J&N Auto Care

的评论 Eddie Edwards Signs, Inc.

我们在业务中与科迪会面，以获取某些迹象的报价。他说，大约需要4-7天才能收到报价。大约花了12天，甚...

我们在业务中与科迪会面，以获取某些迹象的报价。他说，大约需要4-7天才能收到报价。大约花了12天，甚至没人给我们打电话解释延误的时间，我不得不给他们打电话。然后，由于员工病了，证明花费了更长的时间。然后我们批准了这项工作，他们告诉我们安装将是我们开业之前的一天。由于这是在开放前一天，我们对此有点压力，因此我们询问他们是否可以通过电子邮件尽快完成此工作，并且几天没有收到任何回复，因此我们向运营经理发送了电子邮件，他为缺乏沟通表示歉意并表示他们会尽力尽快安装。然后是在我们开放的那一周之前的星期五，我仍然没有收到任何人关于确定安装日期的消息。因此，我们再次与他们联系，并告知安装将在星期一（开放前两天）进行，这真是个好消息！然后，当天晚些时候，我收到一封电子邮件，指出存在混淆，安装不是星期一，而是星期三！ （我们开放的前一天）。那是另一个失望。因此，安装的日子到了，其中一个标志是在一根很高的杆子上，据我们估计，他们说要对杆子进行涂漆，安装人员对此一无所知，杆子也没有涂漆。另一个标牌上有一个乙烯基贴纸损坏，他们没有说什么就安装了它（见图）。我们打电话给科迪，说他们将在几天后派人去画杆，并修复损坏的乙烯基贴纸。请记住，在整个过程中，对于任何这些问题，我们都没有道歉。因此，几天来了又去，没有人到来的消息，所以我再次联系了他们，并被告知星期五有人要来了。星期五早上到了，我们收到一条语音邮件，说他们不会来，因为技术叫人生病，其他人正在紧急呼叫。他们希望下周早些时候出去。所以，现在我们进入下周，现在是星期二，仍然没有消息。我再次与他们联系，他们说下雨推迟了他们，第二天他们就会出门了。仍然没有人让我们就何时何事进行交流。我们从未被问过是否喜欢这些标志。没有。客户服务非常差，沟通甚至更差。如果我是你，我会寻找其他地方。

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