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他们从您的帐户中扣除无法解释的额外金额，并且当您尝试查询此事时，电话，电子邮件或任何形式的通信都没有...

他们从您的帐户中扣除无法解释的额外金额，并且当您尝试查询此事时，电话，电子邮件或任何形式的通信都没有响应。
他们显然确实有时间在Facebook上回复无用的回复，声称他们将与您联系。
如果我不能在一周内解决此问题，我将进一步处理此问题。

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