Asif Mahmood

的评论 DHL Express Canada

送货员不是10/20到达的，我们收到一条短信，说由于我们不在家，所以无法送货。我们有安全摄像机，因此...

送货员不是10/20到达的，我们收到一条短信，说由于我们不在家，所以无法送货。我们有安全摄像机，因此我们检查了录音，实际上没有人来我们家。我们给DHL打了个电话，并告知他们说司机从来没有来过我们家。我们还从电话中的Badal先生那里确认，无需付款。我们重新安排了10/21的交货时间，并放弃了签字。今天，司机来了，没有任何包裹，正如我们在安全记录中所看到的那样，它在我们的门上贴了一张告示，并且没有按门铃就很快返回。随后，我们再次收到一条短信，说由于我们不在家，无法送货。我们检查了驾驶员留下的门卡，上面写着18.64美元到期，于是我们给DHL办公室打了电话，与Yasir进行了交谈，后者再次确认没有欠我们的钱。不知道发生了什么，以及为什么驾驶员和工作人员如此行事并且没有提供适当的信息。不能期望来自世界知名组织。

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