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Kellie H. Powell

3 几年前

以下是2016年的评分。我在2017年的最新访问类似。服务顾问(Ashley)绝对很棒。...技术人...

以下是2016年的评分。我在2017年的最新访问类似。服务顾问(Ashley)绝对很棒。...技术人员...没那么多。阿什利(Ashley)5星。.技术员2星。截至今天早上,我已将我的2013年凯雷德(Escalade)带到另一个经销商处进行维修。我不相信此地点的技术人员接受过凯迪拉克产品的全面培训。

我最初在这家凯迪拉克经销店的经历非常艰难,但是在过去的2.5年中,这种情况有所改善。今天,我目睹了对旧技术和态度的回归。等待15分钟后再检查标准服务,虽然没有要求借方,但班车速度慢,没有可用的管理人员,到目前为止,我不满意。是的,这次访问是预定的。失望了

整个2016年的更多经验导致更多的失望。严重关注能力或技能的缺乏。

服务顾问(Ashley)尽其所能考虑支持团队。

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