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Redwan Aziz
使用EASY PARCEL已有超过2年的长期用户-现在他们的客户服务变得更糟-
使用EASY PARCEL已有超过2年的长期用户-现在他们的客户服务变得更糟-
很难得到索赔-到目前为止,我从未因丢失项目获得任何补偿
-我声称很多时间都因为丢失的物品而被拒绝-即使我按照他们的要求-要求这么多的细节,但最后只是说如果快递员拒绝了它-我们会遵循的(尽管他们应该使用系统补偿becuz im并且他们作为中间人
推客户(这是我爆炸的原因)
他们的客户服务部向我发送电子邮件,并要求其在同一天提供丢失物品的更多详细信息(并把时间安排在下午5点之前)-如果不是快递,它将忽略它-就像那样!哇,您知道谁有时间整天忙于检查电子邮件,然后收到这样的消息,这意味着如果我没有尽快回复电子邮件,他们将无助于检查。
对于像我这样有问题的人-我建议一起向KPNDHEP报告-他们只是无知,只充当看起来很在意的中间人,而实际上却不是-如果您确实愿意与我联系-会很乐意改变主意
您的系统很棒-但您的客户服务已停产
如果您想说所有您以前的评论5星-您只是无知,因为地狱-您将失去许多花很多钱进行交付的大人物-
现在,我正在寻找可以解决问题的快递员,
注释: