Direct Axis 审查

我的贷款帐户在12月份出现了两次借方欠款，这与我的对帐单上反映的金额不同。当我打电话时，我被转移到整个世界，没有解决方案。甚至经理Aqeeah都没有按要求给我回电。对于他们的可笑服务，我实际上不会给它加星。送往监察员的事项

这是一个经典的高利贷者，打扮得像合法的行动。他们非常老练。当您与他们联系时，他们会在得知您会接受之后立即告诉您有关额外费用的信息。然后他们仍然没有给您完整的画面。进入房间后，您会看到完整的图片，然后它们会将您引向小字体中隐藏的点。他们收取法律上认可的利率，但要收取额外费用-入会费，人寿保险等-如此之多，以至于您实际上支付了近50％。如果您借入R20 000，您将发现自己偿还了R29 263，外加利息。利息大约为每月R544，那么您将获得R83的人寿保险和R57的“ NCA服务费”。

除非您对声明进行错误处理，否则您不会收到声明。他们不是通过电子邮件向您发送对帐单，而是向您发送垃圾邮件-电子邮件和SMS。您将很难阻止他们。如果您延迟付款，他们会罚款您...我忘记了这笔金额...介于R100和R200之间。即使您延迟一天付款，他们也会给您打电话。付款后两天他们会给您打电话。他们会在一大早给您打电话，叫醒您，然后挂断电话。我接到了三个电话，我很快就接了，但挂断了。

Direct Axis由第一国家银行拥有。 FNB会单手拒绝您，并以高利贷手接受您。

不惜一切代价避免！

我不明白，但是由于某种原因，当我试图查清余额时，因为我想结清我的帐户，所以被搁置了1个小时。

当您申请贷款时，直到今天，您需要在5分钟内获得帮助，但我仍在设法找人给我答案。

我该怎么做才能找到胜任的人员来帮助我处理我的帐户。

请指教

可以给我打电话吗？-我尝试过9次进入呼叫中心或客户服务中心！ IM一次可保持20分钟！！！！！

这是荒唐的 ！我从来没有在我的生活中经历过这种令人沮丧的服务！！！电子邮件无任何回复！

我从Direct axis申请了一笔个人贷款，这位顾问对我说，我的贷款已获批准，但是我需要先支付R3599的金额，然后这笔钱才会转入我的帐户，所以我只想知道那是多么合法？以及为什么我必须先付那么多钱，我的意思是，如果我有那么多现金，我为什么要申请贷款

从2019年11月开始发放贷款。自2019年12月起至2020年3月一直按月还款（已付清4个月），但贷款余额仍为提取的金额，实际上是原始余额的R100。这意味着即使我已经分期付款了R6000，余额也没有减少。绝对不建议与他们一起贷款，除非您想为自己的余生都还钱。

绝对令人反感的公司行为。我从来没有遇到过一家垃圾邮件攻击性如此强的公司。多年来，我已经多次恳求他们停止不间断的短信，不间断地发送电子邮件，并继续去Facebook求他们停下来，但没人能帮上忙。退订了电子邮件，但没有任何作用，它们会继续发送。我从不推荐或与DirectAxis做生意。

我已要求您多次停止向我发送短信，但您仍在继续发送它们，如果您不停止向我发送短信，我会找到相关权限并向您报告。现在停止！！！！！！！！！！！

我已于2016年12月29日申请贷款。该贷款已获批准，报价已于2016年11月30日完成。此后，我一直在致电这些母亲缓冲区，今天才通过短信致电到这里批准后我的贷款被拒绝了。他们从上周开始就向我保证，这笔钱将在接下来的24小时内支付。您不良的客户服务是不可原谅的，您的员工是无能的。我仍然欠您我的旧贷款钱，所以我要取消我的借记单并向您支付150卢比/晚，而不是我通常每月支付的961卢比。我的通话时间很长，我的工作时间与您联系。请S.A.不要与这些人做生意。

我已经与Ebrahim和Babalwa打交道了。...他们使我从与呼叫中心人员的彻底冲突中解救出来，在与DirectAxis打交道之前，我不得不与FNB和Westbank打交道。但是，真是高兴。效率和确定性。我没有被引导到不同的部门，没有等待15分钟来与操作员打交道。哇，我可以说是一种解脱。请易卜拉欣和Babelwa，需要得到提升或至少得到一些赞誉。谢谢你，谢谢你，谢谢你。

他们会继续向我的收件箱发送垃圾邮件，即使您将地址标记为垃圾邮件，他们也会不断收到新的电子邮件地址。我们在哪里报告此滥用行为？

这些家伙是最糟糕的高利贷者。他们不尊重私人数据。

我怀疑他们的业务模式的一部分涉及将个人联系方式出售给垃圾邮件列表。如果您给他们发送电子邮件/打电话给他们或以任何方式联系他们，则期望最终出现在每个垃圾邮件清单上。

您有史以来最没用的公司。经过5天的20个电话和虚假信息，我认为EFF应该首先将这家公司收归国有，因为他们会做得更好。可惜我不得不给一颗星星。

不存在客户服务。挣扎了2周只是为了获得结算余额。他们的大多数客户服务热线都无法使用，无法通过电话查询我的现有帐户，但是当我假装用妻子的身份证申请新帐户时，我会立刻得到答复。然后我被转移到其他人，在那里我坚持了很长时间才被切断。从30多个电话中，我一次可以联系一位顾问索要一笔结余，他们答应立即发送，并表示这封邮件将花费24-52小时，三天后仍然没有。今天早上，我拨打了10多个电话（并且还在计数），但还是一无所获。继续转移并切断。我不明白为什么第一次接听电话的人不能帮助我。我只是想让这个帐户结清和关闭，并完成此操作。这有什么要问的吗？！

2021年1月11日更新-9:49-自从我进行第一次评论（同一个故事）以来，我已经打了20个电话。我找到了他们的客户服务电子邮件地址，并发送了各种邮件，所有退回的邮件均未送达。

我要求每三个月向我发送一份声明，但是我很遗憾地说我已经有一段时间没有收到声明了。我的电子邮件地址仍然相同，我的家庭住址也是如此

如果您拥有，则最好付款。但是，如果他们不这样做，那仍然是您的错。他们不会为自己的错误承担责任。如果他们的错误使您付出了金钱，那么他们就会遇到很多问题。现在他们将纠正他们的错误，但是银行成本是我的。小心，他们的话意味着没什么。

非常差的服务，一名顾问昨天给我打电话，以完成并验证我的申请，在她搁置我的同时，电话线断了，直到现在我还没有接到任何电话或通信，我只是给您的客户服务电话打了电话，只有一台机器对我说话，而我又被切断了，所以也许我需要和你一起取消我的详细信息。总共服务差

3周前发送了一封电子邮件以更新我的银行详细信息。从那以后没有任何回应。需要分期付款，尝试手动加载银行详细信息，并且它将不接受该帐号。根本没有服务！没有人回复邮件！！！！

自2018年以来，我一直在收到您的营销SMS，并且在很多情况下都使用STOP进行响应。这是对POPI行为的侵犯，您需要尊重我的选择退出意愿，而且我从未同意与您分享我的个人详细信息。请尽快纠正。

我现在申请一个，因为我确实申请了新的贷款，而且我确实要求新的贷款必须在每月的6号进行，现在这个月是28号，即WELL像我以前一样，我的银行帐户里有2笔付款，这笔钱我绝对买不起，我写了成千上万的电子邮件，尝试给Direct Axis打电话，但无法从您那里得到任何服务吗？我必须做什么？

每天整天发送垃圾邮件。我会故意不向Direct Axis申请我阻止不同的垃圾邮件消息并感到困扰的时间！！！！

可怜的服务，我要求一个解决方案的人物，只是为了找出您仍然有一个旧的电子邮件地址。自上周以来一直在打电话，但无济于事。

有史以来最差的服务！然后，由于他们的系统，付费的入会费在被批准并付款后就不得不取消，现在我不得不等待年龄才能取回我的钱。

糟糕的服务！！从呼叫中心。他们没有尊重，也没有电话技能！！他们应该接受适当的培训，我什至都不认为这会有所帮助...我不能相信您雇用的是粗鲁，不尊重，没有熟练技术人员的人。

电话永远不会接听，它们不会给您提供很多选择来与顾问联系，然后仅断开呼叫即可。如果我无法达到自己的Flikkin通话中心，我该如何与您联系？？？
绝对是USELESS公司，请不要浪费您的时间，它们只会拿走您的钱，并为您提供零形式的客户服务。

任何金融实体为解决付款问题而提供的最糟糕的服务，您都会从支柱转移到过去，而在付款女佣并且他们错误地分配了看似无法解决的情况下，没有人可以为您提供帮助

非法和不道德的垃圾邮件发送者。每天接收电子邮件，而无法取消订阅。我们的办公室给他们的呼叫中心打电话，他们的脸颊告诉我，我需要允许他们将我从他们的邮件列表中删除。仍在接收电子邮件...。

敬启者，

自从上周我想申请以来，您的网站一直无法正常运行。

我想申请，但由于维护原因您的网站始终关闭，这是不可能的。

问候，
鲁迪

如果有负1，我给他们那个。客户服务/呼叫中心响应..不存在....
如何 ？发行结算金额需要多长时间??? ..毕竟，您很快就会发行未付的金额！因您的服务而被废弃...
另一个投诉

该组织不过是一台用于以垃圾短信的形式生成未经请求的垃圾邮件的机器，无需为纸质邮件和不想要的电子邮件提供垃圾邮件。

我已经申请了一笔贷款，并获得了批准。我发送了所需的文件，但只收到一封不回复的电子邮件。我登录了该网站，但得到的答复是该在线服务正在维护中，您将让我知道我的申请是否已获批准。自我申请以来已经有5天了。

当我搜索Direct Axis的联系方式时，我偶然浏览了该评论页面并阅读了一些信息，感谢我所做的，因为我将对上个月提出的贷款申请进行跟进，但该申请获得了批准，但从未收到任何进一步的通知。回馈。每次经过验证后，我都会在线路上等待很长一段时间，直到挂断电话。他们如此迅速地发送了无数的信件，邀请您申请贷款，但是当您提出申请时，他们却花了很长时间。我受够了，将尽快取消我的申请。

DIRECT AXIS的电话线发生了什么。您输入您的身份证号，并被告知您将被转介给下一位可用的顾问，那么这是换行或您无限期地等待，没有任何迹象表明该行是否在工作。
这真令人沮丧！
BISHOP使徒所罗门·斯洛·莫洛托

再会
我只想知道所有这些人是否都支付了R4850.00的保险费
在那之后，没有人从他们那里获得贷款额

绝对喜欢Direct Axis-最差的服务-从来没有人回答过-讨厌我与这家公司有业务往来的事实
讨厌这种诱惑

呼叫中心会花很多时间来接听电话，大多数情况下这些电话都无法接听。在几天里，我尝试3-4小时让别人接听电话。当他们这样做时，您可能最终会在接待不佳的地方遇到某人，并且您无法沟通，或者您被转移导致被切断。

FNB向我提供了Covid 19 Relief贷款，Direct Axis尚未将这笔钱转给我，他们仍在扣除我每月的保费，这笔贷款是用于此目的。
他们非法让我支付从未提供给我的贷款。

他们是可怕的合作。

服务很差。我在直轴上有1笔贷款，但他们每个月都会从我的银行帐户中扣除2个不同的金额。在过去的2个月里，我每天给他们打电话约5次，但没人能帮助我。可以帮助我的人会继续切断电话。非常失望和非常差的服务。永远不会向任何人推荐直轴

我只能说欺诈是这家公司如何与客户打交道。我已经等了3个多星期了，以我的名字摘下了“所谓的救济基金第二次贷款”，我并不同意。

我今年10月更新了贷款。在此过程中以及之后在合同中以及通过电话报价的报价金额不扣除此金额。我联系了Direct Axis，他们向我保证只有一次休假，因为10月份的管理费按比例确定。我接受了，但是你猜怎么着？这个月他们又扣除了错误的金额！该公司不信奉道德，也不在乎客户。我不信任他们，也永远不会再与他们做生意。

我给他们一颗星星的唯一原因是他们将您的电话号码透露给公司中的每个促销员，无论您要求他们从其呼叫者列表中删除您的电话号码的次数，每天都会被多次致电！

您发送的永无止境的垃圾邮件，而且没有取消订阅的选项，这是非法的，令人发指！
您的答案是一个彻头彻尾的谎言-根据今天早上另一封垃圾邮件的照片，没有签名，也没有退订选项。这是不合法的。

这些人发送的垃圾邮件中没有电话号码，也没有取消订阅。我对从这些骗子那里借钱没有兴趣，但是我什至不能告诉他们，因为他们没有接听网站上列出的电话号码。他们应该被报告。如果我能给他们减星，我会的。不要与这些傻瓜做生意。

糟糕的客户服务，过去5天我一直在打电话，您的电话线路质量很差，顾问们不给我回电话，他们一直在掉线。我知道这不是我的线路的末端，因为我曾使用不同的设备和不同的网络致电给您。

Direct Axis具有可想象的最坏的服务。他们躲在脆弱的借口后面，而高兴地抓住他们的肉。我的帐户没有因大笔付款而欠款，但是它们继续从我不再使用的银行帐户中扣除。可怜的

未接电话和电子邮件。 “客户关系经理团队”的Lecrecia Arendse仍未回复6天前记录的我的投诉。他们的服务是可悲的。他们提供了不正确的信息，而且周转时间是荒谬的。请返回到我所有的电子邮件，拨打的电话，也许那时候您就可以为我提供帮助。您的公司无法解决时，不能一遍又一遍地向客户道歉。真令人沮丧，因为我没有要求任何人在这里搬山！

有史以来最差的服务

我一直试图整天到达他们那里以获得结算金额，R300通话时间以后仍然没有运气
您会得到相同的无聊的雾e“请给我ID号”，然后转移到下一个人。
我一生中再也不会使用它们
-5个服务

他们从您的帐户中扣除无法解释的额外金额，并且当您尝试查询此事时，电话，电子邮件或任何形式的通信都没有响应。
他们显然确实有时间在Facebook上回复无用的回复，声称他们将与您联系。
如果我不能在一周内解决此问题，我将进一步处理此问题。

这篇评论是为了让人们知道Direct Axis提供的RIDICULOUS SERVICE。我在网上申请后就提出了贷款申请。顾问需要24小时才能打电话给我继续申请。在没有收到任何人的回音之后，我不得不打电话给他们的办公室几次，然后才求助于某人。我第三次打电话给他们的办公室，以跟进该申请，并且不得不第二次执行相同的申请流程。被告知有人会在我的申请获得批准后的24小时内回电。顾问们试图给我打电话。第一次打电话时，我碰巧正在开会，问他们是否会在10分钟后回电。他们回拨了电话，但让电话响了两次，然后我才接听，然后挂断了电话。这就是他们一直在试图打给我的方式-在响2声后不断挂断电话。从那时起，我一直试图给他们的办公室打电话。当您通过电话线时，系统就会切断您的电话-看来，一旦您通过电话，顾问实际上就挂断了您的电话。我在Twitter上留下了表示沮丧的消息，但他们所能做的就是转发无济于事的消息。我已经决定，我不想（永远）与这家公司开展业务，也不会继续进行此申请。 Direct Axis，对于您在做广告时应该成为一个简单应用程序所必须忍受的事情，我不希望对此做出回应或道歉。我只希望在互联网上搜索您的公司的南非人了解您提供的BAD SERVICE。您甚至不值得一个星级，但我被迫给您一个来添加此帖子。

这是一个骗局。请不要使用它们！
无法抓住他们，他们也不会回复电子邮件。
一直试图获得Direct Axis的权利仅2个多星期，以尝试与他们结清我的贷款。
绝对不会再使用它们！

服务很差，投诉部门不存在。没有代理或经理对他们正在做什么有任何想法。第16天，无法解决因能力不足而直接在那里工作而导致的任何问题。尽量远离

美好的一天，我在网上做了一个申请，一个代理商打电话给我，说一切都井井有条。今天，另一个代理商打电话说我的合同仍需要电话讨论！在线应用程序的用途是什么？为什么在提供了必要的文档后，我告诉我一切都井井有条？不良的客户服务。我想取消...

我不知道他们在哪里获得我的联系方式。但是他们每天都会在未经我同意的情况下向我发送垃圾邮件。我已经发送了邮件并与他们的直销部门进行了交谈，但是在向我保证将他们从腐败的客户列表中删除后，他们继续发送垃圾邮件。令人震惊！

我已经偿还了好几年的贷款，然后在Covid 19上向Hollard申请了收入损失，他们已经批准了我的申请并每月偿还贷款，但是DirectAxis仍在接受这笔钱或尝试通过借记单付款。我试过几次打电话给Direct Axis，但没有成功。您保持半个小时，然后电话线就没电了。我还向他们发送了一封电子邮件，要求不要接受借记卡，但请不要走运。我也尝试过FNB寻求帮助，但他们表示无法取消借记单。现在，每当FNB发送回借方订单并向我收取R120.00的费用。我的孩子用我的必需品账户付款，Direct Axis接了钱。

贷款已获批准。文件已经一遍又一遍地发送了。我一直在打电话，我的电子邮件也没有接听电话。我在电话线上等待了30分钟以上，但被搁置了，通话时间结束了。这到底是怎么回事？我在哪里需要帮助？？？

我每天都会从这家公司收到一条短信，询问我是否需要贷款。我真的不想要您的贷款服务。请停止向我发送消息。

如果可以选择给该公司负面星标，我会做的。

今天向一位叫Akhona的绅士讲话，即使他在客户服务部门，他也帮不了我的忙。他们批准了一位老妇的贷款，但是他们设法解决了这个问题。