Sharon Piepmeier

的评论 Legacy Toyota

我们有两个丰田普锐斯和一个汉兰达。我们在Legacy Toyota方面的经验一直很糟糕。我们最近在I...

我们有两个丰田普锐斯和一个汉兰达。我们在Legacy Toyota方面的经验一直很糟糕。我们最近在Interstate Battery生产的Legacy处购买了Battery，一直等待有人安装，最后最终在零件部门领取了电池，然后放入自己的手中。电池没电了，几个月后我们将其取回以进行保修。 （如果我们直接从他们那里购买电池，州际电池公司将更换任何电池，没有任何疑问，）服务经理竭尽所能，不在保修范围内更换电池。服务部工作的每个人似乎都害怕Bryan（服务经理），而是在我们周围走来走去，而不是与我们交谈。布莱恩（Bryan）非常有帮助地给了我们公司办公室的电话，他说，他会把我们转给他。服务部门甚至拒绝检查电池，因为他们害怕触摸电池。这不是我们从Legacy服务部门得到的第一次解决方法。我永远不会从这个经销店购买汽车，也不能说在这个位置获得服务有多困难。在让我们等了3个小时让他们什么都不做之后，他们甚至没有拉我们的车。然后，我们不得不用钥匙找那个人，然后自己掏出来。托马斯维尔的丰田汽车经销处一直对我们很满意，强烈建议任何想要在该地区购买汽车或获得服务的人先去那里。

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