Monsoon Company 审查

我在网上买了一件衣服，收到当天就退货了。我等了 5 周才收到退款。试图通过电话和电子邮件解决被告知我必须等待（即使季风已拥有该项目 5 周）。我要求更多

我于 4 月 16 日首次通过电话联系客户服务，此后一直通过电子邮件联系。我的奖励卡未激活到我的帐户，因此没有获得全部福利。这是通过电话进行排序，并被告知将发送新卡。尽管收到了很多电子邮件，但我仍在等待！！
我被告知的借口是他们签约提供奖励卡的公司在交付时出现问题。真的从四月开始你就没有改变供应商！！
我受够了这样的客户服务和他们糟糕的借口。我拒绝在 monsoon 购物，而我没有奖励卡，而且我多年来一直是常客。一位非常失望的客户。
感谢您关心您的客户并及时解决这个问题 - 不是。显然，com0any 做得很好，再赢一个客户并不重要。伤心。

令人震惊的客户服务 - 我最近向 Monsoon 下了订单，但在交货时发现其中一件商品没有正确打折。我联系了客户服务，他断然告诉我我错了，而且是正确的 更多

自 2020 年 6 月以来，我一直有一个问题，您的客户服务似乎都无法解决！！我已经与至少 8 位特工谈过这件事，他们都承诺他们会解决这个问题，但我不再从他们这里来了！！！我现在处于我的束缚和希望提出投诉，并希望与总公司交谈。
更新：现在打电话给总部只是为了打电话 1 小时 20 分钟，并记录了消息说他们很快就会接听我的电话！！现在放弃！
在我转向我所有的社交媒体平台，看门狗和马丁刘易斯之前，有人可以联系我吗！！！

我丈夫从 Monsoon 给我买了一件珠饰天鹅绒连衣裙。真的太可怕了，接缝看起来好像要裂开，下摆不平，材料便宜，做工很差。我已经给 Monsoon 的客户服务发了一封电子邮件，他们甚至都没有体面地承认——这是因为现在有很多关于他们的衣服的抱怨——它曾经是一家很棒的公司，而且衣服总是做得很好。任何想法任何人

6 个月后，我女儿给我买了一件不便宜的外套，馅料开始从引擎盖里冒出来，我女儿付了现金，但我们找不到收据。 Monsoon 不会退款，即使这件外套看起来很新很明显 Monsoon 显然是我的小号，显然状况良好并且仍在销售 我永远不会再从 Monsoon 购买这些不足的物品的照片正在 FACEBOOK 上发布。

可怕。他们丢失了我的在线订单，并且不知道它在哪里。他们拒绝退还我，直到它被送回给他们！！！！客户服务是个笑话。通过电话需要很长时间，无法告诉我我的订单在哪里，也不会退款，没有主管回电，没有回复电子邮件（自动除外） 保留消息指的是网站上的实时聊天，但这只是一个消息服务。不要从季风购买。