Robert Cemm

的评论 Aerial Direct

对我来说不是一个很好的经验。我从哪里开始...。我已经是02的商业客户8年了，就在我的合同又续签了2...

对我来说不是一个很好的经验。我从哪里开始...。我已经是02的商业客户8年了，就在我的合同又续签了2年之后，Aerial Direct打电话给我，如果我换了他们，他们会以优惠的价格为我提供超值的套餐。我最担心的是，我从02开始每两年免费获得最新的一部手机，并且我想确保获得同样的优惠。他们完全同意，并说当我要续约时什么都不会改变，我仍然会收到电话。无论如何，我接受并加入了他们。两年来一切都很棒，服务很棒，团队很棒，我没有问题。

然后进行续约，因为Galaxy S8刚刚问世，所以我要求这样做，这就是问题的开始。航空直销公司告诉我，我无法免费获得电话，不仅如此，而且我的账单也在上涨。我花了很多时间打电话给他们，并抱怨说我错过了卖合同的机会，感到完全被骗了。他们同意回去听他们打的原始电话，他们承认原来是免费为我提供下一部电话的，但现在他们说不能兑现。他们给了我一个荒谬的续约价格，我感到非常受骗，以至于我立即取消了合同并永久离开了Aero和02。



我与之交谈的每个人都非常友善且乐于助人，如果我不撒谎，那将是一个5星评价。我实际上是因为谎言和欺骗而被迫离开的，因此我将永远不会再使用这家公司。我还向02投诉了有关航拍直航的投诉。

我有很多可以提及的内容，但是由于它在我脑海中不再新鲜，我只想了解要记住的要点，而我留下此评论的唯一原因是18日12月（我离开天线的后8个月），他们很紧张地给我发短信要求进行审查。好吧，这里！

已翻译