Hotel Indigo Asheville 审查

友好的员工。更新和宽敞的房间。阿什维尔市区购物，进餐和查看精酿啤酒接头的绝佳去处。
您所得到的东西有点贵。 $ 18的代客泊车位可停在他们的车库中。想要给代客小费，但由于停车费如此之高，显得可笑。

酒店不错，但是客房服务打碎了我的一瓶香水，前台没有采取任何行动，没有报销我们离开的费用，而代客显然踩到了狗屎，这是在我们的地板上，而我们新的路虎发臭了，我叫前台，再冷漠

优越的地理位置，靠近高速公路，但距离市中心仅几步之遥。我们住在顶楼的套房，非常舒适的床和一个带独立淋浴间和浴缸的惊人浴室。非常干净，工作人员非常友好和乐于助人！

最近，我们在您的酒店呆了一周年。

虽然我不觉得我们的住宿是最棒的，但我们还是要求提供一个不错的视野，但我们没有得到这个视野，并查看是否有免费的升级版本，看看我们的支出如何接近1100.00（除正常情况外，其他时间还是如此）周六（周六至周三）。有人告诉我们，即使有很多可用房间，也无法升级。

我花了1100.00，我相信我们可以在北卡罗来纳州阿什维尔的任何一家高档酒店或B＆B那里得到更多。

由于这是个人访问还是商务访问，所以我确实更多地关注了酒店所能提供的所有好处，并希望这能够适应我们的特殊场合。它没有。我们甚至曾考虑过在周日改用凯悦酒店，但这需要很多努力。

我觉得您应该处理的其他几件事-
咖啡吧-我们每天订购咖啡，包括普通咖啡，卡布奇诺咖啡，拿铁咖啡，而且都很糟糕。湿纸板是最好的描述。

大堂酒吧-通常无人值守-我们正在寻找2个漂亮的香槟杯，以分享一瓶漂亮的香槟，而发现的最好的是几个白葡萄酒杯。

房间里有灯熄灭-我们入住期间有几盏灯熄灭了。我们付了溢价，所有细节都应处理。

总的来说，我觉得我们以较低的价格得到了一家低端酒店。

我希望这将有助于您将来改善服务

如果可以的话，我会给4.5星。酒店本身将获得4分，但工作人员应获得5分。

位置：酒店就在高速公路对面，您会知道的，特别是如果您像我们一样在酒店的那一侧获得一间客房。市中心是可以步行的，但是如果您/团队中的其他人不是大步行者，考虑到它位于市中心的边缘，可能会有点远。如果天气更极端，则翻倍。我们在2月初住了，晚上风很冷，天气很冷，但应该是那座山。

旅馆：很好，但没有什么令人惊奇的。视野可能不错，但您也可以得到一间可以欣赏到高速公路美景并能欣赏到山脉全景的房间。床很舒服，房间很大，卫生间很好，尤其是淋浴。

员工：这是我们入住期间的亮点。当我们到达时，他们遇到了一个技术问题，无法办理入住手续。我们去酒店的酒吧喝了几杯，等待我们解决问题。前台工作人员想出了一种方法来检查我们使用笔和纸的情况，并尽可能快地将我们带到一个房间中，他们还补充了我们在等待时无需询问的饮料。工作人员为退房的地方提供了很好的建议（Bier Garden步行不远，有很多啤酒可供选择），而且都很友好而且乐于助人。

其他：在酒店停车是强制性的代客泊车服务，不是个人的代客泊车迷，因此我将是负0.1星。

没有太多的便利设施，家政服务跟不上补充洗漱用品，纸巾和大堂咖啡厅中食物的选择。从正面看，很容易到达市中心。

我和我的丈夫周末去阿什维尔，几个星期前去达里乌斯·鲁克（Darius Rucker）演唱。这家酒店绝对很棒。服务和客房服务都很棒。我强烈推荐这家酒店。如果您决定与他们在一起，请尽情享受。

不要让这家酒店简朴的外观欺骗您。建筑物单调的外观与这家酒店的内部不符。房间装潢精美，装饰艺术，在浴室内设施非常好。房间里有一台咖啡机，但是没有水壶，如果您只想睡前喝些热水，那会有些棘手。工作人员很友好，但服务生却不竭力帮您提行李！

优越的地理位置和舒适的房间！ Hotel Indigo酒店交通便利，靠近市区的所有地方，步行仅10分钟即可到达。房间很大，景色很棒！凯蒂（Katie）超越了一切，使我们的住宿变得完美，迫不及待想下次我们回到阿什维尔（Asheville）时回到这里。

地理位置优越，舒适的市中心酒店。有一个漂亮的，位于8楼的角落特大号床间。宽敞，设有舒适的床和大淋浴。交通噪音惊人地明显。停车费为每晚18美元，但作为IHG俱乐部会员，可以免费获得两张价值18 pp pn的早餐券，所以请不要抱怨。

这也许是我有史以来最令人失望的酒店。当我手持确认书进行检查时，他们说，这家酒店没有这个价格的确认包裹。我的房价超过$ 200 /晚。她别无选择，除了您可以从菜单上点早餐外，您将为此付费。床单是裸线和起球的，就像睡在砂纸上一样。软体家具被弄脏了。酒店还会每天自动向您的信用卡收取$ 50的费用，他们会在您住宿结束时将其记入您的信用卡；减去停车位。我从来没有四星级酒店这样做。我经常出差，住在各种酒店。我想这是可以的，每晚$ 75。我再也不会住在这个酒店品牌了。

在摩托车旅行中在这里过夜。工作人员非常友善。房间宽敞，新鲜，并且布置合理。他们有一个不错的咖啡馆，您可以在这里品尝grab ..咖啡..等等。祝您住宿愉快！

可爱的酒店。漂亮的房间和安静。接待人员非常好。由于星期五下午一次到来的人数众多，当我们到达时，代客并不愉快（过于沮丧和让其表示出来）。在其他时候，没有问题。总体上在酒店上放一点阻尼器，但其他一切都很好。

很棒的前台工作人员。他们真的很有帮助和友善。我们得到的房间很壮观。很棒的景色和舒适的床。食物虽然不值钱。

很棒的礼宾服务和我们客房的美丽景色。宽敞的浴室和非常便利的步行路程，可到达美国手机中心和市中心的餐厅。

阿什维尔市中心的英迪格酒店是我最喜欢的住宿之一。我建议一年多次呆在那里。工作人员是愉快的，非常包容。这家酒店很干净，并享有阿什维尔的美丽景色。从那里的餐厅吃早餐永远不会令人失望。我强烈建议您呆在那里，我等不及下次住宿了。

我们的特大床房比一般的要大，并配有淋浴。非常友好的工作人员和有趣的气氛。几家不错的餐馆在步行距离之内。 （我们真的很喜欢卡梅尔）

去参加“女孩之夜”，和我的3个穆斯小屋姐妹一起漂流并留在这里。非常好的房间和淋浴是我想在家中拥有的东西。工作人员超越了一切，非常友好，并且对用餐的好地方有所帮助。
在告诉我丈夫这次旅行之后，他现在想去（减去漂流-我的经历很糟糕），但是我们确实打算来这里，以便他可以享受该站点的/美食。

我强烈推荐这个地方。

极大的失望。在顶楼套房住了几次。我提前一个月预订了一个特定的房间来度蜜月，并在办理入住手续时得知房间不可用。为什么没人能打电话告诉我呢？

猜猜我们永远不会回到这里。

更新：

他们的答复听起来像他们做了一些事情来解决问题。我们发现他们把预留的房间给了别人。他们给了我们10％的回报，因为他们放弃了我们保留的蜜月房。可悲的。对IHG Corporate的跟进工作无济于事。 Indigo / IHG没人关心。

我和我的妻子在这里住了我们的周年纪念日，我们喜欢它。 151 Bistro餐厅的食物很好，前台经理Jessica是一位真正的专业人员，他确保我们拥有我们所需要的。唯一的弊端是床枕头太软，代客泊车服务虽然很小，但对此却无能为力。如果你留下来，我建议去套房

位于市区黄金地段的高档酒店。优越的州际通道。步行即可轻松到达购物，餐饮和美国蜂窝中心。超级友好的工作人员。

重要的是我和我在这里住过几次，所以我们一直回来是有原因的。工作人员非常友好，酒店真的很干净（和狗友善），而且离市区很近。

我并非一直是IHG物业的忠实拥护者，但是这让我惊喜的是它的市区位置和现代化的设计。房间布置得很好，很舒适。大多数工作人员都非常友好和细心。唯一的例外是早上的工作人员在早餐区工作，但是，这可能更反映了管理计划，因为我当时在这里参加工作活动，他们没有增加人员来支持比平常更大的团队。我会再呆在那里，但是第一次来这里的人应该意识到1）停车仅是强制性的代客停车，并且2）窗户不是防潮的，因此您绝对可以听到高速公路上的噪音，垃圾车早上等

我们在这里逗留感到非常失望。前台服务员在办理入住手续时还可以，她不太了解如何去哪里，或者当时她不愿意分享。由于COVID规定，我希望房间超级干净，还可以。我很高兴自己带了消毒剂。最后，我认为我们要从桌子上收取早晨咖啡的费用，即使我们不是很糟糕。无法饮用-严重的是，过了5个奶精和3个糖，我们仍然不能喝。我要求桌子做一个新鲜的锅，然后被告知没有。他刚到一个小时左右就到了。非常令人失望的是，我们前一天晚上住在希尔顿汉普顿酒店，真的很期待在这里住更多。毋庸置疑，汉普顿酒店一直都更好。我不会再留在这里，也不会向任何人推荐这家酒店。

零星！！！换一个Airbnb吧！

极具误导性的员工！与狗一起过夜后。我被告知有可退还的宠物押金。在结帐和信用卡交易过帐的情况下，情况远非如此。他们收取了定金，但不予退还。没有损坏房间或里面的东西。我已经尝试了多次尝试以解决此问题，并与工作人员会面，说我必须3次都听错了（在办理入住手续时亲自打电话2遍）

这个地方开了一个玩笑，故意误导您把钱拿走..让他们倒闭，找到价格更优惠，麻烦更少的Airbnb！

我什至不会将它们仅用于停车，如果不便宜的话，有很多公共场所都可以以同样的价格购买！

房间非常好。酒店的位置非常好，方便。我被放在会议室对面的二楼，参加聚会的人很大声。退房时，前台服务员很粗鲁，居高临下。

停车收费36美元-没有其他选择。 75美元的宠物押金（不予退还），比我在公寓里养宠物的收费还多！他们没有告诉我他们今天刚刚看到的宠物押金，他们只是向我收取了！ 75美元完全是意料之外的费用，大多数酒店是10-25美元。当我们到达那里时，热水没有作用，当它再次亮起时，它变成了棕色（我有照片可以证明！）想象一下，开车超过5个小时，到那里时甚至都无法淋浴！另外，我的手机在我整个呆着的时候都无法正常工作。我要查看向总检察长提出诱饵和转换投诉的选择，因为我有我的确认书和原始清单，并且没有提及停车费或过高的宠物押金-没有提及押金在签入。没有为我因没有热水或喝棕色水而带来的麻烦提供任何救济...可怕的。毁了我整个假期。

英迪格酒店确实缺乏价格方面的便利设施。它试图成为一家高档酒店，并没有达到标准。房间很脏又尘土飞扬，冰箱里还有饭菜，枕头上还留着散乱的头发。在这些价格下，缺少的东西包括浴室加热器，折纸毛巾，枕头薄荷，坐浴盆等。确实缺乏光泽感。

我们真的很喜欢我们在这里住。工作人员都非常友好，并且知识渊博，并且为我们的快速住宿提供了一些很棒的建议。我们使用了其中的大多数，并且也与yelp所说的一致。

尽管紧邻高速公路，但房间还是超级干净，舒适和安静。就个人而言，我不介意噪音，但是窗户实际上抵消了很多早晨在外面通勤的时间。

我最喜欢的房间部分是淋浴。它很宽敞，压力很大，而且还提供了一些闻起来很香的洗发水，护发素和乳液。

如果您想停车过夜，他们每天收费18美元，我觉得这是完全合理的，因为该位置非常方便且可步行至所有地点。搬家，省去了在阿什维尔市区拥挤的狭窄街道上寻找停车位的麻烦。

我的朋友把这间房间的费用作为生日礼物分给了我，所以我不知道他们每晚付多少钱。我可以说的是，我绝对会再呆在这里。

床很舒服。我的床在中间有些沉没，但它的水槽还不错，但是很明显床很受欢迎。

超级宠物友善加分！费用为$ 75（不可退款）。

早餐是在楼下的大堂中付费提供的，但是周围有那么多的用餐选择，我很可能会出去尝试一下，然后再在酒店餐厅用餐。他们确实根据需要提供抢走功能。

感谢您的住宿愉快！

如果您能看到风景的房间...

我已经在靛蓝酒店住过很多次了。房间装饰精美，现代。地理位置优越，步行范围之内的餐馆种类繁多。阿什维尔（Asheville）是美食小镇，停车稀少。晚餐来回散步是个不错的选择。工作人员乐于助人，彬彬有礼，并且总是了解最新最好的餐厅。如果您去，请找一个有风景的房间。在较高的楼层上，山脉的景色十分壮观。我有俯瞰停车场的房间，虽然还是很愉快，但体验却与众不同。我在房间里的咖啡机上脱颖而出。它价格便宜，并且从来没有包含足够的奶精或甜味剂。它也奇怪地位于控制台桌上，几乎不可能不弄乱。

一家名叫雷切尔（Rachel）的优秀员工为我提供了住宿，使我的工作和同事们的住宿都非常不舒服。她不过是无礼而无济于事的。她个人的服务真是太糟糕了。我们永远不会因此而回来。虽然，我还是建议早女孩吃早餐。
-B医生

优质的服务，美丽的景色。顶楼套房非常舒适。走进带有花岗岩地板的淋浴间。非常舒适的床单和床垫。从第十二楼可以看到美丽的阳台和城市美景。代客和员工非常乐于助人，包容和友好。我不能要求更多。我强烈推荐这家酒店。

这是我住过的最棒的2家酒店之一。除了制冰机外，还免费提供冷过滤水。
工作人员很友好而且乐于助人。设施包括组合酒吧和咖啡小吃区。厨房有早餐和晚餐时间，并且食物美味而又不贵。座位舒适舒适，可以进餐或闲逛。
房间很干净，淋浴很宽敞，瓷砖值得一扇玻璃门。
代客汽车服务很棒，虽然不包括在住宿内。我觉得可以提供至少一个晚上的代客停车服务，住2晚或以上，这是一个小小的改进。
总的来说，很棒的经验，我们会回来的！