Atura Hotels & Resorts 审查

酒吧菜单有限（在那里住过很多，吃了很多东西）-建议季节性菜单。
推荐房内电影。...

我是Dandenong Atura的定期客人，通常会感到愉快。工作人员热情友好，易于相处。房间新鲜，维护良好。

去微型啤酒厂吃晚饭，点了经典汉堡。价格过高，花了一个多小时。汉堡和bun头也被烧了，但我好饿我还是把它吃了。工作人员很友好。

需要改进
工作人员不友好，可以很无礼。
管理层需要培训和培训员工有关客户服务的知识，并设法让他们看起来喜欢工作！！！
我说的是酒店工作人员以及楼下的酒吧和用餐区。
我第一次带午餐去的一个朋友说，由于服务差和员工不友善，他永远不会回来。

我们已经在豪华套房的阿图拉酒店预订了3晚。
我们从未想象过它有多么高端和受欢迎！
理查德（Richard）接待处知识渊博，可帮助您办理入住和退房手续。使我们的经验变得简单而轻松。进入大厅时，大厅充满生机和色彩。套房的布局流畅，但非常热情和豪华。远处有Pomanade在城市中。亮点必须是遮光窗帘和舒适的床！楼下的酒吧和我们没有尝试过的餐厅，但是一定会再来的！

员工真的很好。房间干净整洁。接待处的设计和家具都很酷。肯定会再次入住并推荐。唯一的失败是房间的娱乐。电视的频道有限，过时了。

留在阿图拉（Atura）时遇到了问题和问题。

房间是地板上整齐的碎屑，墙上是标记。
我们不得不重新整理房间，因为空调只产生警告空气。
没有足够的毛巾供超过4人使用。
布朗斯通-（楼下re屈）的食物也被烧毁了。

工作人员和服务是这次住宿唯一的好处。

这家酒店在这里住了一晚，可以提供2间餐厅和微型啤酒厂，步行即可到达大型Woolworths，而步行可到达几家餐厅。

漂亮舒适的房间和清洁，好的员工和美味的食物。地下室的微型啤酒厂提供多种啤酒。当我在商务区时，我的名单上必须留下的地方之一。

2015年12月在这里举行了我们的圣诞晚会。很好。工作人员非常友善和包容。

这就是我为我的叔叔和姨妈从海外访问而预订这家酒店的原因。我可以从工作人员那里获得帮助，以在线进行预订。我的叔叔和姨妈对他们的逗留感到满意。

每次访问墨尔本时，我都住在这家酒店。因为我喜欢它的清洁性，所以在离开之前我总是将贵重物品锁在安全的地方。但是在2017年10月7日，我很着急，所以把我的Jewellery s放在了手提箱里。回来我的房间打扫了。很棒，但是他们带走了我喜欢的24克拉纯金链。向接待处报告。但是每次都被要求在几个小时后再回来，以便经理可以来调查。最后要在飞机起飞前2小时与经理取得联系。他开始说他们的房间清洁剂没有触碰之类的东西，我应该向警察报告。好吧，他们应该早点告诉我，而不是2小时前。我可以去报告或去乘飞机。试图抓住他们的经理三天真是太糟糕了。

我第二次住的酒店和第一次一样好。选择您的酒店是因为其地理位置，过去的经验以及对下次住宿的信任。并不失望。接待人员非常出色。没什么太多的。
楼下的微型啤酒厂也不错。
我会回来的。

到达2后，我们的房间不仅没有准备好，而且他们不确定何时可以准备好在没有道歉的情况下被送走，这是相当不宽容的

房间舒适干净。虽然我不愿意将2张单人床和中间的缝隙推成一张大床。早餐很美味，种类繁多
不要为独自在凌晨2点被锁定在汽车旅馆之外而留下深刻的印象，也没有对没有激活门的卡印象深刻，没人在多次响时接听门铃或电话。有人到外面呆了将近20分钟！

我的搭档后来在阿图拉丹德农（Atura Dandenong）上班，后来我的伴侣退房，并因涉嫌打开一瓶葡萄酒并加水而被指控并被指控。然后我们在办理登机手续时被告知早餐，我们被告知员工离开时与我的伴侣交谈的方式很厌恶，当我打电话时他们挂断了我。

离开阿德莱德上班。第三次来这里，这次住了1周。很棒的员工，很棒的房间，优质的早餐，美味的晚餐和微型啤酒厂！我会继续回来！

总体而言，这是一家干净，维护良好的酒店，员工友善。自制啤酒是额外的好处。唯一的负面影响是步入和步出浴缸洗澡，膝盖和臀部关节炎，这是相当大的一步，这让我有些不安。否则，一个非常愉快的假期。

参加了在皇家会议室的会议。不幸的是，该房间没有窗户，可以听到来自相邻会议室的鼠标。餐饮非常好。员工也很棒。

这是我在当地最喜欢的酒店之一。它是古怪，干净，现代的，提供友好的服务，并且在楼下有一家很棒的餐厅。绝对会推荐！

很棒的房间。可爱的淋浴。房间内出售的商品数量令人失望。冰箱里的房间很小。使用美国运通卡要收取大量费用，这是对企业的收费，而不是对客户的收费，而200美元的保证金是一笔可剥夺的费用。大多数汽车旅馆只是在您的信用卡上打上烙印。

互联网很好，早餐很丰盛。

我们在克兰本花园（Cranbourne Gardens）参加婚礼后就住在阿图拉（Atura），我们预定了大约10个房间，非常简单。它是一个非常舒适干净的酒店。即使预订几个星期的房间数量，预订过程也很容易。

这是我没有给5星的唯一原因。是楼下的酒吧/餐厅。我们已经预订了25人，但他们只有1名工作人员接受订单，而她却永远接受了我们的订单，甚至咖啡订单也弄错了。好吃的食物。只是差的服务。

否则，伟大的住宿。

在我的房间里醒来的警报声中醒来，接着是惊慌的声音大喊大叫，我们需要撤离，因为101房间正在吸烟....
亚伦和惊慌的声音持续了几分钟。
早上没有免费的拿铁咖啡...
在我31年的商务旅行中，我看到如此差劲的反应和对灾难的管理...

这是我住过的最物有所值的四钱。房间很可爱，对人友善，贴近每一件事。我在那里呆了十天。谢谢，我会回来的。琼

房间的声音来自屋顶，微风刮风的夜晚。有更舒适的床，冰箱就在床旁。嘈杂。
联系时也不披露付款保证金。因此措手不及。花了几天时间才能退还退款。

签入和签出非常快速简便。餐厅有非常可口的食物和很棒的牛排。洗衣很方便，因为我需要洗工作服。所有的工作人员都非常友好和包容。每次来墨尔本工作时，我都会住在这里，因为Atura拥有Woolies，Bunnings，Maccas和Hogs Breathe Cafe等附近的一切。床很舒适，房间有所有设施，晚上该区域很安静。

在这里住过4次工作。相当标准的商务酒店。工作人员总体友好。房间干净整洁。包括全套自助早餐。但是，没有现场健身房。 （12澳元用于在高速公路运动中使用健身室）

即使doona既硬又沉，床也很棒尼斯浴室，即使淋浴效果不佳，整个卫生间也一团糟。尼斯咖啡机，即使它只有两种相同的口味，甚至没有选择尼斯茶品牌尽管他们只给您2个选择，即使隔壁的条形音箱会降低声音，尼斯电视也很不错。

一流的服务和氛围，食物很棒，啤酒也很棒。
会推荐给任何人。

不错，干净，舒适。早餐价格高得离谱，但是马路对面有咖啡馆，步行距离之内还有许多其他早餐选择。 “特大床”只有2张单人床。

我在Atura Dandenong酒店预订了四个晚上。第一个晚上很好。当我们出去的第二天回到房间（112室）时，房间里的污水很浓。

我们去接待处报告了这个问题。我们给了另一个房间，两天后被经理打来电话。

虽然最初对更换房间的需求感到非常失望，但酒店还是非常专业地处理了此事。

我在这里住了四个晚上，一切都进行得如此顺利。
关于我在这里的经历，无可否认。紧邻小型购物中心（Woolworths等），因此位置也很方便。
楼下的餐厅/微型啤酒厂在漂亮而现代的环境中提供一些奇妙的酒吧美食。

漂亮的现代房间，但布局到处都是点点滴滴。停车场的堆。
使用健身房的费用，您必须下楼来收取您自己的客房服务。

我们住在东吉普斯兰，经常去墨尔本。我们过去几次在Atura Dandenong住过，每次住宿都非常好。工作人员一直非常有礼貌和友好，房间打扫和用餐，包括早餐和晚餐的高标准。地理位置非常好，可以在较短的时间内轻松到达墨尔本的任何地方。我们会再回来的。

这么安静。整个周末都睡着，没有间断。健身房就在附近，对丈夫也很方便。...所以他能够做自己一生中所要做的...床很舒服。优秀的酒店。必须参观。

一直在Atura Dandanong待了很长时间，事情很棒，但是最近客户服务和整洁的氛围降低了整体体验。我到床旁边的地毯上，发现一大堆手指和脚趾甲（看起来像是一整套）。恶心的我要求把它清理干净。第二天下午回到我的房间时，床已经整理好了，毛巾折了起来，地板上仍然堆着一大堆手指和脚趾甲，简直太脏了。我响了起来，请了一位山姆女士接他，他很棒，很抱歉，并在酒吧清理时免费提供饮料。因此，这不是一个好的开始，但她至少对此进行了排序。然后，在四天的旅行中，我发现与接待员的任何经历都是粗鲁无礼的，与人相处也很短，而他也将永远花时间做任何事情，因为排队的人只会坐在那里排队等候。然后你走到最前列，他走了好久，然后当你离他而去告诉你，等他把别人整理出来的时候，你会看到每个与他打交道的人都感到沮丧。他们搞砸了我们的预订，告诉我们我们预订了一个星期五晚上，这是我们那天飞出的时候从来没有做过的事情，他对解决他们的错误没有兴趣，也许是因为周末这个地方空着。然后，当要求与经理交谈时，询问他所说的额外费用。我说过，我想和某人谈谈解决问题的方法，而不是给我留下整体的糟糕经历。他指责我和我的公司，把我的言论当作对自己的攻击，并说他对我写评论没有问题。像这样的客户服务负责人很不幸，这给我们留下了整体糟糕的经历，更不用说我的雇主和客户了。其他时间也可以，但是我们不会再入住了，我们的公司或客户也不会。牛排和食物价格过高，尽管酒吧和餐饮人员很棒。感谢所有仍在乎客户的人。

不得不在我一生中非常艰难的时候住在这里，工作人员让我感到非常欢迎，一切都变得非常轻松。房间很好，床很舒服。

住在Altuta，因为它很容易上班。
漂亮的标准酒店，可为许多商务旅客提供服务。
房间很好，楼下的牛排和啤酒屋很好。多种选择的啤酒，牛排也很好。
唯一的缺点就是早餐-您最好在其他地方开始新的一天。
早餐很普通的食物很贵。

2013年8月在这里举行了订婚晚会。
工作人员非常可爱，可以迅速回复电子邮件。
场地本身非常好，保存完好。我们预定了整个功能区，可供140人坐下来用餐。
强烈推荐。

楼下的酒吧很棒。好的酒吧食品，但最重要的是啤酒又冷又美味。他们在那里酿造啤酒。我们当天吃了特别的汉堡时打了台球...全方位的好经验