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Terri Jones

3 几年前

自从我在2013年购买Equinox和我的丈夫在2018年购买卡车以来,我一直是Gregg Youn...

自从我在2013年购买Equinox和我的丈夫在2018年购买卡车以来,我一直是Gregg Young和服务中心的忠实拥护者。这两款都是全新的车辆,因此从我们这里赚了钱。但是,最近两次我要用Equinox换油,我觉得服务中心的客户服务下降了。因为他们希望他们能卖给您东西并获得佣金,所以他们不会让任何人待太久。这是我最后一次进入(05/18),我要求他们检查我的变速箱,因为它似乎正在运转。他们说,如果引擎灯不亮,就无法测试。好的,我不是机械师,但我想这是有道理的。但是我问了好几次他们是否可以将它拿出来试驾,看看是否发生在他们身上。我以为也许会告诉他们一些事情。我被告知,如果每次都没有这样做,那将对我们没有任何好处。您怎么知道那段时间不会这么做?不用说,他们所做的只是更换我的机油,并建议用疯狂的钱冲洗我的液体。我感到自己在打扰他们,他们不想帮助我。我从事客户服务,因此对我来说非常重要。老实说,我不知道我会回去维修我的车还是从你们那里购买新车(我将需要尽快而不是稍后)。

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