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Haralan Dobrev
保留:
保留:
我们有一个预订,可容纳3人2晚和2人1晚。我们需要延长一个人也要住2晚。在电话上,他们经常说他们没有房间。最终,我们能够在出现3个错误之后通过网站进行预订。
报到:
我们的入住时间很晚,非常感谢,但是周围有很多问题。 5位旅客入住了45分钟。我们一个人直到第二天晚上才拿到卡。值班经理首先打开另一个人的房间。我们了解到,原本预定2晚的3个人实际上预订了1晚。
清洁度:
我的房间没有正确打扫,特别是在浴室里,连厕所都没有冲水,周围的东西都很脏。
第二天也没有打扫。可能是因为即使我已经住了2晚,系统仍然认为不在那个房间里。
注释: