Hansen's Florist and Gifts. 审查

我强烈推荐Hansen的Flowers，因为它们能说出自己的话，并能保证其布置的质量。我女儿用可爱的蓝色水罐给我送了母亲节的花。它是在周六和周日交付的，我注意到玫瑰看起来不太好。周一，我打电话告诉她，她派了一个司机去接它，在周三，他们进行了全新的安排！我只问了四朵新的玫瑰...这是完整性！ 5

我为家人朋友订购了一束鲜花，它准时交货，收到时很漂亮！安排很可爱，颜色肯定会加深今年收件人的感恩节。谢谢！

粗鲁，冷漠，没有客户服务！

我下令为我的女友送花，将于2月14日（情人节）送达。尽管我收到订单确认电子邮件，但我的女友没有收到她的花束。令我惊讶的是，当我检查我的银行帐户时，交易甚至都没有通过（即使我得到了确认）。
当我2月16日打电话给店主谈论发生的事情时，她说：“这是我的一个女孩通过电子邮件和电话与您联系。”我没有收到他们的任何电子邮件（确认信除外），我于2月13日错过了一次Coeur d'Alene的电话，我现在知道这是他们的电话号码，但他们没有留言或回电。我想知道他们是否至少要给我回电是很重要的。
店主只对我说：“情人节那天我们有大约500个订单，我们无法联系到所有人。我们所能做的就是使您的订单无效。”
您的工作就是即使在一年中最繁忙的一天也要满足500个客户的订单和期望。如果您犯了一个很好的错误，但至少尝试找到解决问题的解决方案，并保持客户不只是逃避问题。

结论：所有者完全没有同情心，因为我无法联系我的订单无法处理，因此完全不礼貌和粗心地为我解决问题并为我找到解决方案。
根据评论和声誉选择了这家花店后，我对我的经历感到非常失望。这里没有第二次机会。

在寻找买花的地方，也没有要关闭的地方。当我在网上发现这个地方时。当我进去时，这是一个有趣的布局，第二天，那里的女士们正在为一个很大的订单工作。他们给我看了花和花瓶，实际上使它看起来非常漂亮。他们现在有一个新客户。我感谢他们对细节的关注以及他们的辛勤工作。

提前3天订购了交货，并保证这将是早晨的第一次交货。下午1点仍未送达。当我打电话给商店时，他们说我不记得那次谈话了，您是否还希望送花。我很好说了我有什么选择，他们很好说您无法交付。我永远不会从商店订购

当我试图向孙子发送最后一刻的礼物时，这家商店非常有帮助，而当该地区的其他几家商店都帮不了我时，我就没有其他商店了。非常友好和乐于助人！

这是我们第二次遇到通过汉森（Hansen's）订购鲜花的问题。两种布置都不同于我们订购的布置（鲜花的类型，颜色），稀疏的布置，并且价格高昂。不推荐。

我当天完成订单和交货，他们仍然可以在早上到达那里。该安排正是我所设想的。他们的所有客户服务都给他们留下了深刻的印象！

我儿子在母亲节寄给我安排。他已经通过汉森的命令下令，花朵是美丽的！这次，他们看起来像是没有艺术才能的人。母亲节特别忙，我想他们有新的帮助，这种情况可能会发生。我给5星，是因为他们足够关心拿起花瓶并放入漂亮的新装饰品并在第二天发货。

失望的。要求本周任何时候送达母亲节订单。我以新客户的身份打电话来，告诉我这将是一个令人感叹的过程。现在，如果这不是一个很好的第一印象。她问我的订单需要送到哪里。我给了公司名称。然后，她需要一个我不知道的地址。如果没有它，她将无法处理我的订单，但是我可以给我回电。。。真的吗？我告诉她，我会将自己的业务转移到其他地方并分道扬.。后来我看了这个花店的网站，他们把所说的生意列为他们的送货目的地之一。在其他地方接我的订单，这很容易做到。

服务很差，刚毁了我女儿的生日。与迈尔斯（Mylars）购买了插花。气球从未露面，花朵的形状很糟糕。试图通过电话解决，老板说她的员工忘了把气球放到这个订单中，不愿意与我们合作，但她确实说我们安排得很好。将您的订单放在其他地方！

我不能为最后一刻的婚礼花束多谢。安排未婚夫现役军人来计划我们的特殊日子并不容易，必须在最后一刻更改日期。您不仅可以在最后一刻接受我的订单，而且最终结果也不会更加完美，特别是因为我对订单的外观并没有很明确的说明，并在电话上下了订单。再次感谢你。

被告知有一次特殊场合的命令，所以我确保那个人会在那里。我让他们在此过程中取消了计划。鲜花迟到了3倍，这个人无法收到。不再从这个地方订购。

明确要求没有玫瑰，花束中有什么？玫瑰花
店主狡猾，说她以为玫瑰很漂亮，就把玫瑰加进去了。

刚刚收到了我姐姐在加州送给我的生日的美丽秋天安排。送花的小姐敲了敲门，亲自将花递给我，并给了我有关如何照料的指示。面带微笑地谈论服务。肯定在我脸上露出了微笑

收到了非常草率的安排，与网站上的图片不一样。使用了大量的填充物，花朵并不新鲜。看起来这种安排在送达之前已经在脏水里呆了好几天。两颗星，因为交货准时。

他们失去了我的生意。

我通常不会写评论...但是我非常感谢Hansen的服务，可以写出这样的评论：

我在情人节的前一天打电话订购鲜花。我打给我的第一个地方把我踢到了一封提示信，上面写着：“我们不通过电话下订单，请到网站下订单。”我不在电脑旁，所以我继续前进到下一台电脑。这位卖花人说他们可以交付我的订单，但是如果我早上把它放在办公室的话，他们不会为我送礼物，因为它的价值超过100.00美元，而且他们不想为此负责。 。 （原价为127.00美元）。所以现在我是2的0。我叫Hansen的下一个。他们很友好，乐于助人且随和。我问他们是否也可以为我送礼物...他们说：“可以！”甚至说如果我早在他们早上开门的时候出现，就去后门把它交给他们，因为他们也会早到。

最后：他们送来的花真棒。我已经订购了很多花，这些是我订购过的最好的花。

长话短说：在埃及，客户服务不是一条河。当我亲眼看到它时，我会很感激。这些女孩很好。

汉森的花店和礼物总是放出最新鲜的花朵。它们以其原始设计和绝对惊人的布置而闻名！他们也有很多礼物可供选择。价格也合理！我会毫不犹豫地向任何可能需要和礼物或安排的人推荐汉森的花店和礼物。

工作人员非常友好，但是，我为妻子订购了一打玫瑰花。他们到了，看上去很美。到第二天早上，几朵玫瑰都掉了，到第二天，它们都掉了，看上去糟透了。非常失望，尤其是我付了多少钱。

与为自己的工作感到自豪并努力提高客户满意度的人们开展业务真是令人耳目一新。
我已经通过电话从汉森订购了两次。
两次我的谈话都很愉快。
鲜花花束是惊人的美丽作品，并如期交付。
他们还保持新鲜和充满活力的几个星期。
感谢Hansens付出了更多努力，以提供如此良好的客户体验和精美的高品质显示器。