dean abdel

的评论 PHH

可怕！

可怕！
可悲的是，我们的抵押贷款已转让给PHH。多年来，我们每两周付款一次，因此我们提前付款。最近收到PHH的滞纳金，说我的抵押已经过期。我检查了我的帐户，发现PHH将我的第一笔付款用作本金，而不是常规付款。呼叫几次（不用说保持30-45分钟）以解决此问题。操作员一无所知，除了给我传真号码发送我的请求外，什么也不做。我上周发送了书面要求。真令人沮丧

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