Pascal Pierra

的评论 Sofitel So Singapore | The Sin...

-1-我要求提早入住，并被告知这是不可能的，这是完全可以接受的。该人要求下午3点前来办理登机手续。

-1-我要求提早入住，并被告知这是不可能的，这是完全可以接受的。该人要求下午3点前来办理登机手续。

-2-当我们下午3点之前到达时，房间不可用。因此，我们等到下午3点...然后下午3:30。
然后，我们被告知房间暂时无法使用。

-3-我们去游泳池享受设施。在下午5点...下午5点！ ...一个房间仍然不可用。

-4-终于在下午5:30左右，我把钥匙拿到了那个房间的钥匙。。。没有人护送我们（很奇怪），只是发现钥匙不起作用了。。。。。。。

-5-所以我必须回到大厅去激活钥匙...我去了房间，没有行李！认真！！！
当我下午5:30问时，大堂的人告诉我行李已经在房间里了。

-6-现在我们终于到了房间，为3个孩子预订的儿童房可容纳2人（2条毛巾，2瓶水和2种东西），因此我们必须致电客房服务解决此问题。

一天结束时，房间晚了，钥匙错了，没有行李，设置错误了……像索菲特这样的酒店很多。

对不起，但它远低于恕我直言。

帕斯卡·皮埃拉（Pascal Pierra）

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