DHL Express Canada 审查

最差的客户服务并丢失了我的包裹，我有一条滑车说不能下车，因为我必须付款，但我一直在尝试付款，但他们说包裹不存在？那我要付什么钱，您的司机要下车什么呢？您的整个系统都是落后的，要处理它很烦人，不得不付那么多笨拙的税才能把它们放在一起，找到我的包裹，然后再去找您不会写英语的司机！弄清楚还是不那么难解雇他！

严重的服务不足和糟糕的工作时间。

我无法相信DHL仍会以其糟糕的服务开展业务。他们似乎无法交付包裹。有人整天在家，但他们仍然无法交付包裹。然后，我花了两个小时在电话上，重新安排了交货时间，只是让他们再次留下了隐秘的语音邮件消息，他们不会提供包裹，我需要领取包裹。

DHL要求我开车到Brampton领取应该已经送到多伦多市中心的包裹。但是，猜猜它们在周六或周日不开放！

DHL是拒绝送货的送货公司！

为什么这里的员工总是如此悲惨？为什么DHL是唯一不免收海关费用的货运公司之一？我们永远不会知道。只要确保您不将它们用于国外运输即可。

如果仓库是第三方仓库，则不会发出警告，并且要花两天的时间才能到达那里。
经过海关检查之后，我将包裹扣了两天，然后他们才寄给我海关费用。
我收到短信后的10分钟支付了海关手续费和包裹，但第二天仍然没有动静，因为要花24小时才能处理我已经付款的款项。
不得不打电话几次，每次都得到不同的答案。 DHL每隔24小时工作一次，这是我有史以来支付的运费最高，最慢也最令人沮丧的事情。如果我知道他们将使用DHL而不是其列出的服务，我会要求他们使用其他东西。

'您会注意到，除关税和税款外，还将收取10加元的服务费。这项服务费是用来支付收款和汇款的费用。”

因此，您需要支付10美元才能代表我支付8.46美元的税金？？？

PFFFFFFFFFFFFFTTTTTTTTTTTTTT

第一次进口，我对海关一无所知。从A到Z只是头疼。即使在支付DHL清算和交付费用后，我也不得不追赶他们。部门杂乱无章。我学到了辛苦的方法
我不会再使用DHL

将国际包裹运送到加拿大。在线预付关税和经纪费。

DHL使用第三方Loomis在省内交付包裹。 DHL没有适当的系统可以向第三者传达已缴纳的关税和经纪费。因此，第三方保留包裹（已通过优先/快速运输（$$）运送），直到他们收到表示已支付费用的消息为止，这可以通过与DHL的客户询问或第三方自己通知客户的收费。客户询问后，DHL会手动通知第三方。

简而言之，您的包裹无法在列出的时间范围内交付。在没有让接收方发现已将其暂时搁置以待付款之前，也根本无法交付它。

DHL加快了国际运输方法，似乎在本质上打破了某些规定。

糟糕的服务。
驾驶员永远无法交付任何订单。

PLANET上最大的垃圾邮件收集器！！！！请勿使用其服务，不要使用PUROLATOR或Fedex ！！！我支付了巨额的运输费用，以交付某些东西，并在``处理费和交易费''的B.S.中收取了25美元的费用。购买49美元商品时，将这些白痴骗子收取的22美元运费中的最高金额！！！！！在我的包裹被赎回以支付费用或将其退回后，我致电了客户服务部，并告诉我我可以选择自行清除它。当DHL送货员出现时，这对我来说不是一种选择。他说，付款或退回。我说过的客户服务中心应该有此选项。我没有，但他们没有扭转收费的念头！远离本公司!!!!!!!!!!我知道我将在我所有的社交媒体渠道和评论网站上让我的费用让这家公司破灭不堪……他们的商业价值将比他们收取给我的东西还多……100％保证！

快递没有耐心等我开门。仅停留了3分钟，然后随身带了我的包裹。现在，我不得不等待更长的时间才能拿到我的包裹，因为他们的快递员拒绝等待几分钟。

工人被工会组织起来了，基本上可以做他们想做的任何事情，并且摆脱它。大多数司机都是按合同经营的个体经营者，有工会并严格属于棕色人口。他们不提供包裹，也不在乎-他们是工会。员工在电晕发作期间偷走了所有洗手液，在应该用肥皂洗手的地方，人们在洗脚。我为一些诚实地工作的人的健康感到担忧。这个组织最好是种族主义，偏见和不卫生的。

他们不值得星星！！！糟糕的服务！！！有史以来最差的快递。他们的系统是最糟糕的！！！完全不要使用此服务。他们不知道自己在做什么，并且总是向您收取额外费用。

应该只使用了标准的运输选项。这次海关费用是对15美元的升级，表示只需要150美元就可以做出85美元的决定。荒谬的

DHL客户服务团队给我留下了深刻的印象。尽管我的包裹没有按我的喜好（排灯节包裹）到达，但DHL的客户服务真的很棒。我想提及Shaina（免费电话支持），Jill Bitter（团队负责人）以及在Brampton仓库中将包裹快递给我的人。再次感谢您为使我的包裹比预期的交货时间早而付出的努力。

这是我曾经经历过的最差的邮件传递体验。他们是无礼，不负责任和不诚实的。
我将永远不会使用DHL服务。

我爱DHL。他们在滚。他们在过去几年中提高了服务质量。管理层的表现非常好。客户服务不仅超出标准。很乐意在那里工作。

我只希望有一个“没有星级”的选择，因为我强烈认为“单一星级”给予DHL太多的荣誉。昨天在我家门口收到一个“我们想念你”的包裹后，我决定按照建议的指示“加快交货速度”并预付关税。格外谨慎，考虑到一天中的某个时候我可能需要办事，并可能错过交货时间，所以我决定注册不需要签名。过去我曾与其他送货公司一起做过，没有问题，所以我认为我不必担心。但是，这次不是这种情况。在耐心等待（全天）我的包裹时，我决定在线检查包裹是否确实在今天交付，只是发现包裹已经提前几个小时被非法交付了。我整天都在家里，这种交付是不可能的。我尝试通过电话联系DHL，只是为了让无助，无情的工作人员无法与任何形式的管理人员取得联系，也无法保证我今天可以与任何有权限的人交谈。在已经休假一天等待包裹之后，我现在不仅没有包裹（上帝知道快递员的处理能力），我还花了我为包裹支付的钱，送货费以及所有我预付的税款/关税。我衷心希望有人能尽快与我联系，以便及时解决，并对负责的人追究责任。

我有很好的经验！这是我第二次
通过DHL发送包裹。优质的服务和快速的交货。将再次使用DHL服务。

切勿使用DHL快递运送选项。您不仅会为加急运输支付额外的费用，而且他们还会收取可笑的金额的随机费用。他们的费用是实际海关费用的200％，因此我最初购买的商品要收取75％的附加费。其次，在过去的48小时内，我收到了来自其中的4封电子邮件，语音邮件和6条文本消息，所有有关我的包裹状态的信息都没有引起我的注意。我不希望任何人经常与我联系，更不用说货运公司了！

可悲的员工，可悲的员工，可悲的概念。除非您向他们显示已支付的定制费证明，否则他们不会给您包裹。永远不要再使用此服务。

我的产品从多伦多运到阿曼，并按时到达。与公司有很好的业务往来。我把它推荐给了每一个人。保持DHL。安大略省多伦多市

员工不在乎客户。从他们完全不担心预期的交付日期和时间这一点可以明显看出。我听说现在有4次“明天将交付给您”。第一次延误是由于没有人与我联系而要履行职责。我不得不打电话给我。然后它从那里下山。这个位置感觉像是一群孩子在经营。

来自台湾的家人正在加拿大寄面具给我们。对于一盒30面膜的小包装，它的运费为100美元。他们的经纪人在此之上收取50美元的费用，以通过海关！！在如此关键的时刻利用人们的优势是不可接受的。显然，那里的人想要那些面具。这是我们第一次使用他们的服务，也是最后一次。

就像其他人提到的那样，糟糕的服务和假冒的交付尝试。他们不断设置跟踪状态（每天的同一时间，日复一日），说他们需要更新地址信息。我什至打电话确认我的地址，再也没有尝试送货。我什至没有选择这家托运人，那是我从那里购买它们的在线商店。

包是提前一天。但是我没有选择在没有签名的情况下交付它的选项。因此，他们不会把愚蠢的东西留在我家门口，甚至不会敲门（您认为所有的门铃都起作用吗？）
有人在家，他没有听到有人敲门。我支付了额外的快递费用，但仍在等待中。通知显示他们将在第二天返回。没人来他们第二天也没有回来。
周末没有人在那里允许个人接送或轻松安排接送无济于事。我付了快递费。

嗨，我只是想让所有人都知道他们开始欺诈。大约20天前，我安排通过dhl取车。那是一台昂贵的iphone 7。它已被司机捡起。但是，在那之后，当我尝试跟踪它时，它说您的跟踪编号无效。当我尝试联系客户服务时，他们搁置了我的询问。自15天以来，我一直在等待他们的回复，但他们没有给我更新，因为我丢失了我的昂贵iphone

我遇到过的最糟糕的运输公司。工作人员受过不良的培训，除非您自己打电话和骚扰他们，否则与他们的沟通为零。我付了加急运费，只需要亲自去仓库。将来任何与DHL打交道的零售商，我都不会从他们那里购买。

有史以来最差的服务。我建议大家不要使用此快递服务。这不是我第一次对DHL有不好的经历。昨天我期待一个对时间敏感的软件包，驱动程序将其放置在其他地方，现在我的软件包丢失了，驱动程序也丢失了。不负责任的员工，非常专业。

一个您认为不可能的无能水平，那么多的人怎么可能在这么多的事情上变得如此无用，却仍然保留着他们的工作……。

不值得 。简直不敢相信周末会关闭？？？因此，如果我在工作日内可以收到包裹，该如何领取包裹。远离DHL。

有一个国际快递公司为我的孩子们运送了4.5公斤的衣服。我的兄弟不得不在次大陆上支付109 $，而我必须支付25.67 $才能接受交付。根据交付人的规定，如果价值超过20 $，您需要支付某种费用费用。没有提供发票收据。只是信用卡付款收据。我最终付给他们的钱比实际的衣服要多。

我永远不会选择dhl作为快递服务。这是我在快递中见过的最糟糕的服务。很高兴来到我家，但甚至不尝试与我联系。

最糟糕的经历。我指示我将快递员留在前门，然后猜猜司机是做什么的？收件人不在家，并带快递员去了。最差的客户服务

希望我能给他们0星。每天我都会收到来自美国或中国任何地方的3-5个电话。它是中文的自动消息，我只能辨认出DHL。我屏蔽了大约100个电话号码，骗局电话不断到来。致电总部，他们无话可说。这些骗局使您的公司看上去更糟。

绝对可怕！没人能敲门铃。我付出了与我一样多的钱，我期望至少要付出一些努力，而不是总是留下通知……这太荒谬了。请做得更好！

糟糕的客户服务！这家公司的电话线有很多障碍！这是他们第三次说我的发货会延迟或可能没有来！我前一天晚上打电话给他们，通知我办公室将在下午6点关闭，他们告诉我，如果是住宅，则可以在晚上8点关闭；如果是营业，则可以在晚上7:30结束。显然，他们太懒了以至于无法确认这是一项业务！我和一个正在跟我说法语的女士谈话，我问她是否会说英语，她说了。我告诉她我的处境，她真的不在乎，也为我的抱怨而烦恼。最重要的是，当我将这家公司归咎于他们如何缺乏沟通以及对他们的客户服务令我感到厌恶时，她试图与我交谈。发货注意！！！！请勿使用该公司。因为我给了他们两倍的好处！节省您的金钱和负担！转到比DHL更可靠的另一家公司！

我对昨天（2015年9月14日，星期一）的寄送过程感到非常不满意。
我想与加拿大高级管理人员谈谈或收到一封电子邮件。我昨天早上为我的海关和关税付款，然后跟着DHL打了电话，以确保流程正确完成，并告知驾驶员我希望包裹走出门时，我会通知我简要地。然后，代理商回头说是，并向我保证包裹将被留在门口，他还补充说，司机要等到3:30才在我的区域，所以我会没事的（此电话是在2:29 pm）。司机尝试在下午2:52分娩）。回来后，我注意到门上留着钞票，而且司机显然没有更新，我付了钱，因为它说了通知书上的习俗和职责
然后，我在5：05/06 / 07pm致电DHL，并被告知驾驶员还没有回来，当我问为什么不离开包裹时，我被告知我的信息没有及时更新，所以他不知道。有人告诉我，他们将发送内部消息，以便与驾驶员联系，以查看驾驶员是否因为混在一起而可以返回，并且将在不到半小时的时间内通过电话通知我。没有人回电。然后，我在下午5:41打电话回访，以了解发生了什么情况，并验证他们是否从我的包裹中收到了驾驶员的更新，他是否打算将其退回并放下。经纪人为没有人回覆我而表示道歉，他们说他们会再向驾驶员发送一条消息，要求他回来送包裹，一旦他做出回应，他们就会给我打电话。下午6时51分仍然没有回电，也没人能说出司机在哪里，我再次不得不打电话道歉。这时，我决定需要与主管交谈，并保持联系以查明具体情况。正在进行。不知何故，我被搁置了20分钟，我决定在晚上8:17在另一条线路上再次打来电话，然后接通了另一名特工，该特工将我与上司萨伊德联系了起来。在晚上8:21来回多次之后，他终于说司机没有回答，只是简单地将包裹退回了仓库，经过一阵大喊和提高我的声音之后，他终于同意让我来收集包裹，因为司机拒绝了尝试联系他3小时后做出回应，原因是有人没有按照我的承诺更新他，情况就是如此。然后，我不到30分钟即可到达DHL服务中心，这意味着整天都在等待包裹，然后在我回家后主动提出要收拾行李，现在我不得不在下班后乘出租车收拾行李，因为在那里当时我没有运输工具，我终于收到了我的包裹的最新信息。因此，我不仅在网上支付了我的职责，以避免上述所有事情，而且我还不得不每次单程付35美元，共计70美元，然后又背靠背支付，这样我就可以在被告知收到包裹的那一天领取包裹。然后，当我到达那儿时（赛义德告诉我去员工入口，那位女士对我的包裹一无所知，拒绝帮助他们说他们已经关闭并走了。我有很多未来的业务，并且在接下来的几个月内会有更多的交易量，但是现在我对昨天的待遇感到非常厌恶，对自己只需要多付70美元的出租车费感到不满意。收到我的包裹。无法接受！！！

多次使用该服务。当它工作时-它就在工作。我什么都没看到。但是，最近的经验是不应该容忍的。这是故事：在网上购买了一件商品，然后选择了DHL进行配送。在分娩的那天，我碰巧在家里。收到有关该物品将由EOD交付的通知。当我在车库工作时，我注意到DHL卡车从我家的街对面停了下来。司机去了货物区，在那里度过了一段时间，在卡车上其他两个地方检查了一下，没有试图走到我家或我邻居的那一个地方。我以为那不是我的交货。但是令我惊讶的是，一个小时后，我收到了DHL发出的电子邮件，说我的包裹已经送达！恰好是卡车在我家的时候。第二天早上，我打电话给DHL客户支持，描述了情况和驾驶员，并保证他们会对此进行调查。过了几天，我确实在门廊上找到了包裹。但是，没有“我们很抱歉”或任何类似的东西。
因此，如果您的包裹丢失了，而送货公司声称已将其寄出，并且是由某种心胸狭窄的人接过的，那么根据我的经验，这是没有必要的。

良好的快速服务，过去6yrz曾来到此位置4。 Alwyz snd anething ovrseaz frm在这个位置，没有问题。

我看到了我的坏公司份额，但是。什么...这家公司是我一生中见过的最糟糕的工作环境之首。输入此内容时，我的眼睛are着眼睛感到恶心。只是哇...

我想给一个零，但不会让我！已从英国寄出货物，原定在旅行前一周寄出（我想这样做）...星期五，到达分拣中心（货物被搁置）-称为星期一，询问原因，需要地址确认（其中我已经给了），所以我又给了。星期二，货件再次被搁置，直到我询问并通知我将在同一天发货（星期二-星期三的货件没有这样称呼并确认，以告知这是公司地址）。周三，他们声称“被客户拒绝”-我整天都在地址上，托运人和接待员都期待着这次送货！一堆骗子，没有人“试图”交付任何东西！现在是星期四，我再次致电...客户服务是零帮助。我已经浪费了太多时间，只是想把一个盒子寄出去，我问了取件的地址，下周要我自己取...因为今天下午我要离开这个国家（他们知道）！不必为头痛而烦恼，然后与任何其他货运公司一起去。
避免一切费用！！！

142美元的关税包裹我被收取30.40美分，是5％吗？
好像对我来说是骗子，客户服务代表就像我可以给您提供可以与CSCB通话的电话号码。低劣的服务。您收到3个通话3个短信来支付费用，我为他们恳求您付款而感到抱歉

作为海关经纪人，他们是所有人中最慢和最糟糕的人。 DHL是最强的，最坏是最强的。我担心必须将它们用于任何用途。

Barmptom的位置让我很头疼。我的包裹寄到错误的地址，导致驾驶员将包裹寄到错误的门。在网站上，它说包裹已经交付，我签了字（真的!!!!! ???）。我付了额外的钱以便更快地交货，最后只等了我的钱。

非常糟糕的经验。司机撒谎说他们要回家了，那里没有人。我安排几次交货，每次都是相同的借口。
我不会向任何人推荐Dhol。
我仍在等待快递员的到来。

我在DHL的经历并不愉快。我一直在我的地下室等，没有包裹到达，但我仍然收到一张纸条，说他们“想念我”
我等待的时间在13:00至21:00之间。我检查了13:15的门，以确保自己没有错过任何时间。 17:00，因为天色已晚，我再次进行了检查。上面有条纸条，写着“对不起，我们想念您”，他们没有及时约会。我的文字说15:47 DHL服务在这里。但是没有敲门声吗？或门铃？
我曾期望其他公司提供这种交付方式，但DHL却没有。 DHL已经发生过很多次了，但我仍然希望。我想DHL将与他们的员工一起解决这个问题。现在这是我的抱怨。
不幸的是，由于时间有限，我将不得不尝试去取回我的包裹。不幸的是，因为我是一个职业女性，所以我很难抽出整个星期的时间。
我将跟踪客户服务编号，并将我的疑虑留给经理，希望对此可以有所作为。
希望DHL不在这条路上继续。

我寄了一小包最重要的文件。时间是2018年6月18日。今天是7月11日。
5天。在德里，没有人接电话。在多伦多，他们说我不知道​​问德里办公室。这是所有其他服务中最糟糕的。永远不要依赖它们。他们作弊。这是我第二次与他们在一起。