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Yvette Reckards
的评论 MyLoanCare

4 几年前

该公司显然不愿纠正的投诉的共同主题,但消费者需要确保公众意识到公司的这一噩梦。我从事抵押贷款行业已有...

该公司显然不愿纠正的投诉的共同主题,但消费者需要确保公众意识到公司的这一噩梦。我从事抵押贷款行业已有30多年了,我一直在祝福我,至少据我所知,我有任何客户都由这个不称职的公司提供抵押贷款。我的女儿向LoanCare提供贷款服务,而我3岁的孙女可以弄清楚如何扣押代管费用和税款。她的保险费是每年1200美元。他们的代管部门是一个开玩笑,而该部门的负责人应因缺乏常识和数学技能而被开除和监禁。他们加倍支付保险,然后将其收回,即使您有保险,也要添加自己的保险。您每月的保险金和税金如何达到每月750美元?当保险和税收合计为每年1,915美元时。那么,您要如何处理收集到的7,045美元的超额消费?这是对该公司的集体诉讼。他们的P&I付款少于每月的扣款。付款翻了一番,这使他们一直落后8个多月...哦,我们将重新分析您的托管帐户,付款下降了$ 9美元???这是您公司从客户那里窃取的简单明了的事情,我正在与我的检察长,总检察长和BBB联系。如果有人想对这家所谓的贷款服务公司提起诉讼,我将发布此信息。由于RESPA要求贷方退还超过$ 50.00的任何SURPLUS,您不能从客户的账户中窃取并收取超过的款项,作为贷方,您可以享有年度支出的1/6的缓冲。您需要阅读RESPA法律。最后但并非最不重要的一点是,我直接为所有遇到相同问题的人添加了RESPA的词汇。

RESPA的第6节规定,借款人可以就其贷款帐户的服务向贷方提出“合格的书面请求”。该请求不应包含在每月抵押贷款中。贷方必须在20个工作日内确认投诉,并且必须在60个工作日内通过更正帐户或说明其立场原因来解决投诉。如果您没有从贷方获得满意的答复,则不妨向HUD投诉。是时候开始做那颗1星评级了吗?签了一个非常非常生气的妈妈!

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