Justin Spencer

的评论 QUEST OUTDOORS

以下是我的原始评论。房主金先生确实很快与我联系，并解决了我遇到的任何问题。他只要求我进入商店进行兑换...

以下是我的原始评论。房主金先生确实很快与我联系，并解决了我遇到的任何问题。他只要求我进入商店进行兑换或退货。斯科特致歉。我离开时转变为一个非常满意的客户。在那里，Bobby告诉我穿了更多的Smart Wool袜子。他也很抱歉，对他们的产品非常了解。我将回到Quest Outdoors .....很快。与任何大型连锁户外商店相比，金先生都是一个“站起来”的企业主。谢谢。 /////////

（1星）我在Quest Outdoors的第一次经历和最后一次体验是在St. Mathews所在地。在与一位出色的销售人员打交道后，我购买了一双150.00美元的Treksta防水登山鞋。

鞋子未能达到承诺的防水性能。回到商店后，斯科特（Scott）成为“经理”，选择让我成为一个非常不愉快的顾客。他让我知道，要完成退货，鞋子需要处于新状态。斯科特（Scott）怎么能在我的脚上踩水而不能防水呢？更糟糕的是，他在向我发送新闻时表现出了进取和粗鲁的态度，我想他认为客户总是错的。我将我的经历评为“一个”，因为斯科特是我接触过的唯一一名糟糕的员工（四分之三），并考虑了他们显然非常有缺陷的退货政策。 Bass Pro或Cabela's会这样对待我吗？从来没有！！

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