Discount Tire Company 审查

我的bfg全地形TA的价格降低了10％。在此处11-27-17，它们将备份8个小时。不是他们的错，只是抬头。

是的，他们是最好的。并值得认可。一位叫RJ的绅士照顾着我和我的汽车，并意识到我是新来的。他甚至在工作场所执行其他任务时也非常有帮助。这是Ann Arbor即将提供的客户服务类型，它确实对我们的社区有所帮助，尤其是在这些时期。谢谢你们！

杰克逊路商店拥有诚实，周到的销售人员。对于销售人员，我通常不会这么说，但是其中大多数人都有孩子，他们知道什么时候浪费金钱，什么时候该让您的家人安全并购买新轮胎。从这些家伙那里买东西我真的感觉很好。

优质的服务，友善的员工。他们对COVID-19采取了很大的预防措施。幸运的是，这是密歇根州一个美丽的夏日，他们把室内椅子放在树前的树荫下。经过深思熟虑，您可以说他们真的很在乎他们的客户。我带来了自由旋转和平衡轮胎的汽车，但是如果将来需要维修，这就是我要去的地方。

我的轮胎有道路危险问题。将它带到折扣轮胎上进行返工。他们命令轮胎及时把我们带进去，但把我的边缘划伤了。我引起了经理的注意，当然我错了，因为我们的机器是非接触式机器，所以不可能划伤轮辋。我告诉他我会把它带给他看。几天后，我把它带进来，经理却无济于事。 RJ走了出来，看了一眼，并同意在更换轮胎时造成了损坏。 RJ很客气，愿意更换轮辋。 RJ是他们获得第二颗星的唯一原因。经理对我撒谎，当他告诉我他们有一个非接触式系统时，我不会再回来了。我拒绝了更换，并告诉他们我不会回来。买家提防您离开之前检查零件。当企业以您的名字说“打折”时，请当心，您可能无法获得想要的折扣结果。

在这里购买了一些新轮胎并进行了安装。打折轮胎的位置给我留下了深刻的印象。员工很友好，并听取了我关于如何安装轮胎的要求。我已经提前安排了约会，一个小时后一切都完成了。

只是需要借用螺丝起子来更换车牌...我的意思是，不要到这里去做，我很奇怪。但是他们适应了我的奇怪要求哈哈

我从他们那里购买的轮胎有泄漏问题，这些问题将由他们的保护包装所涵盖。我知道这是旺季，我希望能有所延迟，但是我在这里所经历的将延迟提高到一个全新的水平。我打电话来看看是否能把我的车开进车里，并立即放进了行李架。搁置10分钟以上后，我决定开车，因为我住在附近。我将手机放在扬声器上，然后将其放在杯架中，然后走了出去。我可以开车去那里，排队等候与某人交谈，而现在仍处于等待状态，现在已经保持了20分钟以上。然后，我与一位非常粗鲁的代表打交道，他对所有这些事情都不在乎。有人告诉我，这是旺季，可以预料，好像根本不用理会电话也没什么大不了的。

我把汽车停在那里维修，并同意他们完成后会打电话或发短信给我。那个电话或短信从未来过。那天晚上，我试图打电话给我看看我的车是否完好了，他们又没有接电话。我又被搁置了将近20分钟，无人接听，然后他们关闭了。幸运的是，我不需要在晚上去车，所以我等到第二天早上再打来。搁置10分钟，显然是被挂断，然后再搁置10分钟以上，然后我终于找人回答，听起来和我前一天说话的人一样烦躁和无聊。他们告诉我我的车已经用完了，而在与其他员工和客户继续前进时却没有真正注意我，于是立即挂断了电话。当我提车时，并没有解释为什么我没有收到电话或短信，并且我在整个过程中仍然得到了同样烦人的客户服务。

如果只发生一次，我本可以将其归为糟糕的一天，但实际上，这是整个多日体验中的每次互动。每次，如果他们甚至接听电话，我都会无休止地等待很长的时间和烦躁的客户服务。

为了满足好奇心，我致电了该地区的其他Discount Tire地点。每次，电话交谈都在不到一分钟的时间内被实际上很愉快的人插了电话。鉴于此，我认为我不会再光顾这个位置了。如果呼叫其他位置的电话没有像以前那样掉线，那么我将不赞成整个公司。

他们真的很好。他们想确保自己做得很好。当我要安装雪地轮胎时，他们带走了我，而该地区没有其他人愿意。他们必须接受与众不同的步入式建筑。他们在关闭之前就完成了工作！

我刚从德克萨斯州搬到了密歇根州。低压灯亮起，我去了这家商店，并给他们看了我在奥斯汀折扣店的收据。他们发现自己的一颗螺丝钉邮票坏了。 45分钟
做完了！大！

我不回去了我已经使用折扣轮胎很多年了，可以忍受牛群的放牧和漫长的等待，这确实是不可接受的。我四月份在那里，轮胎里有气泡。 yada yada，他们开始了解如何更换我的轮胎。当他们拒绝只修理一个轮胎时，曾经有过这种情况。

但是，当我不相信我后才确认，我的轮胎仅在不到2年的时间内就已通过55k保修时，突然间它变得安静了，我的一个轮胎也被修复了。直到几周后再打电话给我，才可以确切地告诉我我的保修范围是什么。它的阴影。

很高兴他们开始约会。在打电话和后来走进去时，都没有提到。说的是，我的等待将是一个小时，我前面有三个人。 1 1/2小时后，前方还有2个人。很多人来来去去。事实证明，他们没有将所有打断您等待时间的app计入时间估计中。所以当我离开时，还是还有2个人回来了。

它的生意不好。保修没有用，但是必须等待3个小时才能修复指甲。评估时间时不诚实是不好的事。百丽效率更高。

最近，我去Discount Tire购买了2个固特异OEM轮胎供我的Explorer使用。将我的车辆驶入后，闲置了几分钟，然后经理凯文（Kevin）走近我，告诉我有问题。为我提供给他的轮胎尺寸错误，因此他无法继续执行原来的计划。我最初的想法是，我不得不将约会重新安排为另一天，给您带来不便。然后他告诉我，这不是我的错，对他来说，保持对客户的信任对我来说很重要。他继续提供以下令人难以置信的报价，他将以最初要求的2个Goodyears的价格安装4个优质轮胎。我的幸运日？绝对，我心跳加速！对我来说，这是Discount Tire远远超出其客户期望的有形展示。我已经从他们那里购买轮胎很多年了，这是为什么我不断回来的又一个很好的例子。保持好的工作，凯文。

在高速公路上吹了气，他们在同一天拿到了我的卡车，并熬夜以确保我回到路上。谢谢折扣轮胎！你让糟糕的一天变得容易处理。

这个地方很棒，亚历克斯是一个非常有帮助，善良和包容的人。我需要新轮胎（在工作日结束时不少），即使我只有几分钟才关门，他还是给我卖了轮胎并适合我。我强烈推荐这项业务。轮胎很昂贵（到处都是），但Alex却使它的痛苦体验减轻了一些。非常感谢！

病毒时间段内的顶级服务。他们免费将钉子钉在我的轮胎上。为了安全起见，如果您不喜欢进商店，他们甚至把椅子放在外面。极力推荐。

老实说，这是我曾经在任何地方获得的最佳客户服务体验。 Rich非常专业，友善，并且教会了我很多关于轮胎的知识。我非常感谢所有这些！谢谢。

换新轮胎或完成轮胎保养的最佳场所。打完多个地方后找到的最优惠价格。有时等待时间会很长，但我不会让任何人碰我的卡车。

是时候换新轮胎了。购买并设置了安装约会。安装日到了，由于计划安排混乱，造成了一些延迟。
汤姆（与Discount Tire一起使用的13年轮胎）尽管遇到了麻烦，却还是非常迅速地照顾了我们，我们不到一个小时就离开了那里。谢谢汤姆（Tom）把事情弄对了，让我们赶时间离开那里！

尼克非常友好和乐于助人。我非常感谢他的客户服务！由于友好的服务，我将回去从这家商店买轮胎。反对经销商，后者的行为就像您在打扰他们。

哇！我有一个不断失去压力的轮胎，我开车去了Discount Tire，他们在短时间内修理了它（包括向我展示了造成事故的干墙螺丝！），却没给我收任何东西！他们礼貌，友好，知识渊博，我很高兴我选择了他们来帮助我！

知识渊博的员工，友善，幽默的态度，.....虽然等待更换轮胎的过程花了一段时间，因为这是先到先得的原则

今天就去参加这个“折扣轮胎”，以购买我在网上购买的轮胎，以代替已被钉住的轮胎。找出来，我在网上购买的轮胎以前没有进行过修理，因此无法对代码进行编码，从而使轮胎基本上没有用。他们放回了我的备用轮胎，然后我回家了，却接到汤姆的电话，说他们可以免费修理带有钉子的原始轮胎！即使在凡世通的人说轮胎无法修复后，为我节省了金钱，更重要的是，我知道维修正确，而且可以肯定地说这家商店值得信赖。汤姆，真谢谢你！

杰克逊路（Jackson Rd）所在地的家伙真是太神奇了！他们是如此诚实，可靠和快捷！我无法想象当我需要轮胎时会去其他地方。不必意外地购买新轮胎或新轮胎从来都不是一个有趣或容易的过程，但凯文（Kevin），里奇（Rich）和Discount Tire团队的其他成员减轻了痛苦！谢谢你们所做的一切！

去了这个和以前的位置多年。该服务曾经是一流的，但是最近他们走下坡路了。沟通不畅，约会或订单不及时，优先考虑的是销售而不是保留。最新消息是我正在等待五天，以进行道路危险项目的轮胎更换。他们失去了忠实的客户。

我在这里买了许多轮胎。我安排了一个约会，并预付了价值800美元的轮胎。出现在上午9点。我仍然在11:20停留在这里，他们还没有把车开进去。我一直在听他们在电话中告诉人们“如果您有约会，我们会在一小时内让您离开。”整天搞砸了。

真正的好地方。来过这里买了两套轮胎，我从来没有遇到过问题。我一直协助我的先生们非常专业。我最近在轮胎上拧了一个螺丝，然后购买了保护计划，这很便宜，他们在20分钟内修复了轮胎。那里的人真是善良关怀。强烈推荐这家商店，因为他们一直以来都为他们提供最优质的服务。

那里的人非常细心和乐于助人。上周，我吹了一个非折扣轮胎，需要更换。我喝完（免费）咖啡之前就已经出去了。

我的丈夫进来是轮胎漏气。那天他们没有任何空间可以更改它，但他们保留了轮胎进行维修，并告诉我们第二天打电话给他们，看看是否适合我们的需求。我们大多数时候都和Brian谈过，他真是太好了！第二天，我打电话来看看是否有时间可以带卡车。布赖恩（Brian）说要在附近4。我在10点到4点才进站，其中一位机械师立即上前告诉我要进海湾。他已经知道我是谁，一进去，他就把轮胎翻过来，开始更换轮胎。在5分钟内进进出出，真是不可思议！知识渊博，友好而权宜的员工，将来会返回这里！

几十年来一直去Discount Tire。过去5年在安阿伯（Ann Arbor）的所在地。一直对我的经历感到满意。谢谢蒂姆，里奇和所有人！

汤姆（Tom）和贾斯汀（Justin B）认真地照顾了我，帮助我以合理的价格购买了新轮胎，并迅速让我进出。我喜欢来到这个地方，因为伙计们很棒。

20美元来更换已经不在车上的轮胎。他们把我的轮胎弄光了，没有让我知道，帮助我的营业员凯文·瓦·埃曼（Kevin W Ehmann）不见了。轮胎补完后，我在那儿坐了45分钟，没有做任何努力来弥补我浪费的时间，请注意，我正要回家7小时，而那个家伙意识到那是我是从外地来的。没有折扣，没有“我们会以荒谬的价格让您休息，我们已经向您收取了10分钟的工作，使您工作了一个小时”，没有“下次再来我们会给您休息“， 没有。永不回头打折，沃尔玛更便宜，因为它提供了更好的产品和服务。

我的经验非常好，实际上我正在为此撰写一篇Google评论。我从来没有在汽车维修店里遇到过更友好，更专业的员工。我打了个电话，他们给我报价没有问题，说他们会在收盘前挤我。即使他们很忙，他们还是花时间去找我，给了我一些选择轮胎的选择。并没有试图卖给我多少钱，我决定只买2个而不是4个轮胎，这完全没问题。在那之后，它们很快了，当我推出时，他们也确保在开车时一切都很好。我一定会回去的。

我在11点走了进来，需要在130时离开那里。当事情变得很明显之后，我问他们是否可以做些什么来加快我的车速，并感到很惊讶他们容纳了！如果那时我不必离开，我会一直等待的。由于我只是步行2.5小时，所以给我留下了深刻的印象。客户服务超出了我的期望。我一定会回到此地点，以满足我未来的轮胎需求。

我从来没有对我在Discount Tire的经历感到失望，而且我去过很多地方！但是，这支球队似乎是我经历过的最好的一支。我得到了辛迪和汤姆的帮助，他们很棒。每个人总是如此友好和博学，我从不觉得自己被“卖光了”，但完全相信他们的建议。在这些崎rough不平的道路上，保修计划对我来说是一个救生员，他们始终能够在合理的时间内让我进出。除保养轮胎外，我从未有过很好的保养汽车的经验！我将成为终身客户！我强烈建议您从“折扣”中购买所有轮胎并参加保修计划。 A ++++

感到他们利用了我20岁的女儿。从他们那里购买的6个月大的轮胎缓慢泄漏。他们说，他们发现轮胎没有问题，因此向她出售了一个不匹配的磁轮，看起来像贫民窟在汽车上。在一周之内，她再次注意到轮胎低了。由于最近的经历，她一直在加气，直到昨天天气平稳。我解决了这个问题，但是直到很多大声抱怨和一些费用，他们才更换了轮胎，但现在开始出现“漏气保用问题”。如果他们从一开始就修理好轮胎而不是向她推销轮胎，那么她就不需要了，那就没有问题了。无论如何，这是我最后一次使用Discount轮胎的经历。这种视线不允许我给零星，所以我给了一个它不值得的星。

今天才刚买到新轮胎，每个人都非常友善和专业，即使covid遇到挫折，他们仍然异常迅速和礼貌。它们基本上与我在网上找到的价格相符，并且我也获得了很好的保修。我希望我很长一段时间都不需要轮胎，但是当我这样做时，这是一个很好的去处。

优质的服务！很棒的人！我一定会继续从Discount Tires购买所有轮胎。我的整个家庭以及我的一些朋友都从他们那里购买轮胎，每个人都有很好的评价。