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Sarah

4 几年前

最近从史蒂文斯购买了我的第二辆SUV。我在那里买的第一个我有一个很棒的经历。我并不着急,不再在那里的...

最近从史蒂文斯购买了我的第二辆SUV。我在那里买的第一个我有一个很棒的经历。我并不着急,不再在那里的我的推销员向我展示了我新车的功能,帮助我连接了手机,汽车已经干净并且可以使用了。这次推销员告诉我,我是他的第一笔交易。在购车时给了我3种不同的价格,当我签署文件时,这个数字与最初讨论的数字不同。当我拿起汽车时,我只是交了钥匙。没有人向我展示汽车的功能。更多的是内部有棕色大污渍,我不得不再等待2个小时才能将其重新清洁。我收到的汽车加油量不足1/2加仑。我发现我有轮锁,这是我不熟悉的东西,不知道如何使用。打印机没有工作,所以我的合同和文件都通过电子邮件发送给我,因为正在进行一场销售活动,他们需要把我赶出去。通过电子邮件发送的合同已被切断,我仍然很难获得完整的合同。直到我去其他经销商,我才了解了奖励计划福特通行证。我还了解到我的车上有一次召回事件,但从未向我透露。当我打电话与销售经理吉米分享我的糟糕经历时,他对我的电话非常不礼貌,并告诉我,我离开了汽车,无计可施。我绝不会将汽车带到史蒂文斯进行任何形式的服务,也永远不会再从他们那里购买汽车。

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