Douglas Imlach

的评论 Discount Tire Company

最近，我去Discount Tire购买了2个固特异OEM轮胎供我的Explorer使用。将我的车辆...

最近，我去Discount Tire购买了2个固特异OEM轮胎供我的Explorer使用。将我的车辆驶入后，闲置了几分钟，然后经理凯文（Kevin）走近我，告诉我有问题。为我提供给他的轮胎尺寸错误，因此他无法继续执行原来的计划。我最初的想法是，我不得不将约会重新安排为另一天，给您带来不便。然后他告诉我，这不是我的错，对他来说，保持对客户的信任对我来说很重要。他继续提供以下令人难以置信的报价，他将以最初要求的2个Goodyears的价格安装4个优质轮胎。我的幸运日？绝对，我心跳加速！对我来说，这是Discount Tire远远超出其客户期望的有形展示。我已经从他们那里购买轮胎很多年了，这是为什么我不断回来的又一个很好的例子。保持好的工作，凯文。

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