Rodrigo Moraes

的评论 Hotel Balzac & Hotel de Vigny

经过16小时的飞行，我们终于到达了巴黎...！

经过16小时的飞行，我们终于到达了巴黎...！
我和我的妻子前往维尼酒店时，对住宿和服务的期望确实很高，毕竟，我们被预订了五星级酒店！
但是（不幸的是）拳头的不便是……没有电梯！嗯...嗯...我们在拳头上...可以上楼梯...对吗？
然后我们进入了104房间，...哦，哦，也没有电视！让我们打电话给维护人员...演员用模仿物20分钟，向那个家伙解释问题出在哪里（是的，他们不会说英语）...我们终于可以放松下来，看电视了！
然后在第二天的下午3点左右，我要求一张床单，因为房间里唯一的毯子让我在晚上真的很温暖（前一天晚上根本没睡）……不仅我没有进去，下午，但又是晚上（下午10点左右），我打电话给前台订购。令我惊讶的是，我听说没有任何钥匙可以进入客房整理服务，因此没有可用的收据，所以我必须接受它并度过一个美好的夜晚！
听到这样没有准备的员工的回答是不可接受的！
我的第一项工作是对美国亚特兰大GA的360间套房酒店进行夜间审核...我和只有2个人从晚上10点到早上7点经营整个酒店，我们从来没有这样的借口给客人！！！
我真的希望这家酒店能尽快审查其标准！我将确保下一位客人了解您服务的真正意义！

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