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Michael A. Dixon
丰田南的客户服务要比里克·亨德里克·丰田桑迪·斯普林斯好得多。
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但是,当您进入服务部门时,这非常令人困惑。您不知道是进入还是停下就走。代表们整天看到这一切,并对客户有些耐心。
服务顾问和销售团队的态度有明显的不同。坐在等候区时,这很不舒服,因为一对夫妇公然不满地看着顾客。
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注释: