Jeff Bruning

的评论 Crossroad Utility Systems

这家公司应该有一个零星级的选择。

这家公司应该有一个零星级的选择。

4条评论
1.0星评级10/10/2017
我曾经被迫与任何一家公用事业公司做生意最糟糕。他们声称自己的政策是由MUD为您的邻居制定的。然而，它们代表了该地区的多个MUD，并且在所有这些中都存在相同的问题。 MUD是一个完全不同的问题，但是我怀疑它们是否都在制定这些政策。不幸的是，除非您可以让足够多的邻居投诉并说服您的MUD使用其他提供商，否则它们是唯一的选择。

使用过时的政策，包括使用除手工交付或邮寄支票以外的任何付款方式的荒谬费用。即使您通过电子支票付款或设置自动付款，也会向您收取额外费用。与当今大多数公司的运营方式相比，这显然是非常落后的。让客户无纸化并设置自动付款不是更有效吗？我想不出任何其他仍以这种方式运行的实用程序提供程序。

永远不会有付款错误或遗漏您的账单。您将在不到一个月的时间（通常在10天内）被停职。然后他们才真正开始收费。我了解滞纳金，但是如果您希望在24小时之内重新开启，他们会收取额外的重新连接费以及下班后的重新连接费，此外，无论原因如何，他们都会尝试收取一笔额外的押金，以防延迟一次。

如果您有任何问题，也请花些时间向BBB投诉。我怀疑它会做很多事情，但它可能会使某些人免于在像这样的公司提供服务的MUD内购买房屋。除非买家开始拒绝在这些MUD控制的社区购买东西，否则事情不会改变。

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