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Anita Freedman

4 几年前

上个月,我收到了Ac歌的通知,内容涉及可能不安全的气囊充气机,需要“紧急”注意。不久之后,我致电北多...

上个月,我收到了Ac歌的通知,内容涉及可能不安全的气囊充气机,需要“紧急”注意。不久之后,我致电北多伦多的Ac歌(Acura)安排了服务预约。我与之交谈的个人确认,在预订之前即可提供替换零件。今天,当我到达执行服务时,我被告知零件处于“待定”状态。我(轻轻地)表示担心,这次任命浪费了时间。我不特别记得服务部门的代表。甚至道歉我确实听到了几个借口,说明有5000万辆汽车需要这部分!无论如何,我对经销商显然感到失望。我还想知道这种安全召回有多“紧​​急”。当零件可用时,我将等待来自Ac歌的电话...

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