Marina Macias

的评论 Bob Rohrman Schaumburg Ford

预约了一个星期五的早晨来试驾特定的车辆。第二天再次通过电子邮件发送，将约会移至12月5日（星期六）上...

预约了一个星期五的早晨来试驾特定的车辆。第二天再次通过电子邮件发送，将约会移至12月5日（星期六）上午9点，已被顺利接受。我与之交流的推销员Joe给出了一个据称可以直接与他联系的电话，并说我将在抵达时打招呼。
但是，当我到达时，我发现商店中有几位推销员没有正确戴口罩或根本没有戴口罩，所以我呆在车里，给乔发短信通知他我已经到了，但没有得到答复。我等了十分钟，里面有几位推销员清楚地知道我正坐在那里—尽管有一个推销员只是出来直接在商店门前和我停放的地方吸烟，但没人愿意靠近我。然后，我打电话给Joe给我的电话，我想得到的是秘书的答复，然后谁将我的电话转给我想来的前台？我被要求进去，并回答我拒绝进去，所以他们说他们会派人出去。最后，我遇到了同一位推销员，他出来抽烟，没有适当地向我打招呼或给他起名字，解释为什么与我约会的推销员不在那儿，还请我进去。我不明白为什么我要看的车在外面时他们为什么要我进去？无论哪种方式，我都必须再等十分钟才能让他们把汽车拉到前面，这应该已经准备好并且可以运行了（特别是因为前一天晚上很冷，所有的汽车都结霜了。）我只是在那段时间对汽车进行了加热，在试驾期间，我无法分辨出我所注意到的问题是由于传动系统故障还是他们给汽车的最后一分钟启动所致。因此，当我们返回经销店时，我说我对购买不感兴趣，但是我仍然不知道其名字的推销员坚持让我等待，以便他可以与他的经理谈谈室外价格，但是当它是送给我的，我甚至在离开之前都没有考虑过。
最后，整个过程似乎完全浪费时间。我不能确定我预定的约会发生了什么，但是它显然被遗忘了，而且显然不够重要，因此任何人都只能花很少的精力来帮助我。至少要确保您的员工戴着口罩，并且不要在您的前门吸烟。
我现在不在市场上，但是即使不是，我也不会考虑再次进入这个经销商。

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