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Toua Thao

4 几年前

我的父母从圣塔芭芭拉的丰田公司购买了2016年的塔科马。 TRAC,检查引擎和安全气囊灯亮起。塔科马...

我的父母从圣塔芭芭拉的丰田公司购买了2016年的塔科马。 TRAC,检查引擎和安全气囊灯亮起。塔科马仍在少于2000英里的保修期内。他们把它带到了隆波克的丰田公司,希望得到诊断。他们拒绝诊断该车辆,并建议他们将其带回圣巴巴拉的丰田公司进行购买。我再次尝试联系隆波克的丰田,问他们为什么拒绝诊断这辆车。我与他们的接待员交谈并解释了情况。我问他们为什么不遵守丰田对这辆车的保修?她让我搁置了几分钟。下一个与我交谈的人是男性,他不想与我交谈。他记下了我的电话号码,没有回电。我等了两天,最终将汽车送回圣巴巴拉的丰田汽车诊断出了问题。我和我的家人过去曾从这家经销店购买了3辆汽车。我们以前在这里为汽车提供过多次维修,而且服务一直都很好。不知道发生了什么。

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