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Joe Renzetti
的评论 Toyota Direct

3 几年前

非常差的客户服务。他们总是人满为患,让您等待30至60分钟才能回答问题。因此,相反,他们告诉我他们会...

非常差的客户服务。他们总是人满为患,让您等待30至60分钟才能回答问题。因此,相反,他们告诉我他们会打电话给我安排约会,但他们从未这样做。我不得不回到经销商那里三次,以获取他们本来应该拥有的租赁车辆的钥匙和手册。然后他们让我在服务部门等了一个小时才拿起第二组钥匙。租赁协议不足以满足我的需求,丰田金融服务公司表示,可以更改它,没问题,但丰田直接拒绝!这也是我从他们那里得到的第三辆车,我想这也是他们对待老顾客的方式。不用说,我将不再与他们做生意。

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