谢天谢地,这只是一个很小的已知问题,制动盘(卡死的岩石)上的碟子只用了不到一个小时的技术。我印象深刻。
我喜欢这些人的专业精神和诚实感。特别是卡尔,他直截了当,诚实又酷的家伙。他们会按您的时间表工作,并会非常及时地提供帮助。对我来说,很棒的客户服务。
我还要感谢托尼·沃特金斯(Tony Watkins),他将我排在卡尔·彼得森(Karl Peterson)的名单上,还感谢丹尼尔·汉密尔顿(Daniel Hamilton)的部分工作,这些部分帮助我通过了我的密钥明智程序来订购密钥。我一定会回到这里进行服务维护的。只要他们保持相同的专业水平。谢谢大家!

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S
3 几年前

Karl Enemark是我们的销售代表。我一生中已经买了几辆汽车,我必须老实说这是有史以来最好的汽...

Karl Enemark是我们的销售代表。我一生中已经买了几辆汽车,我必须老实说这是有史以来最好的汽车购买经历。卡尔不是那些典型的销售人员之一。他很诚实,他全心全意地想让我们开心。他竭尽所能为我们提供最好的交易,坦率地说,他可能因此而从他的经理那里惹上了麻烦。 “抱歉,如果您正在阅读本文,卡尔。”除了从Karl获得一笔惊人的交易外,他还使购买变得如此容易。他通过电话和电子邮件协调了一切。太简单了。有了三岁,这使生活变得轻松。我们可以轻松走进经销商那里,一边Karl饮卡尔为他为我们制作的热拿铁,一边与卡尔会面。他已经准备好所有文书工作,整车整齐,并在海湾等待我们检查。他和我的妻子度过了一个愉快的时光,检查了整辆车,并根据她的需要进行了调整。我们从来没有感到过压力和/或义务。他只是使整个体验轻松而有趣。

你们中的一些人可能觉得很好,因为您买了宝马。他应该让你觉得自己像皇室。好吧,我还买了一辆保时捷,目前拥有两辆奔驰。 Lemme告诉您我从Karl那里购买的经验无与伦比。

再次感谢您卡尔为我们所做的一切。

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J
3 几年前

销售部门的Charles Schafer很棒。他非常耐心,对零压力或典型的汽车推销员干扰有反应。他花...

销售部门的Charles Schafer很棒。他非常耐心,对零压力或典型的汽车推销员干扰有反应。他花了三天的时间向我们展示了各种类型的车辆,从SUV到轿车再到高性能车(超出了我们女儿的价格范围),目的是帮助我们缩小她想要的范围。最后,我们确实从他们那里购买了汽车,而整个体验对于购买汽车而言非同寻常,既方便,高效又有趣。谢谢查尔斯!

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D
3 几年前

我的车还没完成,我想发表对卡尔的评论!

我的车还没完成,我想发表对卡尔的评论!

我曾在任何一家经销商见过的最好/最好的人。

过去,我在经销商方面经验很差,但是Karl改变了我对经销商的一般看法!

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R
3 几年前

开车去的地方真是太好了。与其他人相比,他们在每个细节上的沟通和关怀是昼夜的。我推荐这一个与另一个在东...

开车去的地方真是太好了。与其他人相比,他们在每个细节上的沟通和关怀是昼夜的。我推荐这一个与另一个在东边。首先,他们对待我的2013 BMW 3系列就像劳斯莱斯,他们礼貌,包容和交流。他们发送带有修理视频的短信,给他们发短信并给我打电话以提供更新,他们让我知道需要注意的事项,并出示证明。贝尔维尤(Bellevue)客户的宝马这个疯狂概念(!),在这里开车。西雅图分公司由另一个实体拥有。他们只是更好。他们向我展示了损坏的地方,向我射击了文本,并提供了指向详细分类的Web门户的链接。他们没有让我进入节拍器320i,而是让我进入了440i M-Sport,因为它可用,我询问了新的B58发动机。
Josh Logan-绝对最好的服务提供商。 (我想让他过来吃晚饭,那他真好)
杰里米·穆伊维德(Jeremy Mujwid)-指出了我散热器的问题。字面上发现了一个针孔(在第一天的几个小时内)-传奇!注意细节-注意膨胀箱中冷却液传感器下方的裂缝!谁在那儿检查? -杰里米()。
多么棒的团队!我什至不在乎在大流行期间我们等待零件的时候我的汽车停了一个星期或更长时间。我要开一个装备相当的服务借款人。与我的选择相同,更多。

传奇!

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C
3 几年前

我们喜欢与Cameron,Benson和Andy一起购物的经历! Cameron一直非常敏感地通过电...

我们喜欢与Cameron,Benson和Andy一起购物的经历! Cameron一直非常敏感地通过电子邮件与我们交谈,并愿意与我们合作,因为我们有一个以旧换新的方式,当我们到达那里时,Benson非常专心地帮助我们进行试驾,他回答了我们无休止的问题,并给出了在完成所有文书工作并将要赶走新的旅程之后,为我们提供了系统/按钮的非常详细的“基本”演示。谢谢你们所做的一切! :)

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S
3 几年前

我在这里获得的服务彻底打败了!我走进西雅图宝马汽车公司,确切地知道我想要什么,并且知道我需要特别订购...

我在这里获得的服务彻底打败了!我走进西雅图宝马汽车公司,确切地知道我想要什么,并且知道我需要特别订购。阿什拉夫(Ashraf)从来没有尝试过将我引向很多地方的汽车,或者说服我改变我的设计。他很热情,完全满足我的需求。从第一天到提货的那一天,阿什拉夫(Ashraf)照顾着我,并确保让我始终保持步调一致!他很清楚,并确保我在整个旅程中都了解正在发生的一切!阿什拉夫(Ashraf)对客户和工作的奉献精神使等待3个月的等待感觉只有几周。我不能忘记亚当!阿什拉夫(Ashraf)和销售经理亚当(Adam)都做了一些不可思议的魔术,使我梦想中的汽车成为现实!他们确切地知道我想要什么,并且竭尽所能。多亏了阿什拉夫(Ashraf)和亚当(Adam),我不再以在线构建模式流口水了这4个系列了……现在我只需要打开我的车库!

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S
3 几年前

我刚刚购买了我的Carbon Black 2018 440i Gran Couple AWD,它简直...

我刚刚购买了我的Carbon Black 2018 440i Gran Couple AWD,它简直就是吹心话。我现在爱上它了。非常感谢Jaspreet Singh先生。他是我迄今为止合作过的最好的销售代表之一,他让我轻松,快捷地选择了这个销售代表,并在试驾中解释了每个细节。

西雅图宝马(BMW of Seattle)的服务值得五星级。

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E
3 几年前

我来宝马西雅图的目的是为我的2007 335i设计一套替换钥匙。

我来宝马西雅图的目的是为我的2007 335i设计一套替换钥匙。

与零件部门的Ryan的电话和面对面的交流都很棒。瑞安(Ryan)告诉我,我需要驾驶执照和所有权证明,例如“业权证明”或“注册证明”,在这些问题上,我们谈到了我的佛罗里达州不提供任何纸质书名并且汽车不再注册的情况。他告诉我,我将能够从我的财务公司获得一份报告,该报告应显示所有权证明,并且就足够了。

我联系了我的财务公司USAA,他们确认,对于这种以佛罗里达为标题的汽车,在这种特殊情况下,他们有一个称为“留置权和所有权信息报告”的文件。我通过电子邮件收到了这份文件,将其打印出来,然后返回宝马西雅图以获取钥匙。

到目前为止,一切都很好,现在是问题开始的地方。

当我到达宝马西雅图部件部时,时间大约是下午5:30。我面对着一个年轻的绅士,他的声音似乎使我(大概)到了他们的结局接近时有些恼火。我从没被他打招呼,所以我不确定他的名字。 [他是一位白山羊,山羊胡子sc,浅棕色的头发短。我已经在那个零件柜台碰到了另外三个同事,其余的人都很完美。]告诉他我正在和Ryan一起工​​作,并且我在那里接钥匙。他用讽刺的“ oooooookkkaaayyyyy ...”回答我,脸上带着怀疑的眼神,好像我刚刚告诉他猫王埃尔维斯·普雷斯利(Elvis Presley)送给我一样。他问我我的姓氏,然后从背面取回钥匙。当他回来时,我会用“标题和注册”向他解释我的情况,大概他会再回到后面,向零件经理解释。他再次出来将我的文件放在桌子上,然后简短地说:“是的,我们不接受。”我既问又解释说,我给他的文件是一份法律文件,如果他们不接受,那么他们还需要什么其他类型的文件。

他再次向后走,从开门处我可以听到他对谁是零件经理的讲话。在来回的声音中,我可以清晰地听到他们的烦恼,直到我听到零件经理差点大喊:“就是这样!他想做什么?告诉他……我要这样做!”,他来了。在门口。他甚至没有自我介绍,就开始大声咆哮,甚至在愤怒地游荡(指留置权和业权信息报告)时结结巴巴地说:“这没什么!”和“任何人都可以复制/粘贴。看起来就像您做到了...”



零件经理离开后(再次,我没有得到他的名字),我问同事是否还有其他可以与我联系的人,他们可能对这项政策更加了解,他不回答我的问题就毫不客气地说:“我必须离开。”我问他是否有我可以拨打的公司宝马号码,他再次简短地说:“恩……是的。快速的Google搜索就很明显了。我们完成了吗?”从字面上转身走开。

我给公司宝马打了电话,他们礼貌地说我的文件实际上还不错,然后我回到了经销商那里。经销商经理居高临下地松开了钥匙,上面写着“这是一次礼貌……”。

就像我无家可归一样,我受到了尊重,在大厅里要求改变。完成学士学位

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