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Sheldon Carruth

4 几年前

更新...服务总监打电话来检查汽车。我再次提出了担忧...他的回答是无论在这里还是那里

更新...服务总监打电话来检查汽车。我再次提出了担忧...他的回答是无论在这里还是那里

这些人正在扼杀您的生意。

服务部门...他们需要帮助。

至少可以说,几乎每个交互都具有挑战性。在这种情况下,我致电并安排了10k的服务,并指出在60mph和80mph时有摆动。我的女儿将车辆驶入,她还向服务代表提供了有关摆动的信息。当我们取回车辆时,即使在轮胎旋转后,摆动仍然在那里。重要的是要注意,关于摆动的工作顺序没有任何内容,因此很明显有人没有记录问题/要求。当我们将其重新带回原本应该进行维修的时间时,对我和我的家人来说似乎是在浪费大量时间。当您将其添加到其他可怕的经历中时,为什么我会在这里买车?丰田5年内排名第三,对我来说可悲的是它是最近的经销商。

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