Kristy Boyce

的评论 BMW Toronto

每当我们进去时，在这个地方的经历都是可怕的。从功能不全的诊断到拒绝兑现我们的保修，到不执行所要求的服...

每当我们进去时，在这个地方的经历都是可怕的。从功能不全的诊断到拒绝兑现我们的保修，到不执行所要求的服务和不告诉我们，更不用说每次我们与新来者打交道了不会记录我们之前的交易。自3月以来，我们还一直在等待，以查看我们购买的额外刮擦保修是否涵盖了我们汽车上的刮擦。

在购买了“陈列室就绪”的车辆后，我花了6周时间才得知需要刹车。再过2个月后，他们说不需要刹车，下次再说，等等。

我是来这里进行服务的，被派去做这项工作的“家伙”从来没有在他们预订我的应用那一天。由于下次我进来时，我无法享受该服务的保修，尽管这是他们的错，但它不在保修范围内，所以拒绝兑现，并在与管理层交谈时向我提供10％的折扣。说那还是我的错

一次，当我使用取车服务取回汽车时，即使我距离经销商有10分钟的路程，司机也让我坐在50分钟车程的市区上车，以接载另一个顾客。

他们还向租借车辆收取费用，工作人员告诉我，这是唯一不免费提供服务的地点。

他们让我后悔曾经购买另一辆宝马。

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