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Jarryd Dickinson

3 几年前

我们度过了愉快的假期,但前台工作人员从来没有提供帮助。

我们度过了愉快的假期,但前台工作人员从来没有提供帮助。

我们到达并不得不再次全额支付这间客房的费用,因为他们没有告诉我们我们需要预订时所用的同一张卡。有了旅行卡,我们就把这张卡留在家中了。由于汇率和手续费,这使我额外花费了30美元。然后退款发生了10天,比我们最初支付的价格少了$ 12 ...但还没有收到酒店的赔偿。

我们还提前要求延迟退房,但桌子上的那个女孩不知道如何预订,并告诉我们明天进行检查。明天来了,我们再次询问,一个男人说不可能,我们的房间被订满了,他会给我们回电话...他从没打过电话...所以我们又响了。一个女孩回答了这个情况,但没有细节,所以我们再次解释了。。。她不知道如何检查,所以我们联系了上司。主管说她不知道那个男人在干什么,我们的房间也没订满,所以我们可以延迟退房500,000 ... 2天和4名员工完成一个简单的任务...

总而言之,我们与朋友一起在诺富特酒店花了更多的时间,因为这是更好,更好的员工。我们在那里也预订了所有的旅行团。我们希望我们留在那里。

306房间的地板底部附近的床底也有血迹。并在淋浴时发霉和生锈。

游泳池面积很好。包括早餐是美味的食物。

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