Dan Vaden Chevrolet Cadillac 审查

我们完全满意。这一切都在同一天完成。惊人！！我们的推销员，经理，财务人员全都可以与我共事，我和我的妻子再也不能快乐了。我们已经退休，这是我们的第一辆凯迪拉克。哎呀！

Dan Vaden Chevrolet的服务团队简直令人赞叹。我强烈推荐他们！那里有很多丛林联盟，镍射手经销商会很乐意向您出售车辆，但像南卡罗来纳州奥卡蒂的雪佛兰先生这样的服务对象却使您失望。在销售过程中会进行很多前期讨论，但售后没有任何服务。我和妻子现在是Vaden的终生客户。

我们的销售人员Donald非常出色，为我们找到了我们希望购买的完美车辆。他竭尽所能让我们有所收获，并且为让我们获得我们新的2017年雪佛兰Silverodo表现出色，我们绝对喜欢它！

客户服务真棒，员工的体贴体贴清晨真是太好了！服务人员非常友好，他们向我通报了我的车辆进度。刚经过的工作人员就很少与候诊室的顾客交谈。我绝对会推荐Dan Vaden提供友好的服务和及时的服务。

我完全不满意他们的经历。我进来的时候基本上知道我想要什么，但是对类似价格范围内的东西的可能性持开放态度。我来晚了，但这是我们正在谈论的汽车销售，而销售是销售。到达后，他急着带我经过我的信息收集过程，立即要求一位共同签名人，然后我通知我财务部门即将关闭，他们将在930点让我知道一些事情。当我收到推销员的回音时，那是1130年，而他仍然对我无从回答。下午三点到了，他告诉我我没有被批准，什么也没说，在我告诉他我可以接受其他选择之后，甚至没有尝试选择另一辆车。他们似乎不想出售汽车，而我甚至让他们信以为真，我感到非常失望。

很好的服务。车辆在追尾后进入。车辆看起来像新的一样，他们甚至详细地打扫了内部。非常友好的服务和与您做生意的荣幸。

我的新服务顾问Dan Holton和技术人员Tom Lauer的工作很棒。我以前的服务顾问被提升为新职位。

我为同一问题将车辆带到那里3次不同的时间，他们从未修理过，他们只是关闭了检查引擎灯。一天之内，检查引擎指示灯将重新点亮。不仅如此，而且还损坏了我的车。他们说他们有一张照片显示以前是这样，但是他们寄给我的照片太模糊了，以致您无法分辨它是否在那儿（我知道这不是事实，因为我洗了手将其放下的前一天，它还没在那里。我问他们下车时用iPad拍摄的照片，但还没有得到答复。我知道他们是用iPad拍照的，因为我看着他们用另一辆被放下的车辆来拍照，我什至问了一下，他们说他们用掉下的所有车来照相。我发现他们不给我看用iPad拍摄的照片是很方便的，而且我很确定这是因为它不会显示任何损坏。对于在这里乘车的人，请自己帮个忙，并在车上留自己的照片，以便事先证明没有损坏。现在，我已将车辆带到位于希尔斯维尔的雪佛兰经销店，他们已经解决了我的汽车问题，此后我再也没有遇到任何问题。
我不建议您去雪佛兰经销商处！

你能给“负”星吗？早在2009年，我就从Dan Vaden购买了我的汽车“ New”。变速箱的保修期延长了。我给瓦登打电话，他们为我安排了约会。我安排让别人来接我，开车，等到我预约时，服务部门的Matt告诉我，他们甚至一个月都无法“诊断”我的车，然后他们就没有了。我的租车。他们为什么要安排约会，让我度过错过工作的麻烦，给其他人造成不便，然后告诉我他们一个月不能看我的车？至少可以这么说！顺便说一句，通用汽车说那是不可接受的！马特还说，他会尽力打电话给我。好了已经有一个星期了，没有电话。我现在敢他打电话给我！他还说，他们是东南部唯一可以在我的汽车上使用的经销商，可以解决此保修范围延长的问题。我不能没有汽车超过一个月的时间，等着他们看一下并修理我的汽车。我给通用汽车打了电话，被告知我可以开车去林孔·雪佛兰。你猜怎么了！那是上周五，当一切都没了时，我今天拿起我的车，它已经固定了！林孔雪佛兰（Rincon Chevrolet）是一个去的地方！ Rincon Chevrolet拥有出色的客户服务人员。我不得不从萨凡纳开车（车程约30分钟），但不必与丹·瓦登·雪佛兰打交道，这是值得的。 Dan Vaden的服务部门充满了BS，对他们的客户非常无礼。可悲的是，高层管理人员真的也不在乎！如果他们这样做了，他们将对服务部门的处理方式做一些事情。
请注意，这不是一次事件。过去，每当我遇到服务问题并且Vaden修理汽车时，我总是必须将其取回，因为他们没有正确地修理它。每一次！最新一期是用稻草打破了骆驼的背，给了他们更多的机会。
而且不要相信BS周围的任何人都不能修理汽车，因为那是完全的谎言。致电GM，他们将很乐意为您指引正确的方向，甚至会经常进行跟进，直到问题解决并且您是满意的客户为止。我再也不会再从Vaden购买另一辆车了，甚至永远也不会把我的车带去那里维修！

进入经销商，希望找到价格合理的SUV。我和我的女朋友被一个叫托尼的推销员见了面。我们坐下来聊了一会儿，我们告诉了他我们想要什么。他给了我们估计的每月汇率，并试图让我们获得2018年的科鲁兹（Cruze），这与我们想要的不一样。我们得到了我们的信用检查，并告诉他我们必须回家讨论我们的选择，看看是否可以将每月费率纳入预算。在我们离开Tony之前，我们告诉我们我们已经获得批准！我们在网上寻找并决定进行“二手道奇之旅”，并且知道我们负担得起。我今天回去试车，并讨论更多。我只能下班回到530，然后他们在7点关闭。我到达那儿，他让我重新填写一个信贷申请，因为他丢了它，让我永远等待，然后在7点说，就像他们快要结束了，我们没有被批准，他只是告诉我们那天，因为他认为我们会被批准。如此浪费了我们的时间，振作起来了我们的希望，并且大胆地对我们撒谎。如果您确实要去这个经销商处，请避开托尼。

000.000星!!!!服务部门行动缓慢，过时，并等待了四个小时才能对我们的车辆进行维修。技术人员必须在90度天气下在露天海湾工作。

我将2011年的雪佛兰Aveo LT带到了它进行定期维护。这就是为什么我给它5星的原因。
1）帮助我建立约会的人友好而有效。
2）服务顾问Austin Rahn非常有帮助。
3）班车服务及时。

好地方。绝对要改用US-17的雪佛兰，而不是雪佛兰。

Tem Ajaka是我的销售人员。他很棒！ Tem使购买汽车变得轻松而轻松。 Dan Vaden Chevrolet的工作人员热情友好。我期待从经销商处购买未来的汽车。

这个地方对我们来说真是太神奇了！我们的推销员Ty对我们非常耐心，并且非常努力地让我们以所需的价格获得我们想要的汽车。 Meredith在金融领域是如此友好，使文书工作变得有趣！我们与之合作的销售经理非常努力地为我们提供所需的价格。这里的每个人都真正超越了一切，使之成为了令人惊奇和愉快的体验

斯蒂芬和其他所有人都提供了巨大的帮助。我们发现我们的家庭正在成长，而我们目前的“最近购买”的车辆空间不足。通过一些工作，我们得到了一款符合我们需求和预算的新型大型SUV。

糟糕的商业行为！！我和一个销售员（托尼，他是唯一与我交谈的诚实的人）交谈过，我们无法就价格达成共识。没关系我接到销售团队的电话，要求他们回来，他们会把我的价格降到我要的价格。.我回电话以确保我们第一次享受220美元的优惠。有人告诉我，他们仅仅为了卖掉汽车就会亏本。经过一个多小时的开车后，我告诉我他们根本不愿意搬家！我当时在停车场，销售经理给我打电话，他甚至没有礼貌地与我面对面交谈。他没有承认是他（也是）要求我再来，而是将其归咎于其他人！无论是谁拥有这家公司，我都会认真考虑参与阴暗的作法，在您信任您的姓氏的员工的门上的名字完全被泥泞吸毒之前，停止进行此类活动。谢谢。詹姆士。

我们正在穿越萨凡纳，需要换机油，并修理了我们的Silverado卡车。我们与之打交道的每个人都乐于助人，工作已完成。我们会推荐给任何人。

工作人员非常好，非常专业。我的服务顾问丽莎·里奇（Lisa Leach）很棒，并确保将我的钱花在我需要的东西上。

需要在零件部门雇用更多的人，不得不等待30分钟才能有人给我我订购的零件。一旦那个家伙到了那里，他就说对了，所以关于慢服务的说法也不错

我在星期三放车，因为我的变速箱在2017 Chevy Impala LT上打滑。他们把我放到了一个标有2017年7月到期的借贷者，那是11月。我与服务顾问Sean联系。他不能告诉我太多，我被那个临时标签挡住了，并受到警告。我联系了经理奥斯汀，但仍无处可寻。我什至联系了客户服务经理，我想她叫Shawna。我被骗了关于在车辆上完成的服务。有人告诉我，肖恩和奥斯丁正在维修我的汽车，但一周之后，什么也没听到。下班后我去了那里，当我到那儿请求我的车时，我骑着马到发现了我刚停下来的车上，那里正停着灰尘。肖恩把我的车拉了一下，没有要求签署任何文件或要求提供我认为很不礼貌的借用钥匙。我很有礼貌，把钥匙放在桌子上。我永远不会回到这个位置。我在这个位置有两次服务，两次都非常糟糕。最糟糕的客户服务，我们从未在任何地方收到过。我的日产汽车服务从来没有像这样的经历。诚然，销售部分非常适合尝试让您购买汽车，但是从那以后它就跌落了。我什至有一张带有过期标签的借款人照片

我的妈妈（Rose）和我在Vaden Chevrolet Cadillac上有很好的销售经验，我的妈妈很喜欢她的New Cadillac，再次谢谢

丹·瓦登（Dan Vaden）的碰撞部门将我的车辆停靠了近一个月，以修复一次相对较小的事故。他们的碰撞部门和我的保险公司之间发生了严重的沟通不畅。他们还没有有效地与我沟通，因为他们需要轮胎才能完成维修。他们安排萨凡纳轮胎戴上轮胎，以便完成维修工作。萨凡纳轮胎（Savannah Tire）通知他们我汽车的前杠弯曲了，他们告诉他们问题不是由事故造成的。他们的碰撞部门在不安全驾驶的情况下将我的车辆释放给我。整个周末我都被困在没有车辆的情况下，由于碰撞部门关闭，我只能在周一上午9点​​给我打电话，无奈。客户服务太糟糕了，他们显然不顾及客户的安全。我不会让Dan Vaden洗车，更不用说修理了。

当我受到丽莎·里奇（Lisa Leach）夫人的问候时，我开车驶出，走出大门，离大门只有10到12英尺。她的态度很好，脸上露出灿烂的笑容，问我在找什么。.大约15至20分钟就可以找到我们想要的东西。我肯定会推荐佐治亚州萨凡纳的Dan Vaden Chevrolet，也推荐Lisa！感谢您的精彩体验！

我的第一次来访使我感到不可思议的恶化，但实际上我离开了，但是当我返回家园并在迈克·希尔的帮助下，一切都变得非常美好。我的服务作家阿什利（Ashley）也非常愉快，对所有事情都乐于助人。

能够以合理的价格谈判和交付高质量的产品，非常精简的体验，友好，热情，良好的氛围，给了我我想要的，反应迅速，您可以说他们喜欢他们所做的工作，有动力去销售Steve，Johnathon和Meredith并没有太过激进，却造就了一支出色的团队，我喜欢让一切成为现实的态度！

我的妻子预定了0830的预约时间，以换取我们购买的保修期内的机油。等待了2个小时后，她问了多长时间，并被告知他们丢了车，而且不在系统中。最终，在4个小时后，她得以取车。对于例行换油，4个小时完全太长了，尤其是当您是当天安排的第一个。此外，似乎没有人关心客户的时间在浪费，没有人提供帮助或显示出解决问题的主动性。如果他们不能及时处理简单的换油工作，我将再也无法在丹·瓦登（Dan Vaden）获得服务，我无法想象灾难会带来更复杂的任命

花了一段时间决定对我最近在这家经销店的经历进行回顾，但认为我应该让其他人知道。因为我的卡车咬了灰尘，所以需要寻找一辆新车。有点着急。喜欢Malibu的，所以这就是我开始寻找的东西。在星期五晚上去经销商处看。与推销员见面，并告诉他我正在寻找什么。带我去看了很多，然后给我看了2014马里布（Malibu），我已经告诉过他这不是我想花的钱。错误＃1。他坚持认为他们可以在价格和事情上与我合作。决定看。 （他们确实有其他人更符合我愿意支付的价格。即使在我要求时也没有向我展示。）决定参加试驾。当我走近汽车时，推销员把所有的窗户都放下了，交流电开始运转。因为天气很热，所以没有考虑太多。想一想，只是将其播出并冷却内部。进行了试驾并进行了购买。当时无法游行。推销员想要详细说明。第二天，我等了几个小时，再也没有听到他们的消息，所以我不得不打电话。被告知他们正在尝试使车内电离，这将需要几个小时。等待约4个小时后，我再次致电查看发生了什么事。现在，我已经准备好了。去买车，推销员告诉我加班的真正原因。他们试图从车里闻到气味。有气味吗？为什么在购买之前没有通知我这种气味？？？嗯，似乎只是他们使用的空气清新剂的残留气味消失了。在接下来的几周里，气味又回来了，但并不孤单。伴随着气味的是小飞虫。有一次，这太糟糕了，我几乎无法开车。大多数时候，窗户必须滚下来。将其带回经销商处，至今气味尚未消失。购买汽车一周后，油箱盖也脱落了。拿了进去。等待了一会儿之后，零件人员说他们必须订购零件，仅此而已。他从不给我报价或任何价格。我以为他们会免费得到它。只有一个星期的汽车。事情不仅会掉下来。等待了3个星期，从没听说过。决定去经销商处了解一下。将我发送给零件部门，经过约20分钟的搜索，他们带来了一个涂有底漆的帽子，并告诉我，仅要花200美元就可以买到帽子。这不包括使其颜色与汽车相匹配的价格。如果他们从一开始就处于领先地位，就永远不会购买汽车。我相信要与他人坦诚相待。显然丹·瓦登没有。让买家当心。
我将原始帖子留作参考。一位名叫Shawnna的非常好夫人与我取得了联系，截至目前，马里布（Malibu）正在商店里修理物品。她的努力恢复了我对该经销商的信心。感谢Shawnna的快速响应和努力。真的很值得。

除非您准备支付“互联网价格”，否则不要浪费时间。他们的互联网销售顾问告诉我我想要的汽车在那里，当我进入展厅时，他们试图向我展示其他我不想看到的其他汽车。一个小时后，我发现他们甚至没有我想要的汽车，因为他们不想支付75美元的转让费，除非我先同意一个价格，甚至没有看到这辆车！！！！
一旦我们进行了谈判，我的推销员就玩了“我可能母亲”游戏，直到经理出来说：“互联网价格是我们可以走的最低价，互联网显示了我们的最低价”！
他不知道，他只是失去了三个汽车销售，因为我一直在寻找另一个二手车为我的女儿（我的妻子告诉销售员，我确实做了），我一直在寻找一个新的Silverado。因此，根据我的估算，由于他不想从1000美元中脱颖而出，他损失了该公司的3辆汽车销售。
我会很乐意将我的生意和金钱带到其他地方，我建议您也这样做。

Jo Jo非常了解我所看的每辆车。他非常耐心并且了解我们的情况，最终他使它工作了，我们开了一辆新车。谢谢你，先生。

改为跑去Mike Reed！

我的卡车坏了，不得不拖到这个位置。它坐了三天，而我急切地想办法找到那个充当机械师和我之间的中间人的女人。我终于在第3天收到她的回音，她说轮胎旋转似乎已经解决了变速箱问题，我的卡车已经准备好要上车了。有人告诉我，轮胎旋转固定了变速箱后，我会怀疑，我停下了一个机械师，问她是否有人看着我的卡车。它甚至从未离开服务区！机械师花了15分钟的时间告诉我传输已中断。 （她似乎是Dan Vaden的唯一主管员工）。

我花了150美元租了3天的汽车，却一无所获。

现在，这就是迈克·里德（Mike Reed）更好的原因...您可以与服务经理交谈，他是合格且经验丰富的机械师。他们会提出问题，并真诚地解决您的问题。您不必向“中间人”解释机械术语，该中间人可能会也可能不会正确地将相关信息传递给机械师。这是迄今为止我去过的最糟糕的汽车经销服务部门。

当您通过电话与接待员交谈时，客户服务质量差。他们听起来好像整晚都在聚会，他们的话语含糊。他们显然可以不在乎，我被转移了3次到语音信箱，而没有得到帮助。即使我从那里购买了新车，也不会继续与这家经销店做生意，而且绝对不会向其他任何人推荐它们。我喜欢和唐娜（Donna）说话，她一直是个情人。

这个地方太恐怖了。我不推荐，我再说一次我不推荐。一个月前我把车下了车。还是没有固定的第一次遇到我的车没能找到。我不知道你怎么丢车。我没有回答。我留言，他们在一周结束时回覆。可怕的地方

带来了从另一家vaden经销商处购买的GMC，他们立即采取了彻底的措施。告诉我大约1700年他们需要保留卡车，并给了我租金以供使用，因为他们需要保留卡车。优质的服务，一旦我拿回卡车并查看结果，就会更新评论。

我刚从Dan Vaden Chevrolet购买了我的第4辆车。乔·乔·威廉姆斯（Joe Joe Williams）是一位出色的推销员。他帮助我完成了所有购买交易，无论我做什么，都让我和家人感到宾至如归。他实际上使销售体验愉快而舒适！

我以为我会给您的服务部门一次机会，但是现在我希望没有。第一次为它提供服务时很好，我们没有接到电话，它已经准备好了，但是当我们打电话时它已经准备好了。第二次我们上门维修时，我们用备用钥匙（我们从未使用过）下车，然后我的妻子在两个小时后打电话到那里要求更新，然后这位女士告诉我们她永远无法得到开始，所以它只是坐在商店里。.她从没说过要打电话，我什至向她核实了她的电话号码正确。.然后我的妻子开始开车去找我通常使用的钥匙看看那会不会使汽车发动，于是她继续告诉我她会在完成时给我打电话，好吧，那也没有发生..我们最终不得不到那儿几乎在近处提车因为我们从来没有接到电话，而且当我们到达那里时他们找不到我们的钥匙，我们的文书工作一无所获……无法接受。我们决定放手，最后一次放了..我们在上午10:30将车辆停下来，进行了简单的维修服务，这是第三次在全新的2018 Chevy Colorado上进行的维修..这只需要一个小时到一个小时然后在妻子的服务部门工作了一半时间。然后我乘班车去妻子的工作，而卡车正在维修。 1:30到了，仍然没有电话通知我已经准备好了，我去接我的妻子，我们去吃了午餐。。我给服务部门打了3次电话，两次收到语音邮件，然后第三次女士说她会找人来给我回电，因为我的顾问不在他的办公桌旁。我放下妻子回到工作地点，等到3:30再打电话给他们，当时他们正坐在停车场上看着我的车..他们决定告诉我，他们仍在用我的车工作，那将是另外30分钟到一个小时..因为现在已经有5个小时的简单换油了..他们告诉我，完成后他们会打电话给我，所以我回家了。5:30来了，我决定去那里由于我仍然没有接到电话，因此他们无法在系统中找到我，也没有按键，也没有找到。这是我最后一次与萨凡纳（Savannah）的Dan Vaden Chevy的服务访问。我将把服务转移到Pooler，希望在那里能获得更好的服务。我的妻子已经在一家经销店工作了4年，她的服务部门有错误，每个经销店都做错了，但是却没有这样的事情..如果他们找不到文书工作，至少可以找到钥匙。因为在有人准备好车辆时永远不会打电话，在有人询问时永远也没有办法更新您的车辆，因为有人总是“太忙”，我强烈建议大家都找到一种更好的沟通方式，因为如果其他每个客户都/已经按照我的方式接受了治疗..我看到这个服务部门的工作时间不会更长。强烈不建议...我所得到的最糟糕的服务。

因此，售货员告诉我进去看看在我说我只是环顾四周并比较卡车制造商之后，他们可以降低多少我感兴趣的卡车的价格，接下来我知道，他们卖给了我一辆卡车，我什至不知道我要支付的最终价格是多少，谢天谢地，II支付的速度足够慢，但我的意思是？然后经理来跟我说话，好像我在愚蠢地告诉我我们都已经知道的事情。我永远都不会议定价格！

这家经销店的0颗星，他们没有说实话，没有站在他们的“鸟狗”口号上，如果您不满试图正确完成文书工作的人，他们的行为就好像正确完成了，那么就把它搞砸了，这会导致您更多的工作！
他们不介意拿我的钱！猜猜那将是我从他们那里购买的最后一辆克尔维特！

我给这些人五颗星！他们不仅在寻求销售。他们帮助我找到了最适合我的交易。他们甚至向我的女友指出了正确的方向，以便在另一家经销店获得便宜。即使售后也能保持良好的沟通。很有耐心！强烈推荐！

我通常会从Dan Vaden Savannah获得出色的服务。从销售部门到财务部再到服务部，这家经销商都是杰出的！尼尔·威尔逊（Neal Wilson）是一位出色的领导者，梅雷迪思·特雷尔（Meredith Terrell）是一位不可思议的团队成员！感谢您一直满足我的汽车需求并且超出了我的期望！

丹·瓦登·雪佛兰（Dan Vaden Chevrolet）在没有其他人愿意的情况下为我提供帮助。我的卡车上长期出现空调问题，通用汽车基本上告诉我，他们无能为力。丹·瓦登（Dan Vaden）照顾了我，我再也不会在其他任何地方购物

骗子艺术家！
我从不写评论，但这绝对是必要的。
我真的不确定这个地方有这么多好的评论！
在这里拿了我的车去寻找一个可疑的公告，并被告知该车将不予承保，修理该车的费用将近800美元。有第二种意见，我的车需要的只是一个新电池。而已！他们想向我收取800美元以更换电池。即使如此，我也可以购买所有零件并自己完成，而只花他们想要的一小部分。我没有被他们取代，但仍然为他们的bs诊断花费$ 130。其他部门并没有好很多。我试图联系部件部门好几天了，但没人回答。接听总机的人说，他们一直在给他们我的名字和电话号码给我回电，但是直到5天后我终于找到了一个人。当我退回零件时，他们告诉我我需要但没有，我整整排队了一个小时。我面前只有1个人！整个过程耗时5分钟。我超级随和，但我的经历最糟糕。节省时间和金钱，并与他人开展业务。

我们在路易斯安那州度假，与家人一起拉着第5轮露营车。我们需要快速修理卡车。瓦登快速正确地修理了卡车。我们的服务顾问（Ashley ??-不确定此处）非常有礼貌且知识渊博。我在两次不同的情况下都对正在进行的维修提出了疑问和担忧，在我看来，维修似乎并没有解决这个问题。我们的服务顾问检查了此事，并迅速回电给我解释了所建议的维修将如何解决该问题。我第二次回电，留言，然后迅速回电。卡车已按承诺准备就绪，此后我们再也没有任何问题。总而言之，这是一个完全愉快的体验。谢谢！！

阿德里安·亨德森先生是一位了不起且出色的推销员。我从亨德森先生那里买了多辆车。他于20年11月14日向我/我的女儿卖了一辆2020年的Chevrolet Malibu，这是我购买汽车以来最快的销售过程。如果您想以快速的过程购买车辆（而不是数小时购买车辆），Dan Vaden Chevrolet Savannah的Adrian Henderson先生就是您的了！如果瓦登（Vaden）没有您想要的东西，他会得到您想要的东西，请去亨德森先生（Henderson）换下一辆车。

我收回了我的五星级评论。我对马里布（Malibu）完全不满意，现在是2020年，到了2020年，每次下雨，我的行李箱里都装满了水！嗯，无论看起来多么漂亮，质量都简直太糟糕了！我现在很沮丧，然后您将其交给他们，您的保修期就到了。我不妨从其他经销商处购买二手车，而我正在用这笔不值得的车付款！

我通常不写评论。该服务中心给了我一些价格过高的作品的报价，我告诉他们他们在挖价格，所以决定自己做。被报价后，我打了两个电话，他们一直试图把价格降低数百美元，以争取我的生意，这恰好证实了他们首先是在挖价。我自己节省了大约3,000美元，并且比他们给专业人员的报价要短。他们为零件收费过高，并为劳动时间报价过高。

我很快就可以预约。 Dan Vaden Chevrolet Savannah的每个人都非常有帮助和有礼貌。服务和等候区很干净而且很吸引人。

我只想对经销商和我的销售员Joe Joe表示衷心的感谢，让我进入了我想要的camaro！当我拉起车时，我很紧张是否可以解决，但是一旦乔·乔告诉我，他要确保我开着新车逃走了，我就松了一口气，寻找那辆既没有压力也没有讨价还价的车，那是整体很棒的体验！将来我会和你们做更多的生意！

以下是2016年的评分。我在2017年的最新访问类似。服务顾问（Ashley）绝对很棒。...技术人员...没那么多。阿什利（Ashley）5星。.技术员2星。截至今天早上，我已将我的2013年凯雷德（Escalade）带到另一个经销商处进行维修。我不相信此地点的技术人员接受过凯迪拉克产品的全面培训。

我最初在这家凯迪拉克经销店的经历非常艰难，但是在过去的2.5年中，这种情况有所改善。今天，我目睹了对旧技术和态度的回归。等待15分钟后再检查标准服务，虽然没有要求借方，但班车速度慢，没有可用的管理人员，到目前为止，我不满意。是的，这次访问是预定的。失望了

整个2016年的更多经验导致更多的失望。严重关注能力或技能的缺乏。

服务顾问（Ashley）尽其所能考虑支持团队。

我在Dan Vaden获得了出色的服务

我的服务顾问Ashley非常关注我的需求，并且在整个过程中都向我通报了情况。她很友善，知识渊博，而且非常专业。由于Ashley出色的客户服务，我一定会分享我的经验，并为我的未来需求选择Savannah的Vaden Cadillac。谢谢阿什利和节日快乐

漫长的等待从未按时完成。.尚无任何沟通计划，因此没有等上n个小时等待换油...如果我知道我本可以做得更好，但不得不整天其余时间赶紧问我，安排等待时间。只是说您应该致电n告知客户您的跑步时间比计划晚1小时

服务经理将不会回电话，车辆在商店中待了一周以上。我为了找到必须去那里的身份。他们声称他们已解决问题，但问题仍然存在，我需要另外付费诊断。底线问题与一个月前嘿没有正确连接软管的问题有关。这使我又多花了500美元。差劲的服务。

比尔绝对很棒！他不仅努力工作，而且也是一个非常热情和善良的人。他确保我理解了整个过程，并让我爱上了一辆汽车！我建议有这么多人去和他一起工作！

我再也不会在Dan Vaden Chevrolet购物了！他们使我度过了最糟糕的经历。弄个命令，对我撒谎。一路带我去了机场，希望我为他们的错误负责。我不得不回去解决一个应该是第一次解决的问题，然后他们向我收费。我对雪佛兰品牌整体的总体印象是tar污的。我将永远不会再购买雪佛兰或任何关联品牌。我在客户反馈部门中最后跟女士讲话。我认为她的名字叫罗宾（Robin），说他们会在邮件中发送一张加油卡，好像这样可以解决问题，最后甚至不发出去。她撒谎了。正是由于这种经验，我卖掉了我最近还清的雪佛兰。我在丹·瓦登·雪佛兰（Dan Vaden Chevrolet）经历的经历真是太糟糕了。关于这一点，我还没有收到所有权的消息。消费者关系部需要了解一线发生的事情。
作为消费者，这些公司不重视整体客户体验。如果我们停止支持他们，也许他们会听。公司需要知道，客户获得的体验可以改变他们的整体看法并确定品牌忠诚度。

我刚从这家经销商那里购买了2012年的Silverado！到目前为止，我做出的最佳决定是从新车经销商那里购买我的第一辆卡车！感谢销售团队的辛勤工作和努力，我爱我的卡车！

V / R
埃里希·马卡维奇！

我在vaden beaufort的位置找到了一辆我想看的卡车。我打电话问这辆卡车是否确实在地上，并被告知是。我给妻子和7岁的女儿装满食物，朝那个方向行驶。途中，我打电话给vaden savannah所在地，询问如果我在州外购买那辆卡车，是否必须同时缴纳南卡罗来纳州和佐治亚州的税。有人告诉我说他们只会把卡车运到萨凡纳，而我不必担心州税（尽管后来我发现，即使我买了，也不必缴纳州税） beaufort的卡车）。到达后，我被告知购买卡车存在问题，因为还有另一位对此表达了兴趣的客户，而博福特汽车公司不愿放开它。然后推销员告诉我，如果我们可以达成交易，并且我要购买卡车，那么beaufort所在地将不得不释放卡车。他继续说，卡车到达时，我可以试驾它，看一下它，然后确定我是否要保留它，如果没有，没有危害，没有犯规，那么我就不必收货。经过长时间的谈判，我们得以达成协议。我签署了所有必要的文件，现在是一辆新卡车的所有者。当我走出财务部门时，我问通用汽车这辆卡车是否在路上或已经在这里。他告诉我，卡车要到周一才到那儿，因为博福特的位置在5点关闭（当时是4:40）。我对此不满意，并告诉他有人最好把我买的这辆卡车带给我。他接了电话。同时，我研究并发现，beaufort的位置直到6点才关闭。当我与销售经理面对时，他向我保证，除了他们的位置以外，每个位置都确实关闭了5点，无论他们发布了什么时间。我不相信这种this头，我的脾气开始沸腾了。 6点钟，我受够了，上前去了GM，看看发生了什么事。然后他告诉我，在我已经签署合同之后，beaufort地点已经将卡车卖了。这个位置使自己摆在客户面前。显然，这两个位置竞争激烈，而且两个位置都不愿意放弃其库存。当我早上打电话到萨凡纳时，他们本可以回答我有关税收的问题，然后建议他们可以尝试将卡车运到他们的所在地，同时警告我，有时这很困难，因为其他客户表示有兴趣。有了这些信息，我本可以决定要访问的位置。他们的贪婪使他们远离了位于beaufort的销售场所，但事与愿违，相反，他们赢得了一个生气的顾客，他们不再与他们做生意。他们还失去了我亲密的朋友和家人今后的生意。

我见过的最糟糕的服务部门。我给一颗星的唯一原因是没有0颗星。取得了我认证的凯迪拉克的维修服务和2个小保修问题。那是在2018年9月10日。他们对接固定了1个问题，但从未解决后视镜问题。表示他们将不得不与通用汽车核对，以查看是否被覆盖。说他们会打电话给我。没发生10月1日，我与Brad Fields谈论了镜子。寄给他一张照片。打电话给我，说这是在保修期内，并且已订购该零件，我会接到预约电话。没发生4天前，Meagen打电话说，她会找出发生了什么事，给我回电。没发生在我再次涉足任何Vaden Group经销商之前，我将开车去佛罗里达州贾克斯（Jax Florida）到克劳德·诺兰·凯迪拉克（Claude Nolan Cadillac）服务。克劳德·诺兰（Claude Nolan）对待您，就好像您对他们很重要。顺便说一句，陈列室地板上带有红色内部护卫舰的白色将不会被我购买。

不用说，我从未到过我刚打过8次电话的地方，只是与服务部门的某人谈论了一个持续存在的问题，并希望我尝试在该地区的另一家雪佛兰经销商处寻求帮助，但失败了。如今，无论是没人回答，还是有人回答，我都挂断了电话，不得不回电，我实在太恶心了。猜猜我会尝试去该地区的最后一家经销商，看看他们是否能为我提供帮助，否则，我将把我的汽车送回家去，成为知名的雪佛兰经销商！！！
＃不开心

我将雪佛兰Malibu送去维修，因为它不断降低功率，并且我的检查引擎灯亮着。我被要求在8月29日（星期三）离开我的车，然后在下一个星期三将车退回。好吧，我回想我应该拥有的那一天，并被告知活塞正在消耗我的机油，因此必须更换它们，以使汽车要到9月7日星期五才能准备就绪。考虑到我还太年轻而不能借用汽车，又太年轻而无法租车，我有点沮丧，所以我将再也无法走两天左右，但我知道他们也忙于其他汽车所以我耐心地等待了另外两天。星期五到了，我那天早上11点左右打电话来检查我的车的状态，并被告知正在检查中，但可以放心，它可以在当日下午出发。我非常高兴，所以我等了几个小时，然后大约3:00打电话回去看一切是否完成，但令我惊讶的是，他们说他们不知道这辆车，会与技术人员联系并给我回电在10-15分钟内。我等到大约3:30左右，然后把他们自己叫回去，然后被告知他们还没有修好汽车，仍在努力找出问题所在。那时，我意识到有些事情发生了，并开始相信，在过去的9-10天里，我的车一直在那儿，没有被检查，固定或做任何事情。我向她解释了那辆车在那里呆了多久，问为什么还没有做任何事情，她的确切回答是我不知道。我只能中继一条消息。我挂了我接到了我的服务顾问Angela的电话（那里唯一的一位似乎有任何客户服务经验的人），她礼貌地告诉我，一名技术人员已经辞职，该人正在为我的汽车工作，所以现在其他人必须带走结束了，我的车在星期五或整个周末都没准备好。我感谢她在整个过程中表现出色，并挂断了电话。我最终去那里与一位经理交谈，以确切地了解到底发生了什么，以及为什么被告知发生了什么事的3/4个不同的故事，他告诉我这些零件甚至都没有进来然而？！我告诉他，星期三有人告诉我，零件已经装进去了，问我为什么要说谎，他的回答是我不知道。好吧，我想知道的是他是一位经理，不知道他的员工对客户说什么，为什么他不能让某种类型的组织运作？我知道他确实知道什么，那就是我的车在那儿呆了10天，没有任何事情要做，他也不关心。简，您的服务部门失控，粗鲁，毫无组织。自从我将车停在那儿以来，发生了很多其他事情，我决定不做任何评论，因为它已经足够长了。我将永远不会再与任何Vaden代理商开展业务。我可能只是一个人，但我是他们刚刚从良好的业务损失一个人。