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Stephen Belote

3 几年前

我的汽车因最近的冰雹而损坏,我的保险公司USAA将我带到了福克纳。我约会的时间很早,但估算员Mich...

我的汽车因最近的冰雹而损坏,我的保险公司USAA将我带到了福克纳。我约会的时间很早,但估算员Michael DiJulio很快就向他打招呼。他检查了汽车,我们预约了第二天的修理工作。我们不得不离开市区,迟到了几天才去提车,但是当我们回到市区时,Michael处理了付款细节,并准备在周六晚上提车。在星期六晚上,当我们拿起车时,我们必须在车上留下的文件上签名,然后将其放在托运箱中。经销商关门了,但是当他们看到我在展厅里盘旋时,有人出来向我展示了投币箱在哪里。修理后,汽车看上去是全新的。收银员的便条只能描述改善投币箱的位置,这是改善工作经验的建议。在此过程中与Michael DiJulio一起工作真是一种荣幸。您真的可以说福克纳专注于他们的客户体验。我强烈推荐这个经销商。

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