David Blackman

的评论 Rydges South Bank Brisbane

我对Rydges Southbank的服务感到非常不满。我的工作已经订了2晚，然后又订了一个晚上。在...

我对Rydges Southbank的服务感到非常不满。我的工作已经订了2晚，然后又订了一个晚上。在第2天的第一天结束时，我的房间钥匙停止工作了，不得不下到桌子上找一个新的。我问什么问题，那是因为这是2次单独的预订（同一个人！！）。我问为什么不提及此问题，或者可以在办理登机手续时对其进行分类，并被告知他们不知道第二个人将是谁（我！！！），这是一个安全问题，必须输入新密钥发行。由于预订了2张床，因此我与检查我的人确认，我住了3晚。从客户的角度来看，这是非常差的服务，并且解释缺乏常识。我立即填写了一份客户反馈表，并将其上交，但没有任何回应。我永远不会回头。

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