Anthony RICH

的评论 The Berkeley Hotel

当我晚上7点左右到达时8月28日，我将车停在绿色区域第12街，那里说早上8点至下午6点。我以为我需要...

当我晚上7点左右到达时8月28日，我将车停在绿色区域第12街，那里说早上8点至下午6点。我以为我需要在早上8点把钱存入计价器，以便我可以一直呆到10点，但是接待员特别告诉我和在我之前检查过的客人，这是不正确的，并且停车是免费的，直到晚上10点。当我说我假设我需要在8点付款时，她坚持认为这是免费的。第二天，当我在9.30左右上车时，我发现了一张罚单，我将其带回酒店，并向早上的接待员投诉。她也很惊讶，以为停车是免费的，直到10点。她影印了我的停车罚单，并将我的卡钉在上面，然后传递给您。
那天我支付了罚款，25美元+ 3.85手续费。
我写信给经理抱怨员工的无能，但没有得到任何答复。

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