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peepeepoopoo

4 几年前

我们为5人在线预订了3晚的房间,上个月接受了我们的预订。我们到了我们的房间,显然是最多可容纳4人(2...

我们为5人在线预订了3晚的房间,上个月接受了我们的预订。我们到了我们的房间,显然是最多可容纳4人(2张床)。
我们去前台预订,并告诉先生,我们的网上预订接受了5人,但我们的房间只能容纳4人(仅2张床,没有沙发)。 15岁,12岁,11岁的2名成人家庭。
我们被告知对不起有人必须在地板上睡觉并送上毯子。没有给出任何选择。我们要求一张婴儿床,由于房间太小,他们拒绝了。在我拒绝让我的孩子在旅馆的地板上睡觉并且前台与某人说话之后,我们最终得到了一张婴儿床。
我没有准备购买2个房间。
我们对此都非常热心。
对于在这样享有盛名的酒店睡在地板上的选择,我感到非常不满和失望。
需要修改在线预订,以限制每个所选房间的人数。
这是一个美丽的酒店,保存完好。经过艰难的开端,我们确实住得很舒服。

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