Kyle Moseley

的评论 Hotel Indigo Asheville

极大的失望。在顶楼套房住了几次。我提前一个月预订了一个特定的房间来度蜜月，并在办理入住手续时得知房间...

极大的失望。在顶楼套房住了几次。我提前一个月预订了一个特定的房间来度蜜月，并在办理入住手续时得知房间不可用。为什么没人能打电话告诉我呢？

猜猜我们永远不会回到这里。

更新：

他们的答复听起来像他们做了一些事情来解决问题。我们发现他们把预留的房间给了别人。他们给了我们10％的回报，因为他们放弃了我们保留的蜜月房。可悲的。对IHG Corporate的跟进工作无济于事。 Indigo / IHG没人关心。

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