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S
3 几年前

昨天我去丰田南亚特兰大(Toyota South Atlanta)进行我的凯美瑞(Camry)的定期...

昨天我去丰田南亚特兰大(Toyota South Atlanta)进行我的凯美瑞(Camry)的定期维修。服务部的约翰·曼纳宁(John Mannering)始终如一。他是最棒的 。和他在一起,你知道你处于正确的状态。他会耐心地倾听您的疑虑,并确保已妥善处理。那里的其他工作人员也很有礼貌和乐于助人,给您宾至如归的感觉。我来这里已经近9年了,我肯定会向所有人推荐南亚特兰大。保持了出色的工作。

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3 几年前

这是迄今为止我所遇到过的最好的经销店。我刚刚在另一家经销商那里(VIPKars-远离我)经历了一次可...

这是迄今为止我所遇到过的最好的经销店。我刚刚在另一家经销商那里(VIPKars-远离我)经历了一次可怕的经历。我发现同一辆经过Toyota认证的汽车只需要少量的钱,但它可以保证拥有一辆有保修的优秀汽车-所以不用担心。乔·路易(Joe Louis)很棒,来了在镇另一端玛丽埃塔(Marietta)交付我的汽车。我爱我的新(二手)凯美瑞!

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N
3 几年前

我已经去过这个地方好几次了,以便对我的汽车进行维修或修理。他们的客户服务真糟糕。当您到达服务中心时,...

我已经去过这个地方好几次了,以便对我的汽车进行维修或修理。他们的客户服务真糟糕。当您到达服务中心时,没有人向您打招呼,并等待得到帮助。另外,服务顾问对工作太不知所措,当您寻求帮助时似乎很恼火。此外,他们的服务顾问建议您在车辆上进行工作,但无法查找保修信息,甚至不进行服务。例如,我不得不带上卡车进行召回维修和真空泵维修(他们建议)。我请顾问去致电保修提供者并获得维修批准。他没有做这件事,只修理了召回事件。我打电话给保修地点,看看你们是否提出了索赔。但是你没有。您对我做这项服务撒了谎。我不建议任何人将汽车送来这里维修!

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C
3 几年前

我喜欢去这个地方,因为我总是在那里得到A plus服务。我总是确保约翰曼宁在我决定去的任何一天。我感...

我喜欢去这个地方,因为我总是在那里得到A plus服务。我总是确保约翰曼宁在我决定去的任何一天。我感觉好像约翰在向我提供他将为家人提供的服务。那里的工作人员非常友善,风度翩翩,但由于约翰的A plus服务,我去了那里。最近我没去过很多提供这种客户服务的地方。

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A
3 几年前

更新:响应从4星到1星。已安装电池。安装后,我的乘客侧窗口和读取的驾驶员侧窗口无法工作。此外,即使使...

更新:响应从4星到1星。已安装电池。安装后,我的乘客侧窗口和读取的驾驶员侧窗口无法工作。此外,即使使用新电池并为便携式信息终端购买新电池,汽车仍会失速。因此,在服务出现更多问题的同时,花更多的钱来解决尚未解决的问题。嗯

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C
3 几年前

很难说出我在丰田南亚特兰大的经历。我不仅获得了几乎全新的凯美瑞(Camry)的大量优惠,而且Rod ...

很难说出我在丰田南亚特兰大的经历。我不仅获得了几乎全新的凯美瑞(Camry)的大量优惠,而且Rod Sanderson及其员工为我的家人带来了我们永远不会忘记的经历!我想用妈妈的生日礼物给妈妈一个惊喜。所以我告诉她,丰田南亚特兰大将修理她的汽车,只要她能在今天停业前将其送交经销商。

罗德(Rod)和他的工作人员在她到达时为她做好了准备。他给我打了电话,没有给我打电话,所以我对她将要买新车的消息感到惊讶。他们录下了那一刻,我们都在流泪。这对我们来说是特别的,因为我在奥兰多,母亲节不能和妈妈在一起。

我强烈推荐丰田南亚特兰大!他们很棒,没有麻烦,没有压力。您将获得大量收益,他们将与客户的需求保持一致。给他们一个机会。您不会失望的!

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S
3 几年前

我去南亚特兰大丰田多年以获得汽车服务。顾问在这个位置经常更换,过去的几次我一直在为客户提供最差的服务...

我去南亚特兰大丰田多年以获得汽车服务。顾问在这个位置经常更换,过去的几次我一直在为客户提供最差的服务。我最近去换了一个油,用了两个半小时,但在网站上说要花一个小时或更短的时间。这是我等待换油时间最长的一次,我的顾问没有传达任何延误或服务中断的消息。我遇到了我的顾问(巴特利·康纳·摩尔),他什至不记得我拥有哪辆车,完全不关心帮助我。我不得不去找经理,以了解为什么要花这么长时间。他很有帮助,但是将来我不会在Toyota South上提供汽车服务。

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3 几年前

下午好,我们最近刚从我遇到的最好的推销员之一那里购买了2018款凯美瑞。维克多·奥多姆!非常坚定,热...

下午好,我们最近刚从我遇到的最好的推销员之一那里购买了2018款凯美瑞。维克多·奥多姆!非常坚定,热情,他努力为我们争取最好的交易。这是我们的第三个丰田!精心打造的车辆!维克多(Victor)接管了一切,使我们的购车体验变得非常轻松! Elqanah和Yahnyce Yisrael年度推销员!维克多·奥多姆!丰田南!

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D
3 几年前

打电话找车。他们说我们有一个很大的2019年。预约了意识到他们正在谈论完全基于她提到的版本类型的不同...

打电话找车。他们说我们有一个很大的2019年。预约了意识到他们正在谈论完全基于她提到的版本类型的不同模型。回电说他们可能会误会。另一个人说:“哦,不,她不是。她说你想要X型,所以给你Y型,并说你可以把它放在笔记里。”什么样的诱饵和开关?为了让我参与进来,她基本上是在撒谎。

接下来..我不会相信所有这些好的评论。 Google已被黑客入侵。

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C
3 几年前

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W
3 几年前

我将保养良好的2004 Xterra带到了该工厂,以便在2011年换油。有人告诉我,我需要进行价值超...

我将保养良好的2004 Xterra带到了该工厂,以便在2011年换油。有人告诉我,我需要进行价值超过4000美元的工作,包括安装新的变速箱散热器制动器和悬架。修理的费用超过了汽车的价值,所以我拒绝了。在发动机过热后10分钟内收到车辆。我的散热器软管被完全干净地切掉了。我拍照并用信用卡扣款。
谨防!!!!!!!!!!!!

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S
3 几年前

过去,我已经对该经销商进行了正面评价,因此这是基于我最近的互动。我把汽车停下来维修,送回家的路上,我...

过去,我已经对该经销商进行了正面评价,因此这是基于我最近的互动。我把汽车停下来维修,送回家的路上,我收到了几个月来有关汽车买卖的骚扰电话之一。我告诉他们,然后当我来接我的车时,我会听听他们提供的东西。长话短说,我付了我的服务费,然后换了车。似乎每个人对此都感到非常高兴,直到我询问是否要退还服务费,因为我不再拥有车辆也不需要服务。被告知要说业务员,然后是总经理,然后是服务经理。我已经发送了电子邮件并留下了消息,但到目前为止还没有得到答复。

我很不高兴,因为好像他们一旦向您出售汽车,就不再为您的幸福或确保您完全满意而开汽车。如果我知道自己将要接受这种治疗,那我将保留旧车。几年来我一直是他们的忠实客户,这让我非常失望。

更新12/22/2020
收到财务经理蒂姆·戴尔(Tim Dale)或他的名字的语音留言。回拨了两次,第二次给他留下了语音留言,让他回了我的电话,但没有人回拨。很失望地发现这是他们开展业务的方式。服务部门从来没有任何问题,但是整个互动过程完全改变了我对公司的看法。

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L
3 几年前

感谢Gerald Randle的专业知识和专业知识,我的购买经历非常轻松。作为客户,他对我非常重视,...

感谢Gerald Randle的专业知识和专业知识,我的购买经历非常轻松。作为客户,他对我非常重视,他努力为我找到适合自己情况的最佳协议,甚至向我展示了汽车可以做的一切。他很有耐心,而这正是大多数客户想要的。总的来说,完全满意!!再次非常感谢Gerald和Toyota South Atlanta欢迎我回来从他们那里购买我的第二辆车。

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C
3 几年前

每个人都很棒!我没有打算购买新车。但是计划改变了我的销售代表侯爵,服务团队,我的财务代表,他非常有耐...

每个人都很棒!我没有打算购买新车。但是计划改变了我的销售代表侯爵,服务团队,我的财务代表,他非常有耐心并且详细地解释了所有内容,以便让我感到不知所措,经理布鲁斯在每一步都确保我对自己的决定感到满意。优秀的!太棒了!!

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3 几年前

我在购买2016年丰田凯美瑞方面拥有丰富的经验,整个丰田南车队都很棒。每个人都很特别,使过渡很棒。谢...

我在购买2016年丰田凯美瑞方面拥有丰富的经验,整个丰田南车队都很棒。每个人都很特别,使过渡很棒。谢谢,我期待着下次的购物。丰田一直。

我的经验非常丰富,我想特别感谢Rodney Welch一直在这里。如果您不确定并正在寻找理想的汽车,并且需要有人协助您开车前往Toyota South,Morrow Georgia,并要求Rodney。他是最棒的!!

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H
3 几年前

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M
3 几年前

丰田南的客户服务要比里克·亨德里克·丰田桑迪·斯普林斯好得多。

丰田南的客户服务要比里克·亨德里克·丰田桑迪·斯普林斯好得多。

但是,当您进入服务部门时,这非常令人困惑。您不知道是进入还是停下就走。代表们整天看到这一切,并对客户有些耐心。

服务顾问和销售团队的态度有明显的不同。坐在等候区时,这很不舒服,因为一对夫妇公然不满地看着顾客。

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K
3 几年前

我的服务经理John Mannering非常出色。他赢得了我的信任。他很有礼貌,专业而有礼貌。当我上...

我的服务经理John Mannering非常出色。他赢得了我的信任。他很有礼貌,专业而有礼貌。当我上门服务时,他确保我随时了解我的车况,他会尽力将成本降到最低。作为一名女性,以及在其他汽车服务部门工作不佳的人,对我来说,重要的是要有一位可以信赖的服务经理,不要尝试利用我。

非常感谢您,约翰。祝福。
凯伦·吉尔摩

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K
3 几年前

优质的客户服务。 Gerald Randle先生非常有帮助。这是我第一次经销经验,Randle先生对...

优质的客户服务。 Gerald Randle先生非常有帮助。这是我第一次经销经验,Randle先生对此感到非常愉快。他让我上了我想要的车,并引导我完成了整个过程。他还设法让我的孩子们忙个不停,留着很大的游戏室。如果您要购买车辆,我强烈建议您去拜访兰德先生!!!

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O
3 几年前

刚从丰田南亚特兰大买了我的第一辆车。

刚从丰田南亚特兰大买了我的第一辆车。

我与年轻的小伙子Daniel Hoe进行了互动,但精力充沛,没有浪费我的时间。

我确切地告诉了他我想要的东西,然后他带我去了我最终购买的Prius。

他很有礼貌,有礼貌,没有向我施加压力。他听了我想要的内容,然后将我正确地放入了我想要的车辆中。

经验丰富,我会毫不犹豫地从丰田南亚特兰大和丹尼尔·霍伊那里购买另一辆车,孩子的前途一片光明。

-onur

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K
3 几年前

如果可以的话,我会给他们打零分。我儿子在看到二手卡罗拉的标价后去了那里,营业员迅速试图说服他购买新的...

如果可以的话,我会给他们打零分。我儿子在看到二手卡罗拉的标价后去了那里,营业员迅速试图说服他购买新的卡罗拉,一旦他说服我儿子将新车的价格略微提高是合理的,他便将价格告知了他。他给出的价格不包括该车所获得的2500美元的Toyota Extended保修。幸运的是我儿子走出了经销商。后来我们发现延长保修是一种选择,它是可以选择或不能选择的维护计划,它不是随车提供的,而是维护计划。

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g
3 几年前

服务顾问Nick非常了解我对2013 Prius的关注,并照顾了汽车所需的一切。他必须订购一些零件,...

服务顾问Nick非常了解我对2013 Prius的关注,并照顾了汽车所需的一切。他必须订购一些零件,并说它们将在2天内到达。两天后零件就在那里了,他打电话说,我开了门。第二天,一切都在大约2个小时内完成。舒适的椅子,纸质,杂志,大电视,电脑桌,免费咖啡和免费视频游戏等着客户等待区,真是太好了!

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D
3 几年前

我感到非常难过,报告这个公司已经改变了。不确定谁现在拥有丰田汽车,但不确定该地点,联合市的地点以及利...

我感到非常难过,报告这个公司已经改变了。不确定谁现在拥有丰田汽车,但不确定该地点,联合市的地点以及利西亚斯普林斯的地点的服务水平和质量都是非常不专业的,并且不提供丰田曾经以其闻名的礼貌和优质的服务。我的上一次访问是一场噩梦。我花了四个半小时等着他们来维修汽车,以便进行简单的换油。我要求他们检查我是否需要简单的调试,他们拒绝告诉我我的车是否需要。一位机械师打电话给我,告诉我我的车已经准备好了。当我问他关于我的车空转的问题时,他说他会进来讨论我的车正在发生什么。取而代之的是,他将我的车钥匙交还给了服务顾问,大约30分钟后没有再进行任何沟通。

我走到服务顾问那里,我的钥匙正坐在他的桌子上。我问顾问发生了什么事,他无话可说,但你的车已经准备好了。我和他分享了我不得不坐在面具上四个半小时的沮丧。这比可怕的医生来访还要糟糕。好像我在上班,我的一天被毁了。顾问告诉我说我可以第二天早上回来并进行调整,以提供帮助。我第二天早上回来,花了大约一个半小时来调音。老实说,我的汽车没有像真正的保养那样运转。

这是我与丰田合作的最后一根稻草。如果任何经销店的服务部门都缺乏简单的礼貌,专业精神以及客户应从经销店获得的服务质量与其所谓的服务费用一样多的费用,那么该是时候搬到新家庭了。在丰田公司工作超过30年。多可惜!!

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p
3 几年前

德里克·塞缪尔(Derrick Samuels)通过购买新的2019年凯美瑞(Camry)为我提供了...

德里克·塞缪尔(Derrick Samuels)通过购买新的2019年凯美瑞(Camry)为我提供了出色的客户服务。他知识渊博,回答了我所有的问题,并没有让我感到有买车的压力。我去换了油,然后带着一辆崭新的汽车回家了!!!经销商的工作人员都很友好和知识渊博,这使他获得了很棒的经验。我绝对会向所有打算购买的人推荐Toyota Southth。

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Toyota South Atlanta

Toyota South Atlanta

4.5