Elizabeth Larke

的评论 Audi North Austin

预约后，我的服务被延误，我的汽车糟糕的客户服务中缺少物品。

预约后，我的服务被延误，我的汽车糟糕的客户服务中缺少物品。

我早上打电话给下一个约会，并告诉他们我需要我的车去看一下，因为我的机械师告诉我我的机油正在泄漏。因此，电话上的女士给了我下午2点的预约时间，并说如果只是漏油，您将有足够的时间进行维修。这对我很重要，因为我住在一个小时的路程内。

我准时到了那里，我等了将近3个小时，直到他们关门等待服务人员。告诉我……是的，那里漏油，但是您得回来安排维修时间。我说哦，你没有这个部分吗？他说，不，这是一个简单的时间限制，我们有可用的时间限制，但是技术人员正在离开，因此他们没有时间更换它。我问他约会时怎么可能，我在这里等了3个小时。我被推到了经理那里，并得到了借款人。第二天打电话之后。他们仍然需要两天才能完成维修。当我去拿起奥迪时，仪表板的一部分丢失了，我不得不和机械师争论说，我怎么知道那不是我丢下汽车时所缺少的。他们碰巧在大约20分钟的争论中找到了它。

已翻译