3 几年前

我再也不会在Dan Vaden Chevrolet购物了!他们使我度过了最糟糕的经历。弄个命令,对我...

我再也不会在Dan Vaden Chevrolet购物了!他们使我度过了最糟糕的经历。弄个命令,对我撒谎。一路带我去了机场,希望我为他们的错误负责。我不得不回去解决一个应该是第一次解决的问题,然后他们向我收费。我对雪佛兰品牌整体的总体印象是tar污的。我将永远不会再购买雪佛兰或任何关联品牌。我在客户反馈部门中最后跟女士讲话。我认为她的名字叫罗宾(Robin),说他们会在邮件中发送一张加油卡,好像这样可以解决问题,最后甚至不发出去。她撒谎了。正是由于这种经验,我卖掉了我最近还清的雪佛兰。我在丹·瓦登·雪佛兰(Dan Vaden Chevrolet)经历的经历真是太糟糕了。关于这一点,我还没有收到所有权的消息。消费者关系部需要了解一线发生的事情。
作为消费者,这些公司不重视整体客户体验。如果我们停止支持他们,也许他们会听。公司需要知道,客户获得的体验可以改变他们的整体看法并确定品牌忠诚度。

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