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Karen Martin
的评论 Monsoon Company

3 几年前

我于 4 月 16 日首次通过电话联系客户服务,此后一直通过电子邮件联系。我的奖励卡未激活到我的帐户...

我于 4 月 16 日首次通过电话联系客户服务,此后一直通过电子邮件联系。我的奖励卡未激活到我的帐户,因此没有获得全部福利。这是通过电话进行排序,并被告知将发送新卡。尽管收到了很多电子邮件,但我仍在等待!!
我被告知的借口是他们签约提供奖励卡的公司在交付时出现问题。真的从四月开始你就没有改变供应商!!
我受够了这样的客户服务和他们糟糕的借口。我拒绝在 monsoon 购物,而我没有奖励卡,而且我多年来一直是常客。一位非常失望的客户。
感谢您关心您的客户并及时解决这个问题 - 不是。显然,com0any 做得很好,再赢一个客户并不重要。伤心。

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